Полис «СЫСЕРТ» – это комплексный страховой продукт, который покрывает риски от несчастных случаев, болезней и потери трудоспособности․ В статье вы найдёте подробную инструкцию по оформлению полиса, а также все необходимые контакты для обращения в страховую компанию․
Что такое полис «СЫСЕРТ»?
Полис «СЫСЕРТ» (Система страхования от несчастных случаев и травм) предоставляет:
- Страховое покрытие при травмах и заболеваниях, полученных в результате несчастных случаев;
- Компенсацию в случае временной или постоянной потери трудоспособности;
- Выплаты на лечение, реабилитацию и реинтеграцию в рабочий процесс;
- Дополнительные услуги – юридическую поддержку, сопровождение в реабилитационных центрах․
Пошаговая инструкция по получению полиса
- Определите нужный тариф․ На официальном сайте в разделе Тарифы и условия вы найдёте таблицу с вариантами покрытий и их стоимостью․
- Подготовьте необходимые документы․ Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (2‑НДФЛ) за последний год;
- Медицинская справка (при выборе тарифов с повышенным покрытием)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете․ Перейдите по ссылке https://www․sisertrus․ru/personal и создайте аккаунт, указав ваш e‑mail и телефон․
- Заполните онлайн‑заявку․ В личном кабинете выберите пункт «Оформление полиса», укажите выбранный тариф и загрузите сканы документов․
- Оплатите полис․ После проверки документов система сформирует счёт․ Оплатить можно банковской картой, онлайн‑банкингом или через терминалы СБП․
- Получите полис․ После подтверждения оплаты вы получите электронный полис в личном кабинете и по e‑mail․ При желании можно заказать печатную копию, обратившись в отдел обслуживания клиентов․
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www․sisertrus․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск: +7 (383) -55‑11‑22
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑33‑44
Электронный адрес
info@sisertrus․ru – общие вопросы
claims@sisertrus․ru – оформление и подача страховых случаев
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://www․sisertrus․ru/personal․ В кабинете вы сможете:
- Оформить и продлить полис;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачать электронный полис;
- Внести изменения в персональные данные․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 305
Время работы: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
График приёма в региональных отделениях
| Город | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | Тверская, д․ 12, офис 305 | Пн‑Пт — 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, д․ 45, офис 210 | Пн‑Пт — 09:30–17:30 |
| Новосибирск | Ленина, д․ 78, офис 12 | Пн‑Пт — 10:00–19:00 |
| Екатеринбург | Малышева, д․ 33, офис 5 | Пн‑Пт — 09:00–18:00 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе тарифа, расчёт стоимости․
- Отдел обслуживания клиентов – работа с личными кабинетами, изменение условий полиса․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок на выплату, экспертиза․
- Юридический отдел – правовая поддержка страхователей․
- Отдел IT и разработки – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Директор по страховым выплатам: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы от наших страхователей (согласие на публикацию получено):
- «Оформил полис «СЫСЕРТ» онлайн за 15 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла выбрать оптимальный тариф․ Очень доволен!» – Анна, г․ Москва․
- «После травмы на работе компания быстро выплатила компенсацию, помогли собрать все документы․ Профессиональный сервис!» – Дмитрий, г․ Новосибирск․
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки․ Рекомендую!» – Ольга, г․ Санкт‑Петербург․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис?
Если все документы готовы, онлайн‑заявка обрабатывается в течение 30 минут․ После оплаты полис будет доступен в личном кабинете․
Можно ли оформить полис в рассрочку?
Да, компания предлагает рассрочку на 3‑6 месяцев без процентов при оплате банковской картой․
Какие случаи покрывает полис?
Подробный перечень страховых случаев указан в условиях страхования․ Включены травмы на работе, в быту, ДТП, а также заболевания, возникшие в результате несчастного случая․
Как связаться, если возникли проблемы?
Если у вас возникли вопросы по оформлению или выплате, используйте любой из следующих каналов:
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно);
- Электронную почту support@sisertrus․ru;
- Форму обратной связи в личном кабинете;
- Личный приём в офисе (по предварительной записи)․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис для получения полиса «СЫСЕРТ»․ Оформляйте полис уже сегодня и будьте защищены!