Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к медицинским услугам в рамках государственных программ․ В Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) полис ОМС оформляется через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) ХМАО‑Югра․
Кратко о полисе ОМС в ХМАО‑Югра
- Кому выдается: всем гражданам РФ, постоянно проживающим на территории округа, а также временно находящимся на территории более 3 месяцев;
- Что покрывает полис: амбулаторное и стационарное лечение, профилактические осмотры, диспансерный контроль, стоматологию, реабилитацию и др․
- Срок действия: 1 год с даты выдачи (можно продлить в течение 30 дней до окончания)․
- Бесплатно: полис ОМС выдаётся бесплатно, однако некоторые услуги могут требовать доплаты (например, лекарственные препараты, не включённые в ОМС)․
Как оформить полис ОМС
- Подготовьте паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС․
- Заполните заявление в онлайн‑форме или возьмите бумажный бланк в отделении ТФОМС․
- Предоставьте документы в приёмный пункт ТФОМС (адрес и часы работы указаны ниже)․
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www․tfmh․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@tfmh․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․tfmh․ru – регистрация, просмотр полиса, запись к врачу, история обращений․ |
Личный приём (приёмные пункты)
Адрес главного приёмного пункта ТФОМС в Ханты‑Мансийске:
628000, г․ Ханты‑Мансийск, ул․ Пушкина, д․ 1
Тел․: 8‑8212‑55‑55‑55
E‑mail: reception@tfmh;ru
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы приёмного пункта
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление, продление, замена полисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – консультации, приём жалоб и предложений․
- Отдел медицинской информации – справки о предоставляемых услугах, перечень медицинских организаций‑партнёров․
Руководство ТФОМС ХМАО‑Югра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑8212‑55‑55‑55 доб․ 101 | director@tfmh;ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8212‑55‑55‑55 доб․ 102 | kuznetsova@tfmh․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Викторович | 8‑8212‑55‑55‑55 доб․ 103 | finance@tfmh․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через Личный кабинет, телефонную горячую линию и официальный сайт․
- Положительные: «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, онлайн‑запись к врачу работает без сбоев»․
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в приёмном пункте, иногда возникают проблемы с доступом к личному кабинету из‑за технических сбоев»․
- Предложения: «Увеличить количество пунктов выдачи полисов в отдалённых районах, добавить чат‑бота на сайт для мгновенных ответов»․
Все отзывы учитываются отделом работы с обращениями граждан, и по результатам их анализа вносятся изменения в работу ТФОМС․
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список медицинских организаций‑партнёров
- Контактные данные всех приёмных пунктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь вам получить качественную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования․