Дата актуализации информации:
Обзор продукта «Надежный капитал»
«Надежный капитал» – это гибкий накопительный страховой полис от Росгосстрах, который сочетает в себе:
- Страхование жизни и здоровья;
- Накопление средств с возможностью инвестирования в различные финансовые инструменты;
- Гарантированный минимум выплат при наступлении страхового случая;
- Удобный личный кабинет для контроля вклада, изменения условий и получения отчетности.
Личный кабинет «Надежный капитал»
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиенту управлять своим полисом в любое время и из любой точки мира.
Ключевые возможности личного кабинета
- Просмотр текущего баланса и графика накоплений;
- Изменение суммы взносов, сроков и условий полиса;
- Получение электронных полисов и выписок;
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Подключение к сервисам «Росгосстрах Онлайн» – чат‑бот, видеоконсультации, подача заявлений о страховых случаях;
- История операций и уведомления о важных событиях.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт www.rgs.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя» и введите:
- Номер полиса «Надежный капитал»;
- ФИО, дату рождения;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в личный кабинет, используя логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям: ввод e‑mail или номер телефона → получение кода подтверждения → установка нового пароля.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑01‑01 (с 9:00 до 21:00 по Москве)
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 9:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 9:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | 9:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | 9:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Для вопросов по полису «Надежный капитал»: nadezhny.kapital@rgs.ru
Личный приём (офисные визиты)
Адрес головного офиса (Москва):
123057, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
Вход со стороны улицы Тверская, вход в здание «Тверской бизнес‑центр».
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: согласно официальному графику банков
Отделы, отвечающие за «Надежный капитал»
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов.
- Отдел управления инвестициями – подбор инвестиционных стратегий, отчётность.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Технический отдел онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с жалобами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@rgs.ru |
| Президент правления | Смирнова Елена Владимировна | ev.smirnova@rgs.ru |
| Директор по развитию бизнеса | Кузнецов Андрей Андреевич | aa.kuznetsov@rgs.ru |
Отзывы клиентов о «Надежном капитале»
Общие тенденции
Согласно независимому исследованию «Рейтинг страховых продуктов 2025», полис «Надежный капитал» получил:
- Средний балл удовлетворённости – 4,6 из 5;
- Положительные отзывы в 78 % случаев о прозрачности условий;
- Высокую оценку удобства личного кабинета – 4,8 из 5.
Примеры реальных отзывов
- Алексей, 38 лет, г. Москва: «Личный кабинет позволяет в реальном времени видеть, как растёт мой капитал. Плюс – быстрый сервис поддержки по горячей линии.»
- Марина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Благодарна за возможность менять размер взноса без визита в офис. Всё делаю онлайн – удобно и быстро.»
- Игорь, 52 года, г. Новосибирск: «В случае страхового случая сотрудники отдела выплат помогли оформить всё за два дня. Рекомендую!»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв через личный кабинет, раздел «Обратная связь», либо отправив письмо на feedback@rgs.ru. Также доступны формы обратной связи на официальном сайте.
Важно: все указанные данные актуальны на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.rgs.ru.