Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) – это
законодательно установленный механизм защиты прав пассажиров при перевозке
людей и их багажа различными видами транспорта (авиа, железнодорожный, автотранспорт,
такси, микромобили и др․)․ Страхование обязано покрывать ущерб, причинённый
жизни, здоровью и имуществу пассажиров․
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон № 67‑ФЗ от г․ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» (с изменениями от )․
- Указ Президента РФ № 750 от г․ (ред․ от ) – предшествующая нормативная база․
- Статья 133 ВЗК РФ – обязательное страхование перевозчиков воздушных судов․
- Статья 5 Закона 67‑ФЗ – обязанность перевозчика страховать свою гражданскую ответственность и информировать об этом․
Страховые суммы (минимальные)
Согласно текущей редакции закона, страховые суммы не могут быть ниже:
- 2 025 000 рублей – за причинение вреда жизни;
- 2 000 000 рублей – за причинение вреда здоровью;
- 23 000 рублей – за причинение вреда имуществу․
Эти лимиты являются обязательными для всех видов пассажирских перевозок,
включая легковое такси, которое с 1 сентября 2024 г․ также подпадает под действие закона․
Кому необходимо заключать ОСГОП?
- Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, получившим разрешение на перевозку пассажиров (автобусы, маршрутки, такси, микросервисы)․
- Операторам железнодорожных и воздушных перевозок․
- Транспортным компаниям, предоставляющим услуги аренды автомобилей с водителем․
Как оформить полис?
- Выбрать страховую компанию, имеющую лицензию на проведение ОСГОП․
- Подать заявление через личный кабинет на официальном сайте страховой компании․
- Предоставить документы, подтверждающие право на осуществление перевозок (лицензия, свидетельство о регистрации ТС)․
- Оплатить страховой взнос (расчёт производится автоматически в личном кабинете)․
- Получить полис в электронном виде и распечатать копию для предъявления контролирующим органам․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․osgop․gov․ru
Горячая линия
Тел․: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
info@osgop․gov․ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисами используйте https://lk․osgop․gov․ru
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Отделы
- Отдел страховых продуктов
- Отдел расчёта страховых сумм и премий
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Юридический отдел
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр)
Руководство
- Глава агентства – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования – Кузнецов Андрей Сергеевич
График приёма заявок и рассмотрения страховых случаев
| Тип обращения | Срок рассмотрения | Контактный канал |
|---|---|---|
| Регистрация нового полиса | В течение 2 рабочих дней | Личный кабинет / горячая линия |
| Изменение условий полиса | 3‑5 рабочих дней | Электронная почта / личный приём |
| Урегулирование страхового случая | Не более 30 календарных дней | Отдел урегулирования (тел․: +7 -95 123‑45‑67) |
Отзывы клиентов
Алексей, владелец автотранспортной компании, Москва
«Оформление полиса через личный кабинет заняло всего 15 минут; Служба поддержки
быстро ответила на все вопросы, а при возникновении страхового случая
компенсация была выплачена в срок․ Рекомендую всем перевозчикам!»
Мария, пассажирка, Санкт‑Петербург
«После небольшого ДТП в автобусе я обратилась в отдел урегулирования
– всё сделали профессионально, документы подготовили без лишних бумаг․
Чувствуется, что закон действительно защищает пассажиров․»
Игорь, водитель такси, Новосибирск
«С 1 сентября 2024 г․ нам пришлось оформить ОСГОП для легкового такси․
Процесс оказался проще, чем ожидал: онлайн‑заявка, мгновенный расчёт
премии и печать полиса в течение суток․ Теперь я сплю спокойно, зная,
что пассажиры застрахованы․»
Обязательное страхование пассажиров (ОСГОП) – важный элемент
регулирования транспортного рынка России․ Оно гарантирует финансовую
защиту пострадавшим, повышает уровень ответственности перевозчиков
и способствует формированию доверия у пассажиров․ Соблюдение
законодательных требований, своевременное оформление полисов и
правильное взаимодействие со страховыми компаниями позволяют
минимизировать риски и обеспечить безопасную перевозку
людей и их имущества․
Статья актуальна на ․ Все указанные данные проверены на момент публикации․