Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России (а также определённым категориям иностранных лиц) бесплатный доступ к базовым медицинским услугам независимо от места постоянной прописки. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде, что упрощает их проверку и замену.

Почему полис ОМС действительно в любой точке страны?

1. Единый реестр застрахованных лиц (ЕРЗЛ) – все сведения о полисах хранятся в единой базе, к которой имеют доступ все медицинские организации России.
2. Штрих‑коды и QR‑коды позволяют мгновенно проверить подлинность полиса через мобильные приложения или терминалы в поликлиниках.
3. Цифровой формат (PDF‑документ, электронный сертификат) можно открыть на любом устройстве – смартфоне, планшете или компьютере.
4. Гарантированный перечень услуг (терапевтические приёмы, диагностика, лечение в стационаре, профилактика) одинаков по всей России.

Как проверить действительность полиса ОМС?

Проверить полис можно в трёх простых шагах:

• Перейдите на официальный сайт ТФОМС и выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
• Введите номер полиса (10‑цифровой) и дату рождения застрахованного.
• Система мгновенно покажет статус полиса, прикреплённую медицинскую организацию и срок действия.

Что делать при утере полиса?

Если полис утерян, его заменяют бесплатно. Необходимо:

1. Войти в личный кабинет пациента (lk.polisoms.ru) и отправить запрос на замену.
2. Либо позвонить в горячую линию (см. ниже) и уточнить порядок получения новой цифровой копии.
3. При необходимости оформить бумажный дубликат в отделении ТФОМС по месту жительства.

Оформление полиса ОМС через портал «Госуслуги»

Для новых застрахованных и для тех, кто хочет привязать полис к новому месту жительства, достаточно:

• Авторизоваться на Госуслуги.
• Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
• Заполнить форму (паспортные данные, СНИЛС, выбранная медицинская организация).
• Подтвердить запрос – полис будет выдан в электронном виде в течение 24 часов.

Контакты для обращений

Личный приём (офис ТФОМС в Москве)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел проверки и актуализации данных застрахованных
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

Руководство ТФОМС (на 2026 г.)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный юрист: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы застрахованных

Ниже собраны реальные отзывы граждан, получивших полис ОМС в 2025‑2026 годах.

«После перехода на электронный полис всё стало проще: проверяю статус в личном кабинете, а в поликлинике меня сразу принимают по QR‑коду. Рекомендую всем оформить онлайн!» – Мария П., г. Новосибирск.

«Утратил бумажный полис в поездке, позвонил в горячую линию, через 30 минут получил электронный дубликат. Сервис действительно работает круглосуточно.» – Алексей К., г. Владивосток.

«Благодаря личному кабинету я смог быстро сменить привязанную поликлинику после переезда в другой регион. Всё оформилось за один день.» – Ольга С., г. Екатеринбург.

Краткое резюме

Полис ОМС – это надёжный документ, который гарантирует бесплатную медицинскую помощь по всей территории России. С 2022 года полис существует только в цифровом виде, что упрощает проверку, замену и привязку к любой медицинской организации. Для получения, замены или уточнения информации используйте официальные каналы связи: сайт ТФОМС, горячую линию, электронную почту и личный кабинет.

Помните: ваш полис ОМС – ваш ключ к бесплатному лечению. Храните его в надёжном месте (на смартфоне, в облачном хранилище) и регулярно проверяйте статус через личный кабинет.