«Страховое Дело» – одна из крупнейших юридических компаний в Москве, специализирующаяся на урегулировании страховых споров, сопровождении сделок по переуступке лизинга, а также на консультировании по полисам ОСАГО и КАСКО. Ниже вы найдёте подробный обзор отзывов, а также всю необходимую контактную информацию для обращения в компанию.
Обзор отзывов о компании
1.1 Общая статистика (2026 год)
- Всего отзывов: 121 378
- Положительных отзывов: 59 430 (≈ 49 %)
- Отрицательных отзывов: 16 010 (≈ 13 %)
- Ответов компании на отзывы: 92 438
- Решённых проблем: 5 265
1.2 Положительные отзывы
На портале Профи.ру у компании 361 юрист уже 108 отзывов. Пример одного из них:
«Обратился по вопросу сопровождения сделки по переуступке лизинга, всё сделано оперативно, профессионально. Специалист буквально через несколько часов дал обратную связь с замечаниями и правками, а после моей просьбы напрямую связаться с лизинговой компанией он радостно взялся за это дело. В итоге был составлен дополнительный договор, защищающий мои права.»
1.3 Отрицательные отзывы
Среди негативных комментариев часто встречаются темы:
- «Не возвращают деньги»;
- «Надо обходить стороной»;
- «Развод по‑русски»;
- «Даже дозвониться невозможно!» (пример полиса № 002918).
Компания активно отвечает на такие отзывы, предоставляя разъяснения и предлагая решить проблему в личном кабинете.
С учётом более 800 млн руб. взысканных со страховых компаний за всю практику, а также 127 млн руб. за прошлый год, большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма и прозрачность процесса.
Как связаться с «Страховым Делом»
2.1 Официальный сайт
https://www.strahovoe-delo.ru
2.2 Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают звонки 24 часа в сутки.
2.3 Номера телефонов отделов
- Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования страховых споров – +7 (495) -23‑45‑68
- Колл‑центр (приём заявок онлайн) – +7 (495) -23‑45‑69
2.4 Электронный адрес
Общие запросы: info@strahovoe-delo.ru
Юридические вопросы: legal@strahovoe-delo.ru
2.5 Личный кабинет клиента
Для контроля за ходом вашего дела 24/7 используйте личный кабинет. В нём доступны:
- Статус текущих дел;
- Документы для подписи и загрузки;
- История переписки с юристом;
- Финансовые расчёты и счета.
2.6 Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
2.7 Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставьте заявку в онлайн‑форме на сайте.
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура компании: отделы и руководство
3.1 Основные отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Консультации и оформление обязательного страхования автотранспорта. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел КАСКО | Оформление добровольного страхования, оценка ущерба. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Юридический отдел | Сопровождение судебных и досудебных споров, подготовка договоров. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел урегулирования страховых споров | Переговоры с страховыми компаниями, подготовка претензий. | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете. | +7 (495) -23‑45‑74 |
3.2 Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Как оставить отзыв о работе «Страхового Дела»
Компания ценит мнение клиентов и использует отзывы для улучшения сервиса. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
- На независимых площадках: Профи.ру, Отзовик, InFull.
- Отправив письмо на reviews@strahovoe-delo.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты».
При написании отзыва укажите:
- Номер вашего дела (например, 0016240720);
- Краткое описание ситуации;
- Оценку работы юриста (от 1 до 5 звезд);
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как быстро можно получить ответ на запрос?
Среднее время первой реакции – 30 минут. В случае сложных вопросов – в течение 2‑4 часов специалист связывается с клиентом.
5.2 Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Через сайт в разделе «Оформить полис» вы можете выбрать ОСАГО или КАСКО, загрузить необходимые документы и получить полис в электронном виде в течение 15‑30 минут.
5.3 Что делать, если страховая компания отказывается платить?
Обратитесь в отдел урегулирования споров. Мы подготовим претензию, проведём переговоры и, при необходимости, подадим иск в суд. По статистике, более 80 % подобных дел заканчиваются в пользу клиента.
5.4 Как проверить статус моего дела?
Войдите в личный кабинет. В разделе «Мои дела» отображается текущий статус, сроки и последние сообщения от юриста.
Компания «Страховое Дело» сочетает в себе большой опыт (более 800 млн руб. взысканных средств) и современный клиентский сервис (личный кабинет, круглосуточная горячая линия). Несмотря на наличие отрицательных отзывов, большинство клиентов отмечают профессионализм, оперативность и прозрачность работы.
Если вам требуется помощь в урегулировании страхового спора, оформлении полиса или юридическом сопровождении сделки, используйте одну из указанных форм связи – и вы получите квалифицированную поддержку уже в ближайшее время.
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа
Официальный сайт: https://www.strahovoe-delo.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон (отделы): +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68, +7 (495) -23‑45‑69
E‑mail: info@strahovoe-delo.ru
Личный кабинет: https://cabinet.strahovoe-delo.ru
Адрес (личный приём): г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00