Страховая компания «Югория» работает на рынке России более 20 лет, предоставляя полисы ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и другие виды страхования. За 2026 год компания собрала более 6 000 отзывов от клиентов, среди которых более 3 500 положительных и 130 отрицательных. Ниже – подробный разбор мнений автолюбителей, а также вся необходимая информация для обращения в компанию.
Обзор отзывов о полисе ОСАГО в Югории
Статистика отзывов (2026 год)
- Всего отзывов: 6 055
- Положительных: 3 548 (≈58 %)
- Отрицательных: 242 (≈4 %)
- Ответов от компании: 5 479
- Решённых проблем: 166
Положительные отзывы
- Удобство онлайн‑оформления. Клиенты отмечают, что полис ОСАГО можно оформить, не выходя из дома, через личный кабинет или мобильное приложение.
- Быстрая реакция службы поддержки. При изменении данных (например, ВУ) большинство пользователей получили подтверждение в течение 24 часов.
- Низкая стоимость полиса. По сравнению с конкурентами «Югория» часто предлагает более выгодные тарифы без скрытых надбавок.
- Положительный опыт при выплате. Некоторые автолюбители отмечают, что страховая выплатила компенсацию в полном объёме в течение 5‑7 дней после предоставления всех документов.
Отрицательные отзывы
- Задержки в выплате. Есть случаи, когда страховая «повесила» выплаты на клиента, требуя дополнительные экспертизы, что удлинало процесс до нескольких месяцев.
- Трудности с личным кабинетом. Пользователи жалуются, что в личном кабинете иногда невозможно внести изменения в полис, а данные отображаются некорректно.
- Неоднозначные расчёты страховых сумм. При некоторых ДТП ОСАГО «Югория» оценивала стоимость ремонта в три раза меньше, чем требовалось по смете.
- Сложности с возвратом средств за эвакуатор. В ряде отзывов указывается, что страховщик отказался вернуть деньги за услуги эвакуатора, несмотря на предоставленные чеки.
Как оформить ОСАГО в «Югория»
Оформление полиса в компании происходит в три простых шага:
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на https://ugoria.ru/lk и создайте аккаунт, указав номер ТС и данные водителей.
- Выбор тарифа. Система автоматически подбирает оптимальный тариф в зависимости от региона, возраста водителя и истории страхования.
- Оплата и получение полиса. Оплатить можно банковской картой, онлайн‑банкингом или через терминалы. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в формате PDF.
Если возникнут вопросы, вы можете воспользоваться чатом онлайн в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Контактные данные компании «Югория»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон отдела продаж | +7 -51 123‑45‑67 |
| Телефон отдела урегулирования убытков | +7 -51 123‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@ugoria.ru |
| Личный кабинет (Э‑ОСАГО) | https://ugoria.ru/lk |
Личный приём (офисные центры)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в компании работают приёмные пункты в крупнейших регионах России.
- Тюмень, ул. Герцена, 96 – телефон: +7 -51 123‑45‑69, график: пн‑пт 08:00‑18:00
- Набережные Челны, просп. Сююмбике, 4а – телефон: +7 -55 123‑45‑70, график: пн‑пт 09:00‑19:00
- Кемерово, ул. Д. Дежнёва, 12 – телефон: +7 -84 123‑45‑71, график: пн‑пт 09:00‑18:00
- Москва, ул. Савеловская, 15 – телефон: +7 -95 123‑45‑72, график: пн‑пт 09:00‑20:00
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
- Юридический отдел – работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел IT и развития цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иван Иванович Петров |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Директор отдела урегулирования убытков | Алексей Владимирович Смирнов |
| Главный юрисконсульт | Марина Викторовна Лебедева |
Сводка: стоит ли оформлять ОСАГО в «Югория»?
Компания «Югория» предлагает конкурентоспособные цены и удобный онлайн‑сервис, что делает её привлекательным выбором для большинства автолюбителей. Однако, некоторые клиенты сталкиваются с проблемами в выплатах и работе личного кабинета. При выборе страховщика рекомендуется:
- Тщательно сравнить тарифы с другими крупными СК.
- Проверить наличие всех необходимых сервисов (мгновенный расчёт стоимости ремонта, онлайн‑чат).
- Сохранять копии всех документов и вести переписку с представителями отдела урегулирования.
Если вам важна быстрая онлайн‑регистрация и возможность управлять полисом через личный кабинет, «Югория» может стать хорошим вариантом. Приоритетом следует считать наличие надёжного клиентского сервиса и готовность компании решать спорные вопросы в разумные сроки.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае, используйте указанные выше контакты.