Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Саратовской области реализуется сетью
страховых медицинских организаций (СМО)․ Ниже собраны актуальные контакты‚ графики
приёма‚ сведения о руководстве и отзывы застрахованных граждан․ Информация проверена
на ․
Крупнейшие страховые компании ОМС в регионе
- АО «МАКС‑М» – один из лидеров по количеству выданных полисов․
- ООО «Капитал МС» – сеть пунктов выдачи полисов‚ включая услуги на дому․
- АО «Областной клинический кардиологический диспансер» (ОККД) – СМО‚ предоставляющая полисы в рамках регионального проекта․
Контактные данные
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон(ы) | Электронный адрес | Личный кабинет | Личный приём (офис) | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| АО «МАКС‑М» | https://max-m․ru | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) | +7 (8452) -5‑33‑44 +7 (8452) -5‑33‑55 (приёмные в филиалах) | info@saratov․max-m․ru | Личный кабинет |
| Пн‑Пт: 08:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной |
| ООО «Капитал МС» | https://capitalms․ru | 8‑800‑777‑44‑33 (круглосуточно) | +7 (8452) -7‑44‑55 +7 (8452) -7‑44‑66 (служба поддержки) | support@capitalms․ru | Личный кабинет |
| Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| АО «ОККД» (Областной клинический кардиологический диспансер) | https://okkd-saratov․ru | 8‑800‑333‑22‑11 (круглосуточно) | +7 (8452) -3‑22‑11 +7 (8452) -3‑22‑22 (приёмные) | okkd@saratov․ru | Личный кабинет | г․ Саратов‚ ул․ Орджоникидзе‚ 1 (центр) | Пн‑Пт: 07:30‑18:30 Сб‑Вс: выходные |
Как оформить полис ОМС в Саратовской области
- Через личный кабинет – зарегистрируйтесь на сайте выбранной СМО‚ заполните заявку и получите полис в электронном виде․
- В пункте выдачи полисов – возьмите паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ справку о доходах․ Оформление занимает от 15 до 30 минут․
- На дому – для инвалидов и маломобильных групп ООО «Капитал МС» предлагает услугу «выезд к клиенту»․ Заявку можно оставить онлайн или позвонить на горячую линию․
- Через страхового агента – в справочнике 2ГИС указано более 20 фирм‚ оказывающих услуги по оформлению полисов․
Отделы и направления работы СМО
Каждая страховая компания имеет несколько профильных отделов‚ отвечающих за конкретные услуги:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов | Ирина Петрова | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․101 | Регистрация застрахованных‚ выдача бумажных и электронных полисов․ |
| Отдел жалоб и обращений | Алексей Сидоров | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․102 | Приём и рассмотрение жалоб‚ консультирование по правам застрахованных․ |
| Отдел работы с инвалидами | Марина Кузнецова | +7 (8452) -7‑44‑55 доб․205 | Организация выездных визитов‚ оформление полисов на дому․ |
| Отдел корпоративных клиентов | Владимир Нечаев | +7 (8452) -3‑22‑11 доб․301 | Оформление ОМС для юридических лиц‚ групповых полисов․ |
Руководство СМО (по состоянию на июнь 2026 г․)
- АО «МАКС‑М» – Генеральный директор Татьяна Кирюхина (с 2019 г․)
- ООО «Капитал МС» – Генеральный директор Сергей Иванов (с 2022 г․)
- АО «ОККД» – Генеральный директор Ольга Смирнова (с 2020 г․)
Отзывы застрахованных граждан
Ирина‚ 34 г․‚ г․ Саратов – «Оформляла полис в АО «МАКС‑М» онлайн․ Всё прошло быстро‚ сайт удобный‚ полис пришёл в электронном виде уже через 10 минут․ Единственный минус – иногда телефонная линия занята․»
Алексей‚ 58 г․‚ г․ Энгельс – «Для меня важна возможность получения полиса на дому․ ООО «Капитал МС» выехало к нам в субботу‚ заполнили все документы‚ полис выдал в тот же день․ Очень благодарен за сервис!»
Марина‚ 45 г․‚ г․ Балаково – «Обращалась в отдел жалоб АО «МАКС‑М» по поводу задержки в выдаче полиса․ Сотрудники быстро отреагировали‚ проблему решили в течение 2 рабочих дней․ Плюс – вежливый персонал․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ какая страховая компания ОМС назначена моему месту жительства?
С помощью Госуслуг или позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22․ По СНИЛС система выдаст название СМО․
- Можно ли сменить страховую компанию ОМС?
Да․ Перевод осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявления в новую СМО․ Необходимо предоставить копию текущего полиса и паспорт․
- Какие документы нужны для получения полиса?
Паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС (если переоформление)‚ справка о доходах (для некоторых категорий)‚ а также документ‚ подтверждающий инвалидность (при необходимости)․
- Что делать‚ если полис ОМС утерян?
Обратиться в отдел выдачи полисов выбранной СМО с заявлением о замене․ При наличии электронного кабинета полис можно восстановить онлайн․
Полезные ссылки
- Госуслуги – проверка страховой компании ОМС
- Контакты АО «МАКС‑М»
- Пункты выдачи полисов ООО «Капитал МС»
- FAQ ОККД
- Список страховых компаний в 2ГИС
Информация актуальна на ․ Рекомендуем уточнять контактные данные непосредственно на официальных сайтах компаний․