Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к медицинским услугам. В Челябинской области вопросы, связанные с полисом ОМС, решаются через Фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области (Фонд ОМС ЧО). Ниже представлена подробная информация о том, как оформить полис, где проверить его действительность, а также все необходимые контакты для обращения.

Как оформить полис ОМС в Челябинской области

1. Через портал Госуслуги (https://gosuslugi.ru). Выберите услугу «Оформление полиса обязательного медицинского страхования», загрузите скан паспорта и СНИЛС, укажите поликлинику по месту жительства.
2. Через личный кабинет Фонда ОМС ЧО (см. раздел «Личный кабинет» ниже). После регистрации можно оформить полис онлайн, загрузив необходимые документы.
3. В отделениях Фонда ОМС ЧО – лично, предоставив оригиналы паспорта и СНИЛС. При необходимости оформляют полис для детей, пенсионеров и иностранных граждан.

После оформления полис будет выдан в цифровом виде (PDF) и доступен в личном кабинете. С 1 декабря 2022 г. все полисы ОМС в России выпускаются только в электронном виде.

Как проверить действительность полиса ОМС

• Перейдите на сайт Фонда ОМС ЧО – проверка полиса и введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения.
• В личном кабинете нажмите кнопку «Проверить статус полиса».
• Позвоните по горячей линии (см. ниже) и уточните статус у оператора.

Контакты для обращения

Личный прием (приёмные часы)

Для личного обращения в отделения Фонда ОМС ЧО необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

• Головное отделение – ул. Советская, 1, г. Челябинск
  График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.
• Отделение в г. Челябинске (ул. Пушкина, 12) – Пн‑Пт 08:30‑17:30.
• Отделение в г. Магнитогорске – Пн‑Пт 09:00‑16:30.
• Отделение в г. Златоусте – Пн‑Пт 09:30‑17:00.

Структура Фонда ОМС Челябинской области

Отделы

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, переоформление, выдача справок.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения обязательств медицинских учреждений.
• Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел финансов и расчётов – взаимодействие с медицинскими организациями, расчёт выплат.

Руководство Фонда ОМС ЧО (на 2026 г.)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому полис ОМС обязателен? – всем гражданам РФ, а также иностранцам и беженцам, получившим статус временного проживания в России.
2. Можно ли получить полис, если я живу в сельской местности? – Да. В сельских районах полис выдаётся в местных отделениях Фонда ОМС ЧО или через мобильные пункты приёма.
3. Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС в России бесплатен для граждан. Платные услуги могут возникнуть только при добровольных дополнительных программах.
4. Что делать, если полис утерян? – Сразу зайдите в личный кабинет и запросите «восстановление полиса». При невозможности онлайн‑действия обратитесь в отдел регистрации с паспортом и СНИЛС.
5. Можно ли использовать полис в частных клиниках? – Да, если клиника имеет договор с Фондом ОМС ЧО. При посещении частной клиники уточняйте наличие договора.

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда ОМС Челябинской области
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Госуслуги – оформление полиса ОМС
• Проверка действительности полиса ОМС
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы