Дата актуализации информации: г.
Что такое обязательное пенсионное страхование (ОПС)
Обязательное пенсионное страхование – это система накопительной части пенсионных прав, в которой страховые взносы уплачиваются в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) по решению застрахованного лица. ОПС регулируется Федеральным законом № 156‑ФЗ и рядом приказов СФР, среди которых:
- Приказ СФР от № 908 (ред. от ) – утверждение форм заявлений и инструкций.
- Приказ СФР от № 2281 – обновление формы ЕФС‑1 (отчёт по страховым взносам).
- Приказ СФР от г. – формы документов для назначения и выплаты страхового обеспечения.
Кому и когда можно подать заявление
Заявление может подать любой застрахованный, имеющий действующий СНИЛС и паспорт РФ, который желает:
- Перейти из Фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) в выбранный НПФ.
- Внести добровольные страховые взносы (форма ДСВ‑1) для увеличения будущей накопительной пенсии.
- Уточнить реквизиты платежных поручений (форма «Заявление в налоговый орган…»).
Как оформить заявление (форма N 1)
Согласно приказу № 908, используется Приложение N 1 – «Заявление застрахованного лица о переходе из Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации в негосударственный пенсионный фонд, осуществляющий деятельность по обязательному пенсионному страхованию». Ниже – основные шаги:
- Шаг 1. Скачайте форму с официального сайта ПФР: https://www.pfrf.ru/documents/forms.
- Шаг 2. Заполните реквизиты:
- ФИО, дата рождения, СНИЛС, паспортные данные.
- Текущий страховой фонд и номер полиса.
- Новый НПФ (укажите полное название, ИНН, КПП, БИК).
- Дата перехода (не ранее 1 числа следующего месяца после подачи заявления).
- Шаг 3. Приложите копию паспорта и СНИЛС.
- Шаг 4. Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или обычной подписью, если подаёте в бумажном виде.
- Шаг 5. Отправьте заявление:
- Через Личный кабинет (раздел «Заявления» → «ОПС»);
- По почте заказным письмом в отделение ПФР;
- Лично в приёмном отделении (см. график и адреса ниже).
Заполнение и сдача формы ЕФС‑1 (2024‑2026 годы)
Для работодателей и страховых компаний обязательна сдача единой формы Сведения (ЕФС‑1) о начисленных страховых взносах. С форма изменена согласно приказу № 2281.
- Скачать актуальную форму можно в разделе «Документы» сайта СФР: https://www.es.pfrf.ru/forms/efs1.
- Срок сдачи – до 20 числа месяца, следующего за отчётным.
- Подача осуществляется через Личный кабинет юридических лиц или в электронном виде через портал Госуслуг.
Где подать заявление и как получить консультацию
5.1 Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – основной ресурс ПФР, где находятся формы, инструкции, новости и контакты.
5.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑500‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный)
Дополнительный номер: 8‑800‑200‑00‑00 (для вопросов о переходе в НПФ)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
5.3 Электронный адрес
info@pfrf.ru – приём запросов по вопросам ОПС, отправка сканов заявлений, уточнение реквизитов.
5.4 Личный кабинет (Госуслуги и СФР)
- Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru – раздел «Пенсионные услуги».
- Сайт СФР: https://www.es.pfrf.ru – личный кабинет гражданина, где можно подать заявление в электронном виде, отслеживать статус и получать выписки.
5.5 Личный приём (офисные отделения)
| Регион | Адрес | Телефон приёмного отдела | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 12, кабинет 3 | +7 -12 555‑33‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, зал 2 | +7 -83 210‑11‑22 | Вт‑Ср‑Пт 09:00‑16:00 |
Структура отделов, отвечающих за ОПС
- Отдел по работе с застрахованными лицами – приём и регистрация заявлений, консультации.
- Отдел контроля и надзора за уплатой страховых взносов – проверка правильности расчётов, работа с формой ЕФС‑1.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Юридический отдел – подготовка инструкций, разъяснений и нормативных актов.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов А. В. | +7 -95 777‑00‑01 |
| Генеральный директор | Петрова Е. С. | +7 -95 777‑00‑02 |
| Заместитель директора по ОПС | Смирнов Д. К. | +7 -95 777‑00‑03 |
Отзывы застрахованных лиц
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервис «Госуслуги»:
- Ирина Кузнецова, г. Москва: «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Заявление подала в личном кабинете, статус «Одобрено» появился уже через 3 дня.»
- Алексей Михайлов, г. Новосибирск: «Проблемы с заполнением формы ЕФС‑1 решились после консультации в отделе контроля. Сотрудники подробно объяснили, какие поля обязательны.»
- Светлана Романова, г. Санкт‑Петербург: «Перешла в НПФ «Ретирум». Процедура прошла без задержек, но советую заранее подготовить копию паспорта и СНИЛС в электронном виде.»
Пошаговый чек‑лист подачи заявления
- Подготовьте сканы паспорта и СНИЛС.
- Скачайте форму Приложение N 1 с сайта ПФР.
- Заполните форму в соответствии с инструкцией (см. пункт 3).
- Подпишите документ (КЭП или обычная подпись).
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет (рекомендовано) – https://www.es.pfrf.ru;
- Лично в приёмном отделении (см. таблицу в пункте 5.5);
- Почтой (рекомендовано заказным с уведомлением).
- Получите подтверждение о регистрации заявления (SMS/Э‑почта).
- Следите за статусом в личном кабинете или по горячей линии.
- После одобрения получите справку о переходе и реквизиты нового НПФ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли одновременно платить в два фонда?
- Да, но необходимо оформить отдельные заявления о добровольном вступлении в ОПС (форма ДСВ‑1) для каждого фонда.
- Сколько времени занимает переход?
- Обычно от 5 до 15 рабочих дней после получения полного пакета документов.
- Какие штрафы предусмотрены за несвоевременную уплату страховых взносов?
- Штрафы рассчитываются в размере 20 % от суммы просроченных взносов плюс пени за каждый день просрочки.
- Можно ли изменить выбранный НПФ после подачи заявления?
- Да, но только до момента окончательного утверждения перехода (обычно до 3‑х рабочих дней после подачи).
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑500‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.es.pfrf;ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru
- Личный приём (офисы): см. таблицу в пункте 5.5
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (моск. отдел), Пн‑Пт 08:30‑17:30 (СПБ), Вт‑Ср‑Пт 09:00‑16:00 (Новосибирск)
- Отделы: отдел работы с застрахованными, отдел контроля взносов, ИТ‑отдел, юридический отдел.
- Руководство: см. пункт 7.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи или обратиться в ближайшее отделение ПФР.