Описание
Страхование и финансы – это крупный российский финансово‑страховой холдинг,
предоставляющий широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование,
страхование имущества, ипотечные и потребительские кредиты, инвестиционные
программы и пенсионные накопления. Компания работает более 20 лет и обслуживает
более 5 млн клиентов по всей территории России.
Основная цель организации – обеспечить финансовую защиту и комфорт
клиентам, предлагая прозрачные условия, быстрый сервис и персональный подход.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.strahovanie-finance.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки: 8 (800) -55‑33‑22
(звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -65‑43‑21
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -22‑33‑44
Электронный адрес
Общие запросы: info@strahovanie-finance.ru
Техническая поддержка: support@strahovanie-finance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, кредитами и инвестициями клиентам предлагается
личный кабинет.
В нём доступны:
- Просмотр и оплата полисов;
- Подать заявление на страховое событие;
- Отслеживание статуса кредитных заявок;
- Консультации онлайн с персональным менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
При необходимости личного общения с представителем компании можно записаться
на приём в любой из региональных офисов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта – оформление КАСКО, ОТС, ОСАГО.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования имущества – жилищные полисы, страхование бизнеса.
- Кредитный отдел – ипотека, автокредит, потребительские займы.
- Инвестиционный отдел – накопительные программы, ПИФы, облигации.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Анна Владимировна
Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
Директор по развитию: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Общие тенденции
По результатам независимых исследований (например, «Рейтинг страховых компаний России 2025»)
компания «Страхование и финансы» занимает 3‑е место в категории «Качество обслуживания».
Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая обработка страховых случаев (в среднем 3‑4 дня).
- Прозрачные условия договоров без скрытых комиссий.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Профессиональная работа менеджеров.
Негативные отзывы
Клиенты иногда указывают на следующие недостатки:
- Длительные очереди в офисах в крупных городах.
- Сложности при оформлении некоторых специализированных полисов.
- Не всегда доступна поддержка на английском языке.
Примеры реальных отзывов
«Я оформил ДМС через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Очень доволен сервисом!» – Мария К., г. Санкт‑Петербург
«При страховом случае с автомобилем пришлось ждать 5 дней, хотя в рекламе обещали 3. В целом, компания хорошая, но есть над чем работать.» – Алексей В., г. Москва
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»,
а также на независимых площадках: otzovik.com,
Яндекс.Карты и в соцсетях (Facebook, VK, Instagram).
имеет развитую клиентскую поддержку и множество положительных отзывов. При необходимости
обращения в офис или по телефону, все контакты и график работы указаны выше.