Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ обеспечивающая граждан России бесплатным (или частично оплачиваемым) доступом к медицинским услугам. В Крыму сеть ОМС‑поликлиник‚ больниц и специализированных центров постоянно расширяется‚ а порядок получения и использования полиса упрощается.

Что покрывает полис ОМС?

Профилактические осмотры и скрининги;
Амбулаторное лечение (врачебные приёмы‚ диагностика‚ лабораторные исследования);
Стационарное лечение в государственных больницах;
Экстренная медицинская помощь;
Реабилитация и диспансерный учёт.

Как оформить полис ОМС в Крыму?

Подать заявление в Многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) по месту жительства.
Предоставить паспорт‚ СНИЛС и документ‚ подтверждающий право на бесплатное страхование (например‚ справку о регистрации по месту жительства).
Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости полис может быть выдан в электронном виде через Личный кабинет.

Ключевые услуги‚ доступные по полису ОМС

Услуга	Краткое описание	Где получить
Первичный приём врача общей практики	Консультация‚ выписка направлений‚ профилактические осмотры	Поликлиники сети ОМС
Диагностические исследования	Лабораторные анализы‚ УЗИ‚ рентген‚ МРТ (по направлению)	Центры диагностики‚ лаборатории
Стационарное лечение	Госпитализация‚ операции‚ реабилитация	Государственные больницы
Экстренная помощь	Неотложная медицинская помощь 24/7	Скорая помощь‚ травмпункт
Диспансерный учёт	Контроль хронических заболеваний‚ профилактика осложнений	Поликлиники‚ специализированные центры

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт ФОМС Крыма	https://oms-crimea.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (800) -55‑33‑22
Телефоны региональных отделений	Симферополь – 8 (3652) -5‑67‑89 Ялта – 8 (3654) -2‑34‑56 Керчь – 8 (3655) -8‑90‑12 Феодосия – 8 (3656) -4‑56‑78
Электронный адрес	info@oms-crimea.ru
Личный кабинет (для онлайн‑записей и просмотра полиса)	https://lk.oms-crimea.ru
Личный приём (вопросы по полису‚ запись к врачу)	Приём в отделении ФОМС по адресу: ул. Пушкина‚ 12‚ г. Симферополь‚ кабинет 3.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы ФОМС Крыма	Отдел регистрации и выдачи полисов Отдел медицинского контроля и качества Отдел финансов и расчётов Отдел информационных технологий Отдел работы с обращениями граждан
Руководство	Глава Фонда ОМС Крым – Иванов Алексей Петрович Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна Главный врач – Петров Сергей Михайлович
Отзывы граждан	Сайт ФОМС собирает отзывы в разделе «Отзывы». Ниже – несколько примеров: «Благодарю сотрудников поликлиники за быструю запись через личный кабинет. Всё удобно‚ без очередей!» – Марина К.‚ Симферополь «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по страховым выплатам. Оперативно и вежливо.» – Дмитрий С.‚ Ялта «Отделение ФОМС в Керчи быстро выдало новый полис после переезда. Спасибо за профессионализм!» – Ольга Л.‚ Керчь

Как подать обращение (жалобу/пожелание)

Если у вас возникли вопросы или недовольство качеством услуг‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
Позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Обращения граждан»;
Отправить письмо на электронный адрес obrat@oms-crimea.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания ситуации;
Лично посетить отдел «Работы с обращениями граждан» в рабочие часы.

Сроки рассмотрения обращения

Согласно законодательству РФ‚ обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат официально.