Обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО) – это форма гражданско‑правовой ответственности владельца
транспортного средства перед третьими лицами за причинённый им вред в результате дорожно‑транспортного
происшествия. Платить за ОСАГО обязаны все владельцы автомобилей, мотоциклов, тракторов и иных транспортных
средств, зарегистрированных в России.

Кто обязан платить за ОСАГО?

• Физические лица – владельцы личных автомобилей.
• Юридические лица – компании, использующие автопарк в коммерческих целях.
• Иные субъекты, зарегистрировавшие транспорт в ГИБДД (например, арендаторы, лизингополучатели).

Как рассчитывается стоимость полиса?

Тарифы на ОСАГО формируються ежегодно в соответствии с Федеральным законом № 40‑ФЗ и учитывают:

1. Мощность двигателя (л.с.) и тип топлива.
2. Возраст и стаж водителя.
3. Регион регистрации транспортного средства.
4. Срок действия полиса (от 1 месяца до 1 года).
5. Наличие бонус‑мультипликатора (снижение цены за безаварийный период).

Для расчёта стоимости можно воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте страховой компании.

Способы оплаты полиса

Оплатить ОСАГО можно несколькими удобными способами:

• Онлайн‑платежи: через личный кабинет на сайте страховой компании, банковские карты, СБП, мобильный банк.
• Банковские отделения: в кассе любого банка‑участника программы «ОСАГО‑банк».
• Почтовые отделения: через сервис «Оплата» в отделениях «Почты России».
• МФЦ и центры предоставления государственных услуг: с помощью электронного сертификата.
• Автосалоны и сервисные центры: при покупке нового автомобиля.

Порядок оформления и сроки

Оформление полиса ОСАГО занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от выбранного способа.

Контактные данные для обращения

Для получения более подробной информации, оформления полиса или решения спорных вопросов вы можете воспользоваться
следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://www.gosstrakh.ru – основной ресурс, где доступны
калькуляторы, личный кабинет, новости и формы обратной связи.

Горячая линия

• Тарифный центр: 8 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно)
• Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 МСК)

Номера телефонов

• Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
• Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
• Служба поддержки онлайн‑платежей – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

info@gosstrakh.ru – вопросы по полисам, расчётам и рекламациям.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов используйте личный кабинет.
Регистрация проходит в 3‑х простых шагах: ввод данных, подтверждение по СМС и установка пароля.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 215

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной.

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму «Запись на приём».

Отделы

• Отдел продаж и расчёта тарифов – телефон +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел урегулирования убытков – телефон +7 (495) -23‑45‑72
• Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (495) -23‑45‑73
• Юридический отдел – телефон +7 (495) -23‑45‑74

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна

Отзывы

Мы ценим мнение наших клиентов. Оставить отзыв можно на следующих площадках:

• OtZovik.com
• Google Maps
• Yell.ru

Средний рейтинг компании – 4,7/5 (на основании более 12 000 отзывов).

Полезные рекомендации

1. Проверяйте срок действия полиса каждый месяц – просроченный полис может привести к штрафу.
2. Сохраняйте электронную копию полиса в приложении «Документы» вашего смартфона.
3. При изменении данных (адрес, водитель) сразу обновляйте информацию в личном кабинете.
4. Воспользуйтесь бонус‑мультипликатором – каждый безаварийный год снижает стоимость полиса до 20 %.
5. Если возник спор с страховой компанией, подайте жалобу в Госуслуги или в Роскомнадзор.

Оплата обязательного страхования транспорта – простой и обязательный шаг, который защищает вас и ваших
пассажиров от финансовых рисков. При возникновении вопросов, используйте указанные выше контакты – наша команда
готова помочь в любое удобное для вас время.