ООО «Полис» – крупная группа компаний, работающая в сфере строительства, страхования и медицинского обслуживания․ В Москве компания известна своими жилыми комплексами (например, ЖК «Полис» на Московской) и страховыми продуктами (ОСАГО, КАСКО, полисы ОМС)․ Ниже собраны реальные отзывы клиентов, а также полная справочная информация для обращения в компанию․
Обзор компании
Группа компаний Полис занимается:
- Строительством жилых и коммерческих объектов (ДДУ, ДКП)․
- Страхованием: ОСАГО, КАСКО, полисы ОМС, добровольное медицинское страхование․
- Медицинскими услугами: частные клиники в Москве и Санкт‑Петербурге․
По данным открытых реестров, у ООО «Полис» (ИНН 9727029591) зарегистрировано более 60 исполнительных производств, из которых в данный момент 13 находятся в работе․ Компания участвовала в двух арбитражных делах․
Отзывы о компании
2․1 Положительные отзывы
- «Дома строятся бодро, можно наблюдать процесс по камерам на сайте․ ДДУ регистрируются, хотя иногда и долго, но в итоге всё оформляется правильно»․
- «10 домов уже сданы в эксплуатацию, жильцы живут без проблем․ Сервис в отделе продаж оставил хорошее впечатление»․
- «Оформление ОСАГО онлайн – быстро, полис пришёл на почту в течение нескольких минут․ Стоимость полиса по акции – 1080 р за КАСКО на 400 тыс р»․
2․2 Негативные отзывы
- «Подписание и оплата ДДУ были неудобными, пришлось ждать в очереди и сталкиваться с бюрократией․ За это у компании «жирный минус»»․
- «Служба поддержки иногда отвечает медленно, а в некоторых случаях требуется дополнительное страхование для оформления полиса»․
- «Есть жалобы на задержки в выплатах по страховым случаям (пример – КАСКО, где решение заняло более трёх недель)»․
Общий рейтинг клиентов на независимых площадках (на 2026 год) – 4,2 из 5 (59484 положительных, 16027 отрицательных отзывов)․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с ООО «Полис», используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@polis-moscow․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонить по горячей линии и продиктовать свой отзыв оператору․
- Оставить комментарий в официальном Telegram‑канале компании․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․polis-moscow․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Телефон отдела страхования | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес | info@polis-moscow․ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://cabinet․polis-moscow․ru |
| Личный приём (офис) | г․ Москва, ул․ Московская, д․ 12, офис 3 |
График приёма и порядок записи
График работы приёма в офисе:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»․
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав желаемую дату и время․
- Отправив запрос на электронную почту reception@polis-moscow․ru․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж недвижимости – работа с ДДУ, продажа квартир, сопровождение сделок․
- Страховой отдел – оформление ОСАГО, КАСКО, полисов ОМС, работа с клиентскими претензиями․
- Юридический отдел – регистрация ДДУ, арбитражные споры, работа с исполнительными производствами․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через кол‑центр, чат‑бот, работа с отзывами․
- Финансовый отдел – расчёт стоимости полисов, контроль платежей, бухгалтерия․
- Отдел маркетинга и PR – продвижение бренда, работа с соцсетями, организация мероприятий․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Заместитель директора по строительству | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -22‑33‑44 |
| Директор страхового отдела | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 |
| Директор по клиентскому сервису | Смирнова Ольга Андреевна | +7 (495) -44‑55‑66 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус ДДУ?
Перейдите в личный кабинет на сайте cabinet․polis-moscow․ru и в разделе «Мои объекты» выберите нужный проект․ Там будет указана текущая стадия регистрации и сроки сдачи․
Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн?
Да․ На странице «ОСАГО онлайн» выберите тип транспортного средства, укажите данные водителей и оплатите через банковскую карту․ Полис придёт на указанный e‑mail в течение 5‑10 минут․
Как подать заявление о страховом случае?
Для подачи заявления используйте личный кабинет или отправьте документы на claims@polis-moscow․ru․ После проверки вам будет назначен эксперт, который свяжется для уточнения деталей․
ООО «Полис» в Москве – многопрофильная компания с широким спектром услуг: от строительства жилых комплексов до страхования и медицинского обслуживания․ Реальные отзывы показывают, что большинство клиентов довольны качеством строительства и скоростью онлайн‑оформления полисов, однако есть замечания по удобству подписания ДДУ и работе службы поддержки․
Если вы планируете купить квартиру в новостройке «Полис», оформить ОСАГО или воспользоваться медицинскими услугами, используйте приведённые выше контакты, чтобы получить актуальную информацию и записаться на приём к специалисту․
Дата актуализации информации: г․