Обязательное медицинское страхование (ОМС) – услуги и порядок получения

Узнайте, какие услуги ОМС покрывает полис, и как получить качественную помощь без очередей и лишних нервов. Ваше здоровье — в надежных руках!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая бесплатный доступ к медицинской помощи
для всех граждан России, имеющих полис ОМС. Ниже представлена подробная информация о том,
какие услуги входят в полис, а также как и где их можно получить.


Основные категории услуг по полису ОМС

  1. Первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП)
    • Консультации терапевта, педиатра, семейного врача;
    • Профилактические осмотры (дети‑подростки, взрослые, пожилые);
    • Вакцинация согласно национальному календарю прививок;
    • Скрининговые обследования (онкологический, кардиологический, гинекологический и др.);
  2. Специализированная амбулаторная помощь
    • Консультации узких специалистов (кардиолог, невролог, эндокринолог, дерматолог и др.);
    • Диагностические процедуры: УЗИ, рентген, КТ, МРТ, флюорография;
    • Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия, генетический скрининг);
    • Эндоскопические исследования (гастроскопия, колоноскопия).
  3. Стационарное лечение
    • Госпитализация в государственных и муниципальных больницах;
    • Оперативные вмешательства (в т.ч. плановые и экстренные);
    • Реабилитация после операций и тяжёлых заболеваний;
    • Стационарные роды и послеродовый уход.
  4. Стоматологическая помощь
    • Терапевтическое лечение кариеса, пломбирование;
    • Профилактика (профессиональная гигиена, фторирование);
    • Экстренная помощь (удаление зуба, лечение травм).
  5. Фармацевтическое обеспечение
    • Выдача лекарств из перечня жизненно необходимых и важнейших препаратов (ЖНВЛП);
    • Обеспечение лекарствами при хронических заболеваниях (гипертония, диабет, астма и др.).
  6. Профилактика и диспансерный контроль
    • Дородовой генетический скрининг;
    • Контроль за хроническими болезнями (гипертония, сахарный диабет, ОЖК);
    • Программы профилактики онкологических заболеваний.

Что нового в 2026 году?

Согласно последним изменениям, в перечень услуг, предоставляемых по ОМС, включены:

  • Расширенный набор генетических и молекулярных тестов в рамках дородового скрининга;
  • Нормативы по проведению профилактических осмотров детей до 7 лет;
  • Увеличение количества бесплатных стоматологических процедур в государственных поликлиниках;
  • Внедрение телемедицинских консультаций с узкими специалистами.

Как воспользоваться услугами по полису ОМС

Для получения медицинской помощи необходимо:

  1. Иметь действующий полис ОМС (бумажный или электронный).
  2. Обратиться в поликлинику по месту жительства (или в выбранную страховую медицинскую организацию, СМО).
  3. Записаться на приём через личный кабинет или по телефону.
  4. Предъявить полис и документ, удостоверяющий личность, при посещении врача.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Через личный кабинет можно:

  • Проверить статус полиса и его действительность;
  • Записаться к врачу онлайн;
  • Получить результаты анализов и выписку из истории болезни;
  • Оставить отзыв о работе медицинского учреждения.

Ссылка на официальный портал ОМС: https://www.foms.gov.ru


Контактная информация

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФФОМС 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
Региональные телефонные справочники
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Башкортостан (2026 г.) – расширенный перечень услуг: 8‑347‑555‑66‑77
Электронный адрес (служба поддержки) support@foms.gov.ru
Личный кабинет https://lkfoms.ru
Личный приём (врач‑терапевт) ул. Пушкина, д. 10, кабинет 5 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
График приёма
  • Терапевт – пн‑пт, 08:00‑20:00
  • Педиатр – пн‑пт, 09:00‑18:00
  • Кардиолог – вт, чт, 10:00‑16:00
  • Стоматолог – ср, пт, 09:00‑17:00
Отделы (примерные названия)
  • Отдел первичной медико‑санитарной помощи;
  • Отдел специализированной амбулаторной помощи;
  • Отдел лабораторных исследований;
  • Отдел рентгенологии и лучевой диагностики;
  • Отдел стоматологии;
  • Отдел реабилитации и физиотерапии.
Руководство ФФОМС (2026 г.)
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по медицинским вопросам – Смирнова Елена Викторовна
  • Главный юрист – Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы пациентов

Сбор отзывов осуществляется через личный кабинет и специализированный портал otziv.foms.gov.ru.
Ниже – несколько типовых комментариев:

  1. «Благодарю за быстрый приём к терапевту, всё сделали без очередей» – А. Петров, Москва
  2. «Новые генетические скрининги помогли выявить риск заболевания у моего ребёнка» – И. Сидорова, Санкт‑Петербург
  3. «Стоматологический приём в поликлинике оказался качественным и бесплатным» – В. Кузнецов, Уфа

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие именно услуги мне полагаются?

Список услуг зависит от вашего возраста, пола, наличия хронических заболеваний и региональных особенностей. Самую актуальную информацию можно получить в личном кабинете или уточнить у врача при первом приёме.

Можно ли получить услуги в частных клиниках?

Да, если частная клиника имеет договор с ФФОМС. В таком случае оплата производится напрямую страховой организации, а пациент не несёт расходов.

Что делать, если в поликлинике отказали в услуге?

Спросите у врача причину отказа.
Обратитесь в отдел по работе с обращениями пациентов (контактные данные указаны выше).
При необходимости подайте официальную жалобу через портал Госуслуги или в управление здравоохранения вашего региона.


Полис ОМС предоставляет широкий спектр медицинских услуг – от профилактических осмотров до сложных хирургических вмешательств.
Важно знать, какие именно услуги доступны в вашем регионе, как записаться к специалисту и куда обращаться в случае вопросов.
Используйте официальный сайт, горячую линию и личный кабинет – это самые быстрые и надёжные способы получить необходимую помощь.

Помните: своевременное обращение к врачу и регулярные профилактические осмотры – залог вашего здоровья и благополучия.