Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая бесплатный доступ к медицинским услугам
для всех граждан России, проживающих в Республике Крым и городе Севастополь. В статье собраны все актуальные сведения о том,
как оформить полис, какие услуги доступны по полису, а также полные контакты государственных органов, отвечающих за ОМС.
Содержание
- Что такое полис ОМС?
- Как оформить полис ОМС в Крыму
- Услуги, предоставляемые по полису ОМС
- Контактная информация
- Личный приём и график работы
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС – документ, подтверждающий, что его владелец застрахован в системе обязательного медицинского страхования.
В Крыму полис может быть бумажным, электронным или пластиковым (последний тип был прекращён с 1 декабря 2022 г.).
Электронный полис имеет такой же статус, как и бумажный, и проверяется по уникальному номеру в федеральной базе ФОМС.
Ключевые преимущества полиса ОМС
- Бесплатный приём у врачей‑специалистов (терапевт, офтальмолог, ЛОР, акушер‑гинеколог и др.).
- Получение справок, направлений, рецептов и результатов обследований.
- Запись к врачу через портал «Госуслуги» и через личный кабинет ТФОМС.
- Возможность получения временного полиса в день обращения.
Как оформить полис ОМС в Крыму
Через портал «Госуслуги»
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет портала.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» в разделе ГБУЗ Республики Крым.
- Пройдите процедуру идентификации (по СНИЛС, паспорту и коду подтверждения).
- Подтвердите данные и отправьте заявление. Полис будет доступен в электронном виде сразу после обработки.
Через многофункциональный центр (МФЦ)
Для получения полиса в МФЦ необходимо собрать следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации или договор аренды).
- Старый полис ОМС (если переоформление).
Список МФЦ, где предоставляется услуга, доступен на официальном сайте. Обратите внимание, что с 1 марта 2024 г. услуга недоступна в МФЦ г. Симферополь, ул. Мате Залки, 17В.
Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС)
Заявление можно подать непосредственно в отделение Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым:
- Лично в отделении;
- По почте (с приложением копий документов);
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
Через единый портал государственных и муниципальных услуг
Для тех, кто предпочитает полностью онлайн‑процесс, доступна услуга «Оформление полиса ОМС» на портале государственных услуг.
Услуги, предоставляемые по полису ОМС
Запись к врачам
Через личный кабинет ТФОМС или портал «Госуслуги» можно записаться к:
- Терапевту
- Офтальмологу
- ЛОР‑врачу
- Акушеру‑гинекологу
- Стоматологу
- Другим специалистам по направлению врача‑терапевта
Получение справок и направлений
По полису ОМС можно оформить:
- Справку о состоянии здоровья (для учебы, работы, визы).
- Направление на диагностические исследования (УЗИ, рентген, лабораторные анализы).
- Рецепт на лекарственные препараты, отпускаемые по ОМС.
Проверка полиса и истории обращений
С помощью личного кабинета можно:
- Узнать статус полиса (активен/неактивен).
- Получить выписку из Единого регистра заболеваний.
- Отследить перечень оказанных медицинских услуг.
Экстренная медицинская помощь для туристов
Иностранные граждане, находящиеся в Крыму, могут получить экстренную помощь без полиса ОМС, однако для плановых и платных услуг рекомендуется оформить полис ОМС для туристов в пункте выдачи полисов (ТФОМС, МФЦ, туристический центр).
Контактная информация
| Официальный сайт ТФОМС Республики Крым | https://tfoms.kr.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.tfoms.kr.ru |
| Горячая линия ОМС (Крым) | 8‑800‑301‑41‑53 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3652) -34‑012 |
| Электронная почта | info@tfoms.kr.ru |
| Адрес главного офиса ТФОМС | Республика Крым, г. Симферополь, ул. Пушкина, 12 |
Контакт‑центр (онлайн‑чат)
На сайте tfoms.kr.ru/contacts доступен онлайн‑чат с оператором в рабочие часы (09:00‑18:00).
Личный приём и график работы
Отделения, принимающие заявления
- Отдел регистрации застрахованных граждан.
- Отдел выдачи и переоформления полисов.
- Отдел консультаций по медицинским услугам ОМС.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство ТФОМС Республики Крым
- Директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова С. Н.
- Главный врач: Сидоров М. К.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8‑800‑301‑41‑53 и укажите цель визита.
- Уточните удобное время в пределах рабочего графика.
- Придите в указанный день с оригиналами документов (паспорт, СНИЛС).
Отзывы граждан
Марина, 34 г., Симферополь: «Оформление полиса через портал «Госуслуги» заняло всего 15 минут. Электронный полис сразу отобразился в личном кабинете, проверка прошла без проблем.»
Алексей, 45 г., Ялта: «В МФЦ получил временный полис в тот же день, когда пришёл без документов. Сотрудники помогли собрать недостающие бумаги и записали меня к терапевту онлайн.»
Ирина, 29 г., Севастополь: «Туристический полис ОМС оказался спасением – в отпуске я получила бесплатную экстренную помощь после падения на пляже.»
Часто задаваемые вопросы
Как быстро выдается временный полис ОМС?
Временный полис выдаётся в течение одного рабочего дня при обращении в любой МФЦ или отдел ТФОМС.
Нужно ли платить за полис ОМС?
Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ, а также для постоянных резидентов Крыма.
Можно ли поменять полис с бумажного на электронный?
Да. Подавайте заявление в любой МФЦ или через личный кабинет ТФОМС – после проверки ваш полис будет переведён в электронный формат.
Как проверить подлинность электронного полиса?
Уникальный номер полиса вводится в сервисе проверки полисов ФОМС. Система сверяет данные с федеральной базой.
Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в отдел выдачи полисов ТФОМС с заявлением о замене. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Замена производится бесплатно в течение 5‑7 рабочих дней.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑301‑41‑53 или пишите на info@tfoms.kr.ru. Мы всегда готовы помочь вам получить качественную медицинскую помощь по полису ОМС в Крыму.