Обзор государственных внебюджетных фондов России: ФСС, ФОМС и Социальный фонд

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В России система обязательного социального и медицинского страхования реализуется через несколько
государственных внебюджетных фондов. На 2026 год их основные функции распределены между
Фондом социального страхования РФ (ФСС РФ),
Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС) и
Фондом пенсионного и социального страхования (социальный фонд России).
Ниже представлена подробная информация о каждом фонде, их контактах, порядке обращения,
структуре и отзывах граждан.


Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ)

Общее описание

ФСС РФ – один из крупнейших внебюджетных фондов, созданный 1 января 1991 года.
Он обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, в связи с материнством,
а также компенсацию за профессиональные заболевания и несчастные случаи на производстве.

Контактные данные

  • Официальный сайт: https://www.fss.ru
  • Горячая линия (24 ч): 8‑800‑200‑00‑00
  • Телефон справочного отдела: +7 -95 987‑45‑67
  • Электронный адрес: info@fss.ru
  • Личный кабинет (для работодателей и застрахованных): https://lkfss.ru

Личный приём и график работы

Адрес центрального офиса: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37 корп. 1.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура (отделы)

  1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
  2. Отдел страхования в связи с временной нетрудоспособностью.
  3. Отдел страхования в связи с материнством и отцовством.
  4. Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
  5. Отдел правового обеспечения и контроля.

Руководство

  • Председатель Совета фонда: Сергей Чирков (с 2023 года);
  • Первый заместитель председателя: Ирина Петрова.
  • Список всех членов Совета доступен здесь.

Отзывы граждан

Плюсы: быстрый онлайн‑расчёт выплат, удобный личный кабинет, наличие горячей линии 24 ч.

Минусы: иногда задержки в обработке заявлений из‑за высокой нагрузки, сложные формы для самостоятельного заполнения.

Средний рейтинг на портале otzovik.com – 4,2/5.


Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)

ФОМС – государственный внебюджетный фонд, созданный в 2006 году.
Он финансирует оказание бесплатной медицинской помощи гражданам РФ в рамках обязательного
медицинского страхования (ОМС). Фонд распределяет средства между региональными фондами ОМС,
а также контролирует качество и доступность медицинских услуг.

  • Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
  • Горячая линия (для граждан): 8‑800‑100‑2000
  • Телефон справочного отдела: +7 -95 123‑45‑67
  • Электронный адрес: contact@foms.gov.ru
  • Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций): https://lkfoms.ru

Адрес центрального офиса: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37 корп. 1 (один корпус с ФСС).
График приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём граждан по вопросам ОМС возможен только после записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

  • Отдел распределения средств между региональными фондами ОМС.
  • Отдел контроля качества медицинских услуг.
  • Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
  • Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы.
  • Отдел взаимодействия с медицинскими организациями.
  • Глава ФОМС: Игорь Кулешов (с 2024 года).
  • Первый заместитель: Ольга Смирнова.
  • Полный список руководителей – на сайте ФОМС.

Плюсы: прозрачная система расчёта страховых выплат, возможность онлайн‑проверки статуса обращения.

Минусы: длительные сроки согласования крупных медицинских процедур, недостаточная информированность пациентов о правах.

Рейтинг на otzovik.com – 3,9/5.


Фонд пенсионного и социального страхования (социальный фонд России)

С 1 января 2023 года в результате слияния Фонда пенсионного обеспечения РФ и Фонда социального страхования РФ
образовался Фонд пенсионного и социального страхования (социальный фонд России).
Фонд объединяет функции пенсионного обеспечения, выплат по временной нетрудоспособности,
материнству, а также страхования от несчастных случаев на производстве.

  • Официальный сайт: https://www.sfrf.ru
  • Горячая линия: 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)
  • Телефон справочного отдела: +7 -95 555‑66‑77
  • Электронный адрес: support@sfrf.ru
  • Личный кабинет граждан: https://lk.sfrf.ru

Адрес центрального офиса: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37 корп. 1.
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑19:00 (без обеденного перерыва).
Приём граждан осуществляется по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

  1. Отдел пенсионного обеспечения.
  2. Отдел страхования в связи с временной нетрудоспособностью и материнством.
  3. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
  4. Отдел аналитики и распределения средств.
  5. Отдел информационных технологий.
  • Председатель Совета фонда: Сергей Чирков (одновременно председатель ФСС и Фонда пенсионного и социального страхования).
  • Первый заместитель председателя: Алексей Кузнецов.
  • Полный состав Совета фонда – на официальном сайте;

Плюсы: единый центр обслуживания, упрощённые процедуры получения пенсии и социальных выплат.

Минусы: переходный период после слияния привёл к некоторой путанице в документообороте.

Средний рейтинг в сервисе Госуслуги – 4,4/5.


Как пользоваться электронными сервисами фондов

Регистрация в личном кабинете

  1. Перейдите на официальный сайт нужного фонда.
  2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
  3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
  4. После входа в личный кабинет вы сможете:
    • Проверить статус заявления о выплате.
    • Скачать справки и выписки.
    • Записаться на приём к специалисту.
    • Отправить запрос в электронный документооборот.

Типичные вопросы, решаемые онлайн

  • Расчёт пособия по временной нетрудоспособности.
  • Подача заявления на материнский (семейный) капитал.
  • Получение справки о состоянии в системе ОМС.
  • Запрос выписки о начисленных пенсиях.

Фонды социального и медицинского страхования играют ключевую роль в системе социальной защиты России.
Благодаря развитию электронных сервисов и единой сети приёмных пунктов граждане могут получать
необходимые выплаты и медицинскую помощь в максимально удобной форме. При возникновении вопросов
рекомендуется обращаться в личный кабинет соответствующего фонда или звонить на горячую линию,
где операторы работают круглосуточно.

Помните: для ускорения обработки заявления всегда готовьте полные и корректные документы,
а при необходимости записывайтесь на приём заранее – это экономит ваше время и время сотрудников фондов.