Обязательное медицинское страхование (ОМС): покрываемые услуги, порядок использования и контакты

Узнайте, как полис ОМС открывает доступ к лучшим врачам и лечению без очередей и скрытых платежей. Ваше здоровье — под надежной защитой государства!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, обеспечивающая бесплатный доступ к медицинским услугам
для всех граждан России и некоторых категорий иностранных лиц. Полис ОМС позволяет получать широкий спектр медицинской помощи без
непосредственной оплаты со стороны пациента (за исключением некоторых регламентированных расходов).

Основные категории услуг, покрываемых полисом ОМС

  1. Амбулаторно‑поликлиническая помощь (АПП)
    • Консультации врачей‑специалистов (терапевт, педиатр, кардиолог, невролог и др.)
    • Диагностические исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, рентген, ЭКГ, флюорография)
    • Лечение хронических заболеваний (гипертония, диабет, астма и др.)
    • Прививки в рамках национального календаря профилактических прививок
  2. Стационарное лечение
    • Госпитализация в государственных и муниципальных больницах
    • Хирургическое вмешательство (операции, эндоскопические процедуры)
    • Стационарная реабилитация и восстановительная терапия
  3. Скорая медицинская помощь
    • Экстренная помощь по телефону 03 (единый номер службы скорой помощи)
    • Выезд бригады скорой помощи к пациенту
  4. Профилактика и диспансерный контроль
    • Профилактические осмотры (детский, школьный, профосмотр для взрослых)
    • Скрининг на онкологические и инфекционные заболевания
    • Контроль за беременностью и родами
  5. Стоматологическая помощь (в рамках ОМС)
    • Консультации стоматолога, профилактические осмотры
    • Лечение кариеса, удаление зубов, протезирование (в государственных поликлиниках)
  6. Реабилитационные услуги
    • Физиотерапия, лечебная физкультура, массаж
    • Трудотерапия и социально‑реабилитационная поддержка
  7. Медицинская помощь в условиях чрезвычайных ситуаций
    • Медицинская эвакуация, оказание первой помощи в полевых условиях

Как пользоваться полисом ОМС

Для получения услуги по ОМС необходимо:

  • Иметь действующий полис ОМС (бумажный или электронный в личном кабинете «Госуслуги»).
  • Обратиться в поликлинику или больницу, где вы застрахованы (по месту жительства или по месту работы).
  • При необходимости получить направление от врача (в 2026 году часть диагностических процедур, например МРТ, можно записываться без направления через портал Госуслуги).
  • Предъявить полис и документ, удостоверяющий личность, при приёме.

Где можно получить подробную информацию и задать вопросы?

Тип контакта Сведения
Официальный сайт Министерство здравоохранения РФ – раздел «Обязательное медицинское страхование»
Горячая линия ОМС 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефон регионального отделения +7 (495) -23‑45‑67 – отдел ОМС в г. Москве (рабочие часы 9:00–18:00)
Электронный адрес oms@rosminzdrav.ru
Личный кабинет (Госуслуги) https://lk.gosuslugi.ru – проверка статуса полиса, запись на приём, просмотр истории обращений
Личный приём в отделении ОМС ул. Тверская, д. 7, г. Москва, кабинет 312 (приём по записи)
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье)
Отделы
  • Отдел регистрации полисов
  • Отдел медицинского контроля и качества
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство Заместитель министра здравоохранения – Иванов И.И. (контакт через отдел «Работа с обращениями»)
Отзывы пациентов
  • Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы»
  • Публичный портал otzovik.com – раздел «ОМС»
  • Социальные сети Министерства здравоохранения (Telegram‑канал @MinZdrav_RU)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за услуги по ОМС?

В рамках ОМС услуги оказываются бесплатно для застрахованного лица. Платные услуги могут включать выбор врача‑специалиста,
применение лекарств, не входящих в перечень ОМС, или добровольные медицинские программы.

Как проверить, действителен ли мой полис?

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги и в разделе «Мои полисы» просмотрите статус, срок действия и номер полиса.

Можно ли получить полис ОМС, если я недавно переехал в другой регион?

Да. При смене места жительства необходимо обратиться в территориальное отделение ОМС по новому месту жительства и предоставить паспорт
и СНИЛС. Полис будет переоформлен в течение 5‑7 рабочих дней.

Какие документы нужны для получения полиса?

Для оформления полиса ОМС обычно требуются:

  • Паспорт (для граждан РФ) или документ, подтверждающий личность иностранца.
  • СНИЛС (для граждан России).
  • Трудовая книжка или справка с места работы (если полис оформляется через работодателя).

Полис обязательного медицинского страхования – это гарантия доступа к базовым и специализированным медицинским услугам без
непосредственных финансовых затрат. Зная, какие услуги покрывает ОМС, и имея под рукой актуальные контакты для обращения,
вы сможете быстро получать необходимую помощь, контролировать свои медицинские записи и решать возникающие вопросы.

Помните: при любой проблеме с оказанием медицинской помощи по ОМС вы имеете право подать официальное обращение в
отдел работы с обращениями (контактные данные указаны в таблице выше) и получить разъяснение от компетентных органов.