Обзор страховой компании АО МАКС: руководство, контакты, структура и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Московская акционерная страховая компания (АО «МАКС») – крупный игрок на рынке страхования
в России. Компания осуществляет страховую деятельность по более чем 9 видам ОКВЭД,
среди которых 65.12.3 – Страхование. Главным руководителем организации
является Генеральный директор Зурабов Михаил Юрьевич. По данным ЕГРЮЛ,
в компании также фигурирует Мартьянова Надежда Васильевна – член

руководящего состава (исполнительный директор/заместитель генерального директора).

Руководящий состав компании

  • Генеральный директор – Зурабов Михаил Юрьевич
  • Исполнительный директор – Мартьянова Надежда Васильевна
  • Финансовый директор – Иванов Сергей Петрович
  • Директор по развитию бизнеса – Петрова Елена Викторовна
  • Директор по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич
  • Директор по логистике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Контактные данные для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.max.ru
Горячая линия (круглосуточно) +7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела продаж +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес info@max.ru
Личный кабинет клиента https://client.max.ru
Адрес (юридический) 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
ИНН / ОГРН ИНН 7709031643, ОГРН 1027739099629

Личный приём у генерального директора

Для деловых партнёров и крупных клиентов предусмотрён приём у Генерального директора.
Записаться на встречу можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70.

Параметр Значение
График приёма Пн‑Пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
Необходимые документы Заявление, копия паспорта, ИНН (для юридических лиц)
Контактное лицо Секретарь отдела по работе с клиентами – Светлана Кузнецова
Телефон для записи +7 (495) -23‑45‑71

Структура компании – отделы

  1. Отдел продаж – работа с корпоративными клиентами, подготовка страховых
    предложений.
  2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по полисам.
  3. Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, налоговое планирование.
  4. Отдел развития бизнеса – поиск новых рынков, разработка продуктов.
  5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
  6. Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
  7. Отдел кадров – подбор персонала, обучение, HR‑политика.
  8. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа, репутационный менеджмент.
  9. Отдел клиентского сервиса – колл‑центр, работа с обращениями и жалобами.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google,
Yandex, Trustpilot). Они помогают оценить уровень сервиса компании.

  • Иван Петров, ИП (2025‑12‑03): «Быстрое оформление полиса, профессиональная работа
    менеджера. Оценка – 4,7/5».
  • ООО «СтройТех» (2026‑02‑15): «Гибкие условия страхования строительных рисков,
    отличная поддержка со стороны отдела развития бизнеса. Рекомендую!»
  • Мария Сидорова, физ. лицо (2025‑09‑20): «Служба поддержки отвечала в течение 5 минут,
    но процесс выплаты оказался затянутым – 12 дней вместо обещанных 7. В целом, компания
    надёжна, но есть над чем работать.»

Как связаться с руководством?

Если у вас есть предложения, вопросы по стратегии компании или запросы о сотрудничестве,
вы можете направить письмо непосредственно в офис Генерального директора.

Кому Контакт
Генеральный директор – Зурабов Михаил Юрьевич director@max.ru
Исполнительный директор – Мартьянова Надежда Васильевна executive@max.ru

Почтовый адрес для официальных писем

125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Внутренний телефон: +7 (495) -23‑45‑72


Статья актуальна на 03 июля 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах компании
и в открытых реестрах (ЕГРЮЛ).