Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, который гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, однако в Новом Уренгое сохраняются традиционные способы получения справки о наличии полиса и поддержки граждан.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС и чем он отличается от ДМС
- Нужен ли новый полис в 2026 году
- Как оформить полис ОМС в Новом Уренгое
- Цифровой полис: личный кабинет и Госуслуги
- Контакты для обращения
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС и чем он отличается от ДМС
Полис ОМС – обязательный документ, который выдается каждому резиденту РФ и подтверждает право на получение бесплатных медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования. ДМС (добровольное медицинское страхование) – платный полис, который расширяет перечень услуг, сокращает сроки ожидания и повышает комфорт лечения.
Ключевые различия
- Стоимость: ОМС – бесплатно, ДМС – платно (по тарифам страховой компании).
- Объём услуг: ОМС покрывает базовый набор медицинских услуг, ДМС – дополнительные обследования, стоматологию, реабилитацию и др.
- Сроки ожидания: При ДМС запись к специалисту обычно происходит быстрее.
- География: ОМС действует во всех регионах России, ДМС – в сети выбранной страховой компании.
Нужен ли новый полис в 2026 году?
Согласно приказу Минздрава РФ от 30 ноября 2025 года, полис ОМС обновляется автоматически каждый календарный год. Если ваш полис был выдан в 2025 году, в 2026 году он будет продлён автоматически, но только при условии, что вы:
- Не изменили место жительства (перемещение в другой регион требует переоформления).
- Не имеете задолженностей по оплате медицинских услуг, которые могут привести к приостановке действия полиса.
Если вы переехали в Новый Уренгой или только что получили статус резидента, полис необходимо оформить заново.
Как оформить полис ОМС в Новом Уренгое
Оформление полиса в 2026 году происходит в два этапа: подача заявления и получение подтверждения о наличии полиса (цифровой документ).
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописка) в Новом Уренгое или справка о временной регистрации.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Если вы получаете полис впервые – справка о доходах (по форме 2‑ндфл) не требуется, но может потребоваться при оформлении ДМС.
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления
- Через портал Госуслуги (рекомендованный способ):
- Зайдите в личный кабинет gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите цифровой полис в течение 3‑5 рабочих дней.
- Через МФЦ (многофункциональный центр) в Новом Уренгое:
- Адрес: ул. Ленина, д. 12, офис 3.
- Время работы: 09:00 – 18:00 (без обеда), без выходных.
- Заполните бумажную форму заявления и сдайте её вместе с копиями документов.
- По телефону (консультация и предварительная запись):
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и уточните детали.
Шаг 3. Получите подтверждение
После обработки заявки вам придёт SMS‑сообщение с ссылкой на ваш цифровой полис ОМС. При желании можно распечатать документ в любом отделении банка или в МФЦ.
Цифровой полис: личный кабинет и Госуслуги
С 2022 года все полисы ОМС находятся в электронном виде. Для доступа к полису необходимо:
- Иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги.
- Подключить сервис «Мой полис ОМС» в мобильном приложении «Госуслуги» (iOS/Android).
- При посещении поликлиники показать QR‑код полиса на экране смартфона или распечатать QR‑код.
Контакты для обращения
Ниже собраны все актуальные контакты отделов, отвечающих за выдачу и сопровождение полисов ОМС в Новом Уренгое.
Официальный сайт
https://oms.novourengoy.ru – главный ресурс с новостями, инструкциями и формами заявлений.
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор поможет уточнить статус заявки, подскажет, какие документы нужны, и запишет вас на приём в МФЦ;
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации и выдачи полисов – 8‑4112‑55‑33‑44
- Отдел работы с обращениями граждан – 8‑4112‑55‑33‑55
- Техническая поддержка электронных сервисов – 8‑800‑200‑30‑30
Электронный адрес
info@oms-novourengoy.ru – приём писем с вопросами, жалобами и предложениями.
Личный кабинет (Госуслуги)
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Госуслуги – ОМС. После авторизации вы сможете:
- Отследить статус заявки.
- Скачать PDF‑версию полиса.
- Записаться на приём к врачу без направления.
- Оставить отзыв о работе службы.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Ленина, д. 12, офис 3, г. Новый Уренгой, Ямало‑Ненецкий автономный округ.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём без записи: возможно, но рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов и продление;
- Отдел работы с обращениями – рассмотрение жалоб, рекомендаций и вопросов граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества предоставляемой медицинской помощи.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления ОМС | Иванов Алексей Петрович | 8‑4112‑55‑33‑01 | director@oms-novourengoy.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4112‑55‑33‑02 | svetlana@oms-novourengoy.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑800‑200‑30‑31 | it@oms-novourengoy.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы. Они помогут понять, чего ожидать от процесса оформления.
Положительные отзывы
- «Оформил полис через Госуслуги за 4 дня, всё удобно, никаких очередей. QR‑код сканируем в поликлинике без проблем» – Марина, 34 года, Новый Уренгой.
- «Персональный менеджер в МФЦ помог собрать документы, объяснил, как пользоваться личным кабинетом. Спасибо!» – Сергей, 45 лет, работник нефтяной компании.
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу. Нужно улучшить техническую часть» – Анна, 28 лет, студентка.
- «Хотелось бы видеть онлайн‑чат с оператором, чтобы быстро решить вопросы без звонка» – Олег, 52 года, пенсионер.
Все отзывы можно оставить в личном кабинете на портале Госуслуги или отправив письмо на feedback@oms-novourengoy.ru.
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@oms-novourengoy.ru. Мы поможем вам быстро получить полис и воспользоваться бесплатной медицинской помощью!