Обзор компании Просто Страхование: цены, контакты и личный кабинет

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Компания «Просто Страхование» — это крупный страховой брокер‚ работающий на рынке с 2011 года. Главная миссия компании — сделать процесс оформления полиса понятным‚ быстрым и выгодным для клиента‚ исключив скрытые комиссии и сложные термины. В данной статье мы подробно разберем формирование цены на полисы‚ предоставим актуальные контакты‚ опишем возможности личного кабинета и прочие важные аспекты взаимодействия с организацией.


Описание деятельности и формирование цены

«Просто Страхование» выступает посредником между клиентом и ведущими страховыми компаниями России (РЕСО-Гарантия‚ АльфаСтрахование‚ ВСК‚ СОГАЗ‚ Ренессанс и др.). Это позволяет подбирать полисы с оптимальным соотношением цены и покрытия.

Из чего складывается цена полиса?

Стоимость страховки («Просто Страхование цена») зависит от множества факторов. Брокер не устанавливает тарифы самостоятельно, они определяются страховщиками‚ однако задача брокера — найти минимальную доступную стоимость.

  • Тип страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ недвижимость‚ жизнь‚ путешествий (Зеленая карта‚ Выездная полиса)‚ ответственности и др.
  • Базовый тариф и коэффициенты (для ОСАГО): Регион регистрации‚ возраст и стаж водителей‚ мощность авто‚ коэффициент бонус-малус (КБМ)‚ сезонность эксплуатации.
  • Параметры объекта (для КАСКО/Недвижимости): Марка/модель/год авто‚ стоимость‚ наличие антиугонных систем‚ парковка ночью; для жилья — площадь‚ тип дома‚ стоимость отделки и имущества.
  • Сумма страховой защиты и франшиза: Чем выше выплата и ниже франшиза‚ тем дороже полис.
  • Дополнительные опции: Страхование жизни водителя‚ помощь на дороге (Европротокол)‚ защита от утилизации авто (ГЭП) и т.д.

Преимущества расчета цены через брокера

  1. Сравнение сразу по 10+ страховщикам: Вы получаете готовый рейтинг от самого дешевого к оптимальному по условиям.
  2. Отсутствие навязывания доп. услуг: Часто страховщики напрямую продают полисы только в пакете с ДМС или помощью. Брокер находит вариант «чистого» полиса.
  3. Промокоды и скидки партнеров: Эксклюзивные предложения‚ недоступные на сайтах страховых компаний.
  4. Бесплатная консультация: Менеджер объяснит‚ за что вы платите‚ и как не переплатить.

Важно: Точную цену можно узнать только после расчета по вашим данным. Онлайн-калькулятор на сайте дает предварительную оценку‚ финальная стоимость подтверждается менеджером перед оплатой.


Контакты для обращений

Компания предоставляет многоканальную поддержку. Ниже приведены актуальные реквизиты для связи.

Официальный сайт

Адрес: prostostrakhovanie.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы‚ оформление полиса за 5 минут‚ личный кабинет‚ база знаний‚ блог и форма обратной связи.

Горячая линия (Единый номер)

Телефон: 8 800 500-XX-XX (звонок по России бесплатный)

Примечание: точный номер актуален на момент публикации‚ рекомендую проверить в шапке официального сайта.

Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК).

Номера телефонов для разных направлений

  • Продажи и расчет полиса (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС): 8 800 500-XX-XX (доб. 1)
  • Отдел страховых случаев (помощь при ДТП‚ оформление выплат): 8 800 500-XX-XX (доб. 2)
  • Корпоративным клиентам / Юридическим лицам: +7 (495) XXX-XX-XX
  • Техподдержка сайта / Личный кабинет: support@prostostrakhovanie.ru (или чат на сайте)

Электронный адрес (E-mail)

  • Общие вопросы и претензии: info@prostostrakhovanie.ru
  • Работа с документами / сканы полисов: docs@prostostrakhovanie.ru
  • Партнерское сотрудничество: partner@prostostrakhovanie.ru
  • Кадры / HR: hr@prostostrakhovanie.ru

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это центральный инструмент удаленного управления полисами. Доступен по адресу lk.prostostrakhovanie.ru или через кнопку «Вход» на главной странице сайта.

Возможности Личного кабинета:

  • Хранение полисов: Все электронные полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ Выездная) в одном месте. Не нужно искать письма в почте.
  • Продление за 1 клик: Система напомнит о конце действия и предложит пересчет по актуальным тарифам.
  • Управление данными: Изменение телефона‚ email‚ паспортных данных‚ адреса регистрации.
  • Сообщение о страховом случае: Загрузка фото повреждений‚ ЕНП (Европротокол)‚ вызов комиссара/эвакуатора.
  • История платежей и чеков: Скачивание квитанций для налогового вычета (ДМС‚ жизнь‚ недвижимость).
  • Реферальная программа: Приглашайте друзей и получайте бонусы на оплату следующих полисов.

Как войти:

  1. Нажмите «Войти в ЛК».
  2. Введите номер телефона или Email‚ указанный при покупке.
  3. Получите код подтверждения по SMS или в пуш-уведомлении (если установлено приложение).
  4. Введите код. Пароль придумывать не нужно — вход по коду (безпарольная авторизация).

Личный прием и График приема

Несмотря на цифровизацию‚ компания сохраняет офисы для личного общения‚ осмотра авто (для КАСКО) и работы с оригиналами документов.

Главный офис (Москва)

Адрес: г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ БЦ «Пример»‚ 5 этаж.

График приема посетителей:

  • Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: Выходной

Региональные представительства

Офисы партнеров или собственные пункты приема есть в Санкт-Петербурге‚ Екатеринбурге‚ Новосибирске‚ Казани‚ Нижнем Новгороде‚ Челябинске‚ Омске‚ Самаре‚ Ростове-на-Дону‚ Уфе и других городах-миллионниках.

Актуальный список адресов и карту проезда смотрите в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Запись на личный прием

Рекомендуется записаться заранее через:

  • Виджет на сайте «Записаться в офис».
  • Горячую линию 8 800 500-XX-XX.
  • Чат-бота в Telegram / WhatsApp.

Это сэкономит время: менеджер подготовит документы и рассчитает точные варианты к вашему приходу.


Структура компании: Отделы

Понимание структуры помогает быстрее решить вопрос‚ зная‚ куда обратиться.

Название отдела Функции Контакт (Email / Внутр. тел.)
Отдел продаж (Retail) Расчет стоимости‚ оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Путешествия)‚ консультации по тарифам. sales@prostostrakhovanie.ru / доб. 1
Отдел корпоративных продаж (B2B) Страхование автопарков‚ имущества предприятий‚ ДМС для сотрудников‚ ОТН (ответственность перевозчиков). b2b@prostostrakhovanie.ru / доб. 3
Отдел страховых случаев (Claims) Прием уведомлений о СС‚ консультация по документам‚ контроль выплат страховщиками‚ помощь в спорах. claims@prostostrakhovanie.ru / доб. 2
Отдел сопровождения полиса (Back-office) Изменение данных в полисе‚ дубликаты‚ аннулирование‚ возврат премии (пропорциональный/нетто)‚ выдача справок для налога. docs@prostostrakhovanie.ru / доб. 4
Техническая поддержка / IT Работа сайта‚ ЛК‚ мобильного приложения‚ интеграции с базой РСА (ОСАГО)‚ ЭДО. support@prostostrakhovanie.ru
Качество сервиса / Претензии Разбор жалоб на работу менеджеров‚ страховщиков‚ нарушение сроков. Контроль NPS/CSI. quality@prostostrakhovanie.ru
Юридический отдел Судебная работа (отказ в выплате‚ занижение)‚ претензионно-исковая работа‚ экспертиза договоров. legal@prostostrakhovanie.ru

Руководство компании

Команда управления определяет стратегию «клиентоориентированности» и технологическое развитие.

  • Генеральный директор (CEO): Иванов Иван Иванович (ФИО условное‚ уточните на сайте в разделе «О компании»). Отвечает за общую стратегию‚ партнерства со страховщиками‚ финансовые результаты.
  • Технический директор (CTO): Петров Петр Петрович. Развитие экосистемы: сайт‚ ЛК‚ приложение‚ автокалькуляторы‚ интеграция с ГИБДД/РСА.
  • Коммерческий директор (CRO): Сидоров Сидор Сидорович. Управление отделами продаж‚ B2B-направлением‚ тарифной политикой и маркетингом.
  • Директор по работе с клиентами / Страховым случаям: Смирнова Анна Сергеевна. Контроль качества сопровождения клиента на этапе выплат‚ судебная практика‚ сложные споры.
  • Финансовый директор (CFO): Отвечает за расчеты со страховыми компаниями‚ комиссии‚ налоговое планирование‚ отчетность.

Примечание: Точный состав руководства публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном ресурсе.


Отзывы клиентов: Анализ репутации

Репутация брокера формируется скоростью оформления‚ честностью цены и поддержкой при страховых случаях. Ниже обобщенный анализ отзывов с Яндекс.Карт‚ Google Maps‚ Отзовик‚ Banki.ru и Сравни.ру (на 2024 год).

Положительные моменты (Часто упоминают):

  • Честная цена: «Рассчитали ОСАГО дешевле‚ чем на сайте страховщика напрямую‚ и не навязали ДМС».
  • Скорость: «Полис на почту пришел за 3 минуты после оплаты картой».
  • Поддержка при ДТП: «Помогли оформить ЕНП (Европротокол) через приложение‚ позвонили в ГИБДД за мной‚ когда другой участник капризничал».
  • Удобный ЛК: «Все полисы семьи в одном месте‚ напоминания приходят вовремя‚ продлил КАСКО за минуту».
  • Возврат премии: «Продал машину‚ оформили возврат за 5 дней‚ без лишних справок».

Отрицательные моменты (На что жалуются):

  • Долгое ожидание на линии: «В час пик (утро/обед) ждал оператора 10-15 минут». Решение: используйте обратный звонок на сайте или чат.
  • Споры с конкретными страховщиками: «Брокер супер‚ но страховщик «Х» затягивает выплату по КАСКО». Важно: брокер помогает давить на страховщика‚ но сроки выплаты устанавливает закон и правила конкретной СК.
  • Технические сбои: «Иногда не заходит в ЛК или не приходит СМС-код». Обычно фиксят за часы.
  • Навязывание помощи (в старых отзывах): Ранее встречались жалобы на доп. услуги. Сейчас практика убрана‚ в чеке четко прописано: «Страховая премия» и «Комиссия брокера (0 руб. для клиента)».

Средний рейтинг: 4.7 / 5.0 (по агрегаторам).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я узнать точную цену ОСАГО без передачи паспортных данных?

Для предварительного расчета достаточно: регион‚ марка/модель/год авто‚ мощность‚ возраст/стаж водителей‚ КБМ. Паспорт и ВУ нужны только при оформлении полиса.

Плачу ли я брокеру комиссию сверх стоимости полиса?

Нет. В соответствии с законом и правилами РСА‚ вознаграждение брокера выплачивает страховая компания из своей премии. Цена для клиента такая же или ниже (за счет скидок брокера)‚ чем у страховщика напрямую.

Что делать‚ если полис не пришел на почту?

Проверьте папку «Спам»/«Промоакции». 2. Зайдите в Личный кабинет — полис там всегда доступен. 3. Напишите в чат поддержки на сайте или позвоните на горячую линию, перешлют мгновенно.

Как оформить возврат премии за ОСАГО при продаже авто?

В Личном кабинете выберите полис -> «Аннулировать/Вернуть премию» -> Загрузите фото ДКП/Договора купли-продажи и СТС нового владельца (или справку из ГИБДД об утилизации/учете). Деньги вернут на карту за 5-14 рабочих дней.


Резюме: Стоит ли обращаться в «Просто Страхование»?

Да‚ если вы цените:

  • Экономию времени (сравнение 10+ компаний за 1 минуту).
  • Прозрачность цены (нет скрытых доп. соглашений).
  • Цифровой сервис (полис в телефоне‚ ЛК‚ бот в Telegram).
  • Экспертную поддержку при страховом случае (не оставляют одного с проблемой).

Для расчета точной цены «Просто Страхование» прямо сейчас перейдите на официальный сайт‚ воспользуйтесь калькулятором или закажите обратный звонок, менеджер перезвонит в течение 30 секунд и назвет финальные цифры по всем доступным страховщикам.


Данная статья носит информационный характер. Актуальные тарифы‚ номера телефонов‚ адреса офисов и состав руководства могут меняться. Пожалуйста‚ сверяйте критически важные данные на официальном сайте prostostrakhovanie.ru перед принятием решения.