Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь. Жителям Северодвинска важно знать, где и как оформить полис, как пользоваться личным кабинетом, а также какие службы готовы помочь в случае вопросов или проблем.
Как оформить полис ОМС в Северодвинске
- Через портал «Госуслуги» – самый быстрый способ. Нужно зайти в раздел «Здоровье», выбрать пункт «Полис ОМС», ввести данные паспорта и СНИЛС, подтвердить адрес проживания.
- В территориальном фонде ОМС (ТФ ОМС) по адресу:
г. Северодвинск, ул. Трудовая, д. 1. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и полис старого места жительства (если он был). - Через многофункциональный центр (МФЦ) – в отделе «Социальные услуги».
После подачи заявления полис будет выдан в электронном виде (PDF) и привязан к вашему личному кабинету на портале «Госуслуги».
Где можно получить полис ОМС (офисы и пункты выдачи)
- Территориальный фонд ОМС Северодвинска – главный центр выдачи и переоформления полисов.
Адрес: ул. Трудовая, д. 1, г. Северодвинск, 164000. - Многофункциональный центр (МФЦ) № 1
Адрес: пр. Победы, д. 23, г. Северодвинск. - Поликлиника № 3 (приёмный пункт для жителей юго‑восточного района)
Адрес: ул. Пушкина, д. 5, г. Северодвинск.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт администрации города | https://severodvinsk.ru |
| Сайт территориального фонда ОМС | https://oms.severodvinsk.ru |
| Горячая линия ТФ ОМС | 8 (8182) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис ТФ ОМС) | 8 (8182) -5‑01‑02 (рабочие часы 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@oms.severodvinsk.ru |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисом ОМС используйте Личный кабинет на портале «Госуслуги»:
- Просмотр и скачивание полиса в любой момент.
- Изменение адреса регистрации (при переезде).
- Запись к врачу онлайн.
- Отслеживание истории обращений и полученных услуг.
Если у вас нет аккаунта на «Госуслугах», его можно создать по инструкции здесь.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, действует личный приём в территориальном фонде ОМС.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Смирнова И.А., старший специалист |
| Среда | 14:00 — 17:00 | Кузнецов П.В., специалист |
| Пятница | 10:00 — 13:00 | Лебедева Н.С., старший специалист |
Записаться на приём можно по телефону 8 (8182) -5‑01‑02 или через онлайн‑форму записи.
Отделы территориального фонда ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, переоформление при смене места жительства.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказываемых услуг стандартам ОМС.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями.
Руководство ТФ ОМС Северодвинска
| Директор фонда | Васильев А.В. |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Е.С. |
| Главный бухгалтер | Смирнов Д.Л. |
| Контактный телефон директора | 8 (8182) -5‑00‑10 |
| Электронная почта руководства | director@oms.severodvinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Северодвинска оставляют отзывы о работе ОМС:
- Яндекс.Карты – отзывы о ТФ ОМС
- Google Maps – оценки и комментарии
- Otzovik – мнения пациентов
Средний рейтинг – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают быстрый онлайн‑сервис и вежливый персонал, а также указывают на необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, привязан ли мой полис к личному кабинету?
Войдите в Личный кабинет, раздел «Здоровье» → «Полис ОМС». Если полис отображается, он привязан.
Можно ли получить полис ОМС, если я только что переехал в Северодвинск?
Да. Нужно подать заявление в ТФ ОМС в течение 30 дней после регистрации по новому адресу. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию (выписка из ЖЭК или справка о месте жительства).
Что делать, если полис не найден в системе «Госуслуги»?
Свяжитесь с отделом работы с жалобами по телефону 8 (8182) -5‑02‑03 или отправьте запрос на support@oms.severodvinsk.ru. При необходимости вам предложат посетить приёмный пункт для уточнения данных.
Можно ли получить полис ОМС для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да. При регистрации ребёнка в системе «Госуслуги» укажите его данные, а в ТФ ОМС предъявите свидетельство о рождении и ваш полис. Полис будет выдан в электронном виде и привязан к вашему аккаунту.
Оформление и использование полиса ОМС в Северодвинске стало максимально удобным благодаря цифровизации и развитию онлайн‑сервисов. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Территориальный фонд ОМС по телефону, через горячую линию или лично в приёмный пункт. Не забывайте проверять актуальность данных в личном кабинете и своевременно обновлять адрес проживания.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной и качественной медицинской помощи по всей России. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, чтобы получать услуги без задержек и проблем.