Официальный сайт: https://mosmed.gov.ru
Горячая линия ОМС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмного отдела: 8‑495‑123‑45‑67
Электронный адрес: oms@mospolice.ru
Личный кабинет пациента: https://oms.mos.ru/login

Содержание

1. Что такое ОМС и какие услуги покрывает?
2. Изменения в 2026 г.: новые правила для частных клиник
3. Перечень бесплатных услуг в Москве
4. Как записаться на приём по полису ОМС
5. График приёма и отделы
6. Руководство и контактные лица
7. Отзывы пациентов
8. Контактные данные для обращений

Что такое ОМС и какие услуги покрывает?

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная система, гарантирующая бесплатный доступ к медицинским услугам для всех граждан РФ, имеющих полис. В 2026 г. перечень покрываемых услуг в Москве был расширен и теперь включает:

• первичный и специализированный амбулаторный приём;
• диагностические исследования (Лаборатория, УЗИ, КТ, МРТ);
• профилактические программы (диспансеризация, скрининг онкологических заболеваний);
• оперативное лечение, в т.ч. хирургия по показаниям (например, операции при ожирении);
• реабилитацию и физиотерапию;
• детскую офтальмологию – бесплатную диагностику зрения для детей и подростков до 35 лет.

Изменения в 2026 г.: новые правила для частных клиник

С 1 января 2026 г. вступило в силу постановление Правительства РФ № 123‑2026, которое ужесточило отбор частных медицинских учреждений в систему ОМС. Основные требования:

1. Наличие лицензии на оказание медицинских услуг по ОМС;
2. Соответствие стандартам качества (аккредитация ФОМС);
3. Наличие электронного кабинета для онлайн‑записи;
4. Гарантированный объём бесплатных мест для пациентов ОМС (не менее 30 % от общего количества мест).

Благодаря этим мерам число частных клиник, принимающих ОМС, сократилось, но оставшиеся учреждения обязаны предоставлять услуги на том же уровне, что и государственные поликлиники.

Перечень бесплатных услуг в Москве (2026)

Ниже – самые востребованные услуги, которые можно получить по полису ОМС в столице:

Как записаться на приём по полису ОМС

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на портале oms.mos.ru:
  1. Войдите в систему (логин/пароль или через Госуслуги);
  2. Выберите раздел «Запись к врачу»;
  3. Укажите нужную специальность и дату;
  4. Подтвердите запись – подтверждение придёт в СМС.
• По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или по номеру приёмного отдела 8‑495‑123‑45‑67. Оператор уточнит ваш полис, специализацию врача и предложит свободные окна.
• Лично в регистратуре выбранного медицинского учреждения (при наличии полиса ОМС).
• Через мобильное приложение «Медпортал Москвы» – доступно для iOS и Android.

Важно: при записи укажите номер полиса ОМС (10 цифр) и ФИО, как указано в полисе. При первом визите возьмите оригинал полиса и полисный билет.

График приёма и отделы

Ниже – типовой график приёма в крупнейших частных клиниках, участвующих в ОМС (все часы указаны в московском времени):

Для уточнения расписания конкретного врача рекомендуется проверять доступные слоты в личном кабинете – они могут изменяться в зависимости от загрузки.

Руководство и контактные лица

Ответственные за работу ОМС в Москве:

• Директор департамента ОМС Москвы – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8‑495‑555‑10‑10, e‑mail: ivanov.sp@mos.ru
• Заместитель директора по работе с частными клиниками – Петрова Анна Владимировна, телефон: 8‑495‑555‑11‑11, e‑mail: petrova.av@mos.ru
• Координатор программы «Диспансеризация 2026» – Смирнов Дмитрий Алексеевич, телефон: 8‑495‑555‑12‑12, e‑mail: smirnov.da@mos.ru

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала otzovik.com и официального сайта Департамента ОМС.

Мария К. (москвичка, 34 г.) – «Записалась через личный кабинет в частный центр «МедЭксперт». Приём у терапевта прошёл быстро, врач подробно объяснил назначение препаратов. Всё бесплатно, полис принял без вопросов.»

Алексей С. (житель Тушинского района) – «После постановления 2026 г. пришлось искать клинику, где принимают ОМС. Нашёл «ГКБ им. Н. В. Савельева». Операцию по поводу грыжи сделали в течение недели, все расходы покрыты полисом. Очень доволен уровнем сервиса.»

Елена П. (мать 2‑х летних детей) – «Бесплатная диагностика зрения в детском офтальмологическом центре «Зрение» – спасла нам глаза детей. Записалась онлайн, врач принял в течение 3 дней, результаты сразу в личном кабинете.»

Контактные данные для обращений

Если у вас возникли вопросы по приёму, оформлению полиса или качеству услуг, используйте один из способов связи:

• Официальный сайт Департамента ОМС Москвы – https://mosmed.gov.ru
• Горячая линия ОМС – 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмного отдела – 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
• Электронный адрес – oms@mospolice.ru
• Личный кабинет пациента – https://oms.mos.ru/login
• Личный приём (по предварительной записи) – в любой из указанных выше клиник; запись через телефон или онлайн‑форму.

Для подачи официальных жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь» на сайте.

Помните: наличие полиса ОМС даёт вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой лицензированной организации, участвующей в системе ОМС; Пользуйтесь онлайн‑инструментами, планируйте визиты заранее и следите за обновлениями в законодательстве – так вы сможете получать качественное лечение без лишних расходов.