«Альянс» (Allianz) – крупный универсальный федеральный страховщик, входящий в Топ‑10 страховых компаний России.
Владелец – международный немецкий страховщик Allianz AG. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: авто, здоровье, имущество, жизнь, корпоративные программы и финансовые услуги.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.allianz.ru
• Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑01‑01 (с 09:00 до 20:00 по Москве)
• Телефон службы поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@allianz.ru
• Личный кабинет: https://my.allianz.ru – онлайн‑управление полисами, заявлениями и выплатами.
• Личный приём (VIP‑клиентам): запись через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑00‑00.

График работы офисов и приёмных

Отделы и направления деятельности

1. Отдел личного страхования
   • Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
   • Страхование здоровья и жизни
   • Страхование недвижимости (дом, квартира)
2. Корпоративный отдел
   • Страхование ответственности работодателя
   • Каско автопарков
   • Программы группового медицинского страхования
3. Отдел финансовых услуг
   • Индивидуальные инвестиционные счета
   • Пенсионные накопления
4. Отдел клиентского сервиса
   • Колл‑центр
   • Онлайн‑чат и поддержка в мессенджерах
   • Обработка заявлений о выплате

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Андрей Петрович Иванов
• Финансовый директор: Елена Сергеевна Кузнецова
• Директор по развитию бизнеса: Михаил Владимирович Соколов
• Комитет по рискам: возглавляет Алексей Николаевич Громов

Отзывы клиентов

Согласно данным сайта Страховой Портал.ру и других независимых ресурсов, на 2025 год было получено 9 отзывов о работе компании «Альянс». Все они относятся к категории отрицательных (0 положительных, 9 отрицательных). Основные жалобы клиентов:

• Задержки при выплате страховых возмещений;
• Недостаточная информированность о статусе заявления;
• Сложности в работе с онлайн‑кабинетом.

Финансовая надёжность подтверждена рейтингом агентства Эксперт РА – ruA. Ранее компания имела более высокий рейтинг ruAAA, однако в 2024 году он был пересмотрен в сторону понижения.

Как оставить свой отзыв

Если вы являетесь клиентом «Альянс» и хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте https://www.allianz.ru/feedback;
2. Электронную почту feedback@allianz.ru;
3. Специальный раздел на портале РуСтраховка.Ру;
4. Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.

Краткая справка о компании

Год основания: 1995 г.

Штаб‑квартира: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Количествο филиалов: более 150 офисов по всей России (Москва, Санкт‑Петербург, Казань, Новосибирск и др.).

Ключевые цифры (2025 год):

• Объём премий – более 45 млрд руб.
• Число обслуживаемых клиентов – более 2,5 млн.
• Собственный капитал – 12 млрд руб;

Полезные ссылки

• Продукты и услуги
• Часто задаваемые вопросы
• Контактные данные и карта офисов
• Новости компании

Информация актуальна на 7 мая 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники для получения самых свежих данных.