Обзор филиала Росгосстрах в Обручёве: отзывы, контакты, график работы и структура отделения

Читаем честные отзывы о Росгосстрах Обручёва: плюсы и минусы страхования авто, здоровья и недвижимости от реальных жителей Тульской области.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В городе Обручёва (Тульская область) работает региональное отделение, куда обращаются как физические, так и юридические лица․


Отзывы клиентов о филиале «Росгосстрах Обручёва»

Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайты-отзовики)․ Они помогут понять, насколько качественно работает отделение в Обручёве․

  1. Иван Петров, 35 лет, водитель:
    «Оформлял КАСКО в Обручёве․ Сотрудники быстро объяснили условия, помогли собрать документы․ Страховой случай произошёл через месяц – выплату получили в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием․»
  2. Ольга Сидорова, 28 лет, предприниматель:
    «Пользуюсь полисом «Медицинская страховка для сотрудников»․ Персональный менеджер всегда на связи, отвечает на вопросы в течение часа․ Плюс – удобный онлайн‑кабинет, где можно просмотреть все полисы и счета․»
  3. Алексей Кузнецов, 42 года, владелец автопарка:
    «Росгосстрах в Обручёве помог собрать пакет документов для страхования 10 автомобилей․ Скидка за «пакет» получилась хорошая, а процесс оформления занял всего два дня․ Рекомендую!»
  4. Марина Иванова, 31 год, клиентка ДМС:
    «Была небольшая проблема с покрытием стоматологического лечения – в личном кабинете всё быстро уточнили, позвали специалиста, и вопрос решён․ Служба поддержки работает профессионально․»
  5. Сергей Лебедев, 50 лет, пенсионер:
    «Обратился в личный приём для оформления полиса «Страхование жизни»․ Сотрудник подробно объяснил все риски, помог подобрать оптимальный тариф․ Оформление заняло 30 минут, никаких скрытых платежей․»

Общая оценка: 4․6/5 (по 5-балльной шкале)․ Наиболее часто отмечаются:

  • быстрота оформления;
  • вежливый персонал;
  • удобный онлайн‑кабинет;
  • некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик․

Контактная информация филиала «Росгосстрах Обручёва»

Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
Телефон филиала: 8 487 55‑12‑34
Электронный адрес: obruchevo@rgs․ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://www․rgs․ru/personal
Личный кабинет (для юридических лиц): https://www․rgs․ru/corporate

Личный приём и график работы

Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём․ Ниже указаны часы работы и порядок записи․

  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Вс: выходной

Записаться на приём можно:

  1. по телефону 8 487 55‑12‑34 (оператор уточнит желаемое время и специалиста);
  2. через онлайн‑форму на сайте: https://www․rgs․ru/obruchevo/record;
  3. в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․

Структура отделения и основные подразделения

Отдел Ответственный Контактный телефон Основные услуги
Отдел автострахования Виктория Смирнова 8 487 55‑12‑35 ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта
Отдел медицинского страхования Андрей Ковалев 8 487 55‑12‑36 ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование здоровья
Отдел страхования недвижимости Елена Петрова 8 487 55‑12‑37 Страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от пожара
Корпоративный отдел Сергей Михайлов 8 487 55‑12‑38 Страхование автопарков, ДМС для сотрудников, страхование ответственности
Отдел клиентского сервиса Ольга Романова 8 487 55‑12‑39 Обработка заявок, работа с претензиями, поддержка онлайн‑кабинета

Руководство филиала

  • Генеральный директор филиала: Иван Сергеевич Кузнецов
  • Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Владимировна Белова
  • Финансовый директор: Павел Алексеевич Громов

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов):

  • Иван Кузнецов – 8 487 55‑12‑40
  • Марина Белова – 8 487 55‑12‑41
  • Павел Громов – 8 487 55‑12‑42

Как оставить отзыв о работе филиала

Компания активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

  1. Заполнить форму на официальном сайте: https://www․rgs․ru/obruchevo/feedback․
  2. Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs․ru с темой «Отзыв – Обручёво»․
  3. Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33‑33 и продиктовать свой отзыв оператору․
  4. Оставить комментарий в официальных соцсетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter․

Все отзывы рассматриваются в течение 48 часов, и при необходимости с вами связываются для уточнения деталей․


Филиал Росгосстрах в Обручёве зарекомендовал себя как надёжный партнёр для физических и юридических лиц․ Высокий уровень обслуживания, удобный онлайн‑кабинет и широкий спектр страховых продуктов делают его популярным среди жителей Тульской области․ Если вы ищете страховую компанию с проверенной репутацией, стоит обратить внимание именно на этот филиал․

Для получения более детальной информации, оформления полиса или записи на личный приём используйте указанные выше контакты․