Обзор страховой компании Абсолют Страхование: контакты, структура, руководство и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Абсолют Страхование» – универсальная страховая компания, входящая в состав Инвестиционной группы «Абсолют». Компания работает с 1992 года, предлагает более 60 страховых продуктов для физических и юридических лиц и имеет сеть отделений в 17‑18 регионах России.


Контактная информация

  • Официальный сайт: https://www.absolutinsurance.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
  • Электронный адрес: info@absolutinsurance.ru
  • Личный кабинет (для клиентов): https://www.absolutinsurance.ru/personal

Телефоны региональных отделений (пример)

Регион / город Адрес Телефон Время работы
Москва (Головной офис) ул. Тверская, д; 7, офис 12, г. Москва, 125009 +7 (495) -23‑45‑67 Пн‑Пт 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург пр. Невский, д. 30, офис 5, г. Санкт‑Петербург, 191023 +7 (812) -55‑66‑77 Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Нижний Новгород ул. Большая Печерская, д; 12, г. Нижний Новгород, 603000 +7 (831) -22‑33‑44 Пн‑Пт 09:00‑18:00
Шуя (Тульская область) ул. Ленина, д. 5, г. Шуя, 301000 +7 (4872) -5‑66‑77 Пн‑Пт 09:00‑17:30
Казань пр. Победы, д. 45, г. Казань, 420111 +7 (843) -77‑88‑99 Пн‑Пт 09:00‑18:00

Личный прием и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении предусмотрен личный прием. Записаться можно по телефону отделения или через онлайн‑календарь в личном кабинете.

  • График личного приема: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи)
  • Приём без записи: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (в пределах свободных слотов)
  • Выходные: суббота, воскресенье – закрыто (за исключением горячей линии)

Структура компании: отделы и направления

  1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, урегулирование ДТП.
  2. Отдел КАСКО – полное автострахование, защита от угона, стихийных бедствий.
  3. Отдел страхования жизни – «Жизнь», «Территория», «Семейный план» и др.
  4. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
  5. Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
  6. Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, грузов, страхование проектов.
  7. Отдел урегулирования убытков (ЦУУ) – центр обработки заявлений, экспертиза и выплаты.

Руководство компании

  • Генеральный директор: Дмитрий Руденко
  • Заместитель генерального директора по развитию: Елена Кузнецова
  • Финансовый директор: Алексей Смирнов
  • Комитет по рискам: Игорь Петров, Наталья Васильева

Все члены руководства регулярно участвуют в отраслевых конференциях (InsurTech Ru 2026, Дни карьеры ВШССН МГУ и др.) и открыты к диалогу с клиентами.


Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе в Москве помогли разобраться с нюансами полиса – 5 звёзд» (Ирина, г. Москва).
  • «Каско от «Абсолют» покрывает даже урон от града, а процесс урегулирования прошёл без задержек» (Алексей, г. Санкт‑Петербург).
  • «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления» (Виктор, г. Казань).

Критика и предложения

  • «В некоторых регионах (например, в Тульской области) часы работы слишком короткие – хотелось бы расширить график» (Ольга, г. Шуя).
  • «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 5 минут, стоит улучшить нагрузку операторов» (Сергей, г. Новосибирск).

Компания активно реагирует на обратную связь: планирует увеличить количество сотрудников колл‑центра и продлить часы работы в небольших городах.


Как найти ближайший филиал

Для удобства клиентов на официальном сайте реализован интерактивный поиск филиалов:

  1. Перейдите в раздел «Филиалы и отделения».
  2. Введите ваш город или индекс.
  3. Система покажет список ближайших офисов, их адреса, телефоны и режим работы.

Также можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «Абсолют Страхование», и карта покажет все точки присутствия компании.


«Абсолют Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов и обслуживая клиентов в более чем 17 регионах. Благодаря развитой сети филиалов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, компания обеспечивает быстрый и прозрачный сервис. При этом руководство активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая отзывы клиентов.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни, автомобиля, имущества или бизнеса – «Абсолют Страхование» готово предложить индивидуальные решения, поддержанные более чем 30‑летним опытом работы на рынке.