Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России обеспечивает не только исполнение наказаний, но и предоставляет сотрудникам и их семьям систему обязательного страхования от профессионального риска. Данная статья подробно описывает, какие страховые случаи покрываются, как оформить страховое событие и куда обращаться за помощью.
Что считается страховым случаем в ФСИН?
Страховыми случаями в системе обязательного страхования ФСИН признаются:
- Травмы, полученные в результате выполнения служебных обязанностей (удары, порезы, переломы, ожоги и др.).
- Профессиональные заболевания, возникшие вследствие длительного воздействия вредных факторов (инфекции, заболевания органов дыхания, слуха, опорно‑двигательного аппарата).
- Смерть сотрудника, наступившая в результате несчастного случая на службе.
- Психологический травматизм, подтверждённый медицинским заключением (посттравматическое стрессовое расстройство, депрессия, связанные с выполнением служебных функций).
- Травмы, полученные членами семей сотрудников в результате несчастного случая, произошедшего в служебных помещениях (домашний пожар, утечка газа и т.п.).
Что НЕ считается страховым случаем?
Страховое покрытие не распространяется на:
- Травмы, полученные в результате умышленных действий сотрудника (нарушение дисциплины, правонарушения).
- События, произошедшие за пределами служебных обязанностей и вне территории ФСИН, если они не связаны с профессиональной деятельностью.
- Хронические заболевания, не подтверждённые как профессиональные.
Порядок оформления страхового случая
Для получения страховой выплаты необходимо выполнить несколько последовательных шагов:
Шаг 1. Сообщить о происшествии
- Сразу после инцидента сотрудник (или его представитель) обязан сообщить о случившемся своему непосредственному руководителю.
- Заполнить акт о происшествии в отделе кадров (отдел «Страхование и социальные гарантии»).
Шаг 2. Медицинская экспертиза
- Обратиться в медицинскую часть учреждения для получения справки о характере травмы/заболевания.
- При необходимости – пройти дополнительное обследование в профильных медицинских учреждениях (ГЭУ, ФГБУ «Национальный центр медицинской экспертизы»).
Шаг 3. Сбор документов
Для подачи заявления в страховую компанию необходимо собрать пакет документов:
- Заявление о страховом случае (форма № С‑01);
- Акт о происшествии (подписанный руководителем и сотрудником).
- Медицинское заключение и справка о временной нетрудоспособности.
- Копия трудовой книжки и удостоверения личности.
- Свидетельство о браке/рождении детей (при выплате пособий семье).
- Документы, подтверждающие расходы (если требуется возмещение расходов на лечение).
Шаг 4. Подача заявления в страховую компанию
Все документы направляются в Государственную страховую компанию «ФСИН-Страхование» через:
- Личный кабинет на официальном сайте.
- Почтовое отправление (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
- Лично в отдел «Страхование и социальные гарантии».
Шаг 5. Рассмотрение и выплата
Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. После одобрения выплаты перечисляются на банковскую карту сотрудника или его законного представителя.
Размеры страховых выплат
| Тип случая | Размер выплаты | Основание |
|---|---|---|
| Травма (временная нетрудоспособность) | До 100 % среднего заработка за период нетрудоспособности | Справка о временной нетрудоспособности |
| Профессиональное заболевание | Компенсация расходов на лечение + 50 % от среднего заработка | Экспертное заключение |
| Смерть сотрудника | Выплата в размере 150 % от среднего заработка + пособие семье | Свидетельство о смерти, акт о происшествии |
| Психологический травматизм | Компенсация расходов на психотерапию (до 200 000 ₽) | Медицинское заключение психиатра |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.fsin.gov.ru
Горячая линия
- Для сотрудников: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Для членов семей: 8‑800‑555‑02‑02 (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов отделов
- Отдел «Страхование и социальные гарантии» – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес: insurance@fsin.gov.ru
Личный кабинет
Все заявления, статус их рассмотрения и выписки доступны в личном кабинете. Для входа понадобится:
- Служебный логин и пароль (получены при приёме на работу).
- Код подтверждения, отправляемый на служебный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел «Страхование и социальные гарантии» действует следующая схема:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
График приёма руководителей отделов
| Отдел | Руководитель | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Страхование и социальные гарантии | Начальник отдела Иванов П. В. | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Кадровый отдел | Начальник отдела Смирнова А. К. | Вт‑Чт: 13:30‑15:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Начальник отдела Петров Д. Л. | Пн, Ср, Пт: 11:00‑13:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура отделов, отвечающих за страховые случаи
- Отдел страхования и социальных гарантий – основной координатор процесса оформления и выплаты страховых пособий.
- Отдел медицинской экспертизы – проводит оценку тяжести травм и подтверждает профессиональный характер заболеваний.
- Отдел кадров – проверяет трудовую принадлежность и стаж сотрудника.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и подготовку документов.
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство ФСИН России (на 2026 год)
Ниже указаны ключевые руководящие лица, отвечающие за социальные и страховые вопросы:
- Генеральный директор ФСИН – А. В. Кузнецов
- Заместитель директора по социальным вопросам – Е. С. Михайлова
- Начальник отдела страхования и социальных гарантий – П. В. Иванов
- Главный врач медицинской части – Д. Н. Сергеев
Отзывы сотрудников и их семей
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта:
«После травмы на работе в 2024 году я обратился в отдел страхования. Процесс занял 25 дней, все документы были подготовлены быстро, выплата пришла в полном объёме. Спасибо за профессионализм!» – сотрудник, отдел «Тюремный».
«Моя жена получила компенсацию за лечение после профессионального заболевания лёгких. Было важно быстро получить справку от медчасти, но в целом всё прошло без задержек.» – супруг сотрудника, г. Москва.
«Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ к моему аккаунту после утраты пароля. Оперативно и вежливо.» – сотрудник, отдел «Транспортный».
Полезные ссылки
- Регламент страхования в ФСИН (PDF)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обновления страховых программ 2025‑2026 гг.
Помните: своевременное информирование о страховом случае и правильное оформление документов – залог быстрой и полной выплаты. При возникновении вопросов используйте горячую линию или личный кабинет.