Фонды обязательного страхования – это государственные внебюджетные фонды, которые формируют финансовую основу систем обязательного медицинского, пенсионного и социального страхования. Они собирают страховые взносы, распределяют средства и обеспечивают население необходимыми услугами.
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
Общая информация
ФОМС – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов России. Он финансирует медицинское обслуживание граждан, обеспечивает проведение диспансеризации, профилактических осмотров и лечения по базовой программе ОМС.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@foms.gov;ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.foms.gov.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отделы фонда
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с застрахованными лицами
- Отдел правового обеспечения
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)
- Илья Баланин – Председатель Совета директоров ФОМС
- Алексей Петров – Исполнительный директор по финансовым вопросам
- Марина Сидорова – Директор по информационным технологиям
Отзывы граждан
Отзывы о работе ФОМС собираются на портале Госуслуги и в системе Отзовик. По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг – 4,2 из 5.
Пенсионный фонд России (ПФР)
Пенсионный фонд России (ПФР) отвечает за формирование и выплату пенсионных пособий, а также за управление накопительной частью обязательного пенсионного страхования.
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑5000 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 8, кабинет 12
График приёма: понедельник‑четверг, 09:30‑17:30; пятница, 09:30‑15:30. Запись через личный кабинет.
Отделы ПФР
- Отдел расчёта и выплаты пенсий
- Отдел страховых взносов и их учёта
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел работы с работодателями
Руководство ПФР (2026 год)
- Алексей Кудрин – Председатель Совета директоров ПФР
- Владимир Петров – Заместитель председателя по финансовым вопросам
- Елена Смирнова – Директор по работе с клиентами
Сайт Отзовик фиксирует средний рейтинг ПФР – 4,0 из 5. Основные положительные отзывы касаются оперативности выплат, отрицательные – длительности обработки документов.
Фонд социального страхования (ФСС)
ФСС обеспечивает финансирование выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также пособий по уходу за ребёнком.
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑3000 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет: https://lk.fss.ru
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑19:00 (перерыв 13:30‑14:30). Приём без записи в часы пик, иначе – запись через личный кабинет.
Отделы ФСС
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел страховых взносов работодателей
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство ФСС (2026 год)
- Вячеслав Петров – Председатель Совета директоров ФСС
- Ольга Кузнецова – Заместитель председателя по социальным выплатам
- Сергей Иванов – Директор по информационным системам
На портале Госуслуги ФСС имеет рейтинг 4,1 из 5. Пользователи отмечают удобство онлайн‑запросов через личный кабинет.
Как пользоваться личным кабинетом в разных фондах
Для всех трёх фондов (ФОМС, ПФР, ФСС) личный кабинет – это единый портал, где можно:
- Подать заявление на получение услуги (полис, пособие, пенсионные выплаты).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить выписку о начислениях и выплатах.
- Скачать электронные формы и справки.
- Оставить отзыв о работе фонда.
Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение через СМС и привязка электронной подписи (при необходимости).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому платить страховые взносы? Взносы уплачивают работодатели за своих работников и индивидуальные предприниматели за себя. Платежи направляются в соответствующий фонд (медицинский, пенсионный, социальный).
- Как узнать, в какой фонд я застрахован? Информацию можно получить через личный кабинет на сайте ФОМС, ПФР или ФСС, а также позвонив на горячую линию.
- Можно ли изменить страховую компанию? Да, в рамках ОМС застрахованный может выбрать любую страховую медицинскую организацию (СМО) в своём регионе, подав заявление в территориальный фонд.
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности? Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, заявление, оформленное в личном кабинете ФСС.
- Где посмотреть бюджет фонда? Бюджет каждого фонда публикуется ежегодно на официальных сайтах в разделе «Бюджет и финансовая отчётность».
Фонды обязательного страхования России – ключевой элемент социальной защиты населения. Их работа обеспечивает доступ к медицинским услугам, пенсионным выплатам и социальным пособиям. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется пользоваться официальными каналами связи: горячими линиями, электронными адресами и личными кабинетами. Открытость и возможность оставлять отзывы позволяют гражданам контролировать качество предоставляемых услуг.
Помните: все контакты актуальны на г., но могут изменяться. Регулярно проверяйте официальные сайты фондов для получения самой свежей информации.