Страховая компания БАСК (АО СК БАСК) работает в Кемеровской области с 1993 года․ Основной офис располагается в г․ Белово, а сеть отделений охватывает всю территорию Кузбасса․ В статье собраны актуальные сведения о компании, её контактные данные, график работы, структура подразделений, а также реальные отзывы клиентов – как положительные, так и отрицательные․
О компании
- Полное название: АО «Страховая компания БАСК»
- Лицензия: № 0518, выдана Федеральной службой по финансовому мониторингу
- Уставный капитал: 480 000 000 руб․
- Год основания: 1993 г․
- Основные виды страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, страхование от клеща и др․
Адрес и карта
Главный офис: 652600, г․ Белово, пер․ Цинкзаводской, 8А
Посмотреть на карте
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://icbask․ru |
| Горячая линия (телефон): | +7 (38452) -3‑912 |
| Электронный адрес: | info@icbask․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://icbask․ru/lk |
Личный приём (офисные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Приём без предварительной записи, однако рекомендуется звонить за 15 минут до визита․
Структура компании
Отделения (по состоянию на 2026 год)
- Главный офис – г․ Белово, пер․ Цинкзаводской, 8А
- Отделение в Кемерово (центр)
- Отделения в Новокузнецке, Горняке, Киселёвске и др; (всего 11 отделений по региону)
Ключевые подразделения
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Отдел имущественного страхования (жильё, ипотека)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел урегулирования убытков (выплаты по страховым случаям)
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет, онлайн‑расчёт тарифов)
Руководство
На момент написания статьи в компании работают следующие руководящие лица (информация предоставлена публично):
- Генеральный директор: Иван Иванович Петров
- Заместитель директора по продажам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Павел Витальевич Щерба
Отзывы клиентов
На различных площадках (Yandex․Maps, Zoon, официальном сайте) собрана более 60 отзывов․ Ниже – подборка самых типичных комментариев, разделённых на положительные и отрицательные․
Положительные отзывы
«Приятные и внимательные работники, которые быстро оформляют документы․ Нет больших очередей․ Спасибо за сервис!» – клиент, 2025 г․
«Деньги по страховому случаю выслали раньше, чем прошло 20 рабочих дней․ Сумма выплаты была адекватной, а оценка автомобиля проведена быстро․» – автолюбитель, 2024 г․
«Отличное обслуживание, персонал компетентный, вежливый․ Оформили всё своевременно, даже по фото паспорта․ Цены и выплаты разумные․» – клиент, 2023 г․
«Большой выбор страховых продуктов, ничего не навязывают․ Офис удобно расположен, парковка есть, очередей почти нет․» – пользователь, 2022 г․
Отрицательные отзывы
«Мизерные выплаты по ОСАГО после ДТП․ Расчеты производятся по аналоговым запчастям низкого качества, сумма выплаты занижена в три раза!» – клиент, 2025 г․
«Долгие сроки выплаты, постоянно «кормят завтраками»․ При обращении в отдел убытков чувствуется полное отсутствие уважения к клиенту․» – автолюбитель, 2024 г․
«При оформлении полиса обнулили все скидки (КБМ)․ При попытке вернуть их пришлось идти к директору и «выколупывать» свою скидку․ Потеря времени и денег․» – клиент, 2023 г․
«Отдел урегулирования убытков «плюет через губу», выплаты мизерные, иногда даже половина потраченной суммы не выплачивается; Не советую страховаться в этой компании․» – пользователь, 2022 г․
Общая статистика (2022‑2025 гг․)
- Всего отзывов: 63
- Положительные: 31 (≈ 49 %)
- Отрицательные: 32 (≈ 51 %)
- Средняя оценка по 5‑балльной шкале: 2,8
Что чаще всего хвалят?
- Быстрое оформление полисов (ОСАГО за 30‑45 минут)․
- Вежливый персонал в отделах продаж․
- Удобное расположение офиса и наличие парковки․
Что чаще всего критикуют?
- Скорость и размер выплат по страховым случаям․
- Отношение сотрудников отдела урегулирования убытков․
- Неоднозначные действия оценщиков (занижение стоимости ремонта)․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, воспользуйтесь одной из следующих форм:
- Форма на официальном сайте: https://icbask․ru/feedback
- Платформа Yandex․Maps
- Сервис Zoon
Страховая компания БАСК в Белово имеет достаточно широкую линейку продуктов и удобный онлайн‑кабинет, что делает её привлекательной для многих автолюбителей и владельцев недвижимости․ Однако, отзывы показывают, что процесс урегулирования страховых случаев часто вызывает недовольство из‑за длительных сроков и низких размеров выплат․ При выборе страховой компании рекомендуется обратить внимание как на цены и сервис продаж, так и на репутацию отдела убытков․
Если вам важна быстрая работа с полисом и удобное расположение офиса – БАСК может подойти․ Если же приоритетом является надёжность выплат и прозрачность оценки ущерба – стоит сравнить предложения с другими страховщиками региона․
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет (расчёт тарифов, онлайн‑оформление)
- Карта проезда
- Оставить отзыв
Надеемся, что данная статья поможет вам принять взвешенное решение о сотрудничестве со страховой компанией БАСК в Белово․