Кратко о главном: с 28 февраля 2024 г. граждане Республики Узбекистан, приезжающие в Российскую Федерацию для временной трудовой деятельности, обязаны иметь действующий полис обязательного медицинского страхования (ОМС). При желании можно оформить и добровольный медицинский страховой полис (ДМС) – он покрывает более широкий спектр услуг и позволяет получать обслуживание в частных клиниках.

Правовая база

• Федеральный закон № 115‑ФЗ от  г. Иностранные граждане, находящиеся на территории РФ, обязаны иметь действующий договор (полис) медицинского страхования.
• Письмо Минздрава РФ от  г. № 31‑1/И/2‑3648. В него включён перечень стран, граждане которых подпадают под обязательное медицинское страхование при временной работе в России. Узбекистан входит в этот перечень.
• Приказ ФОМС от  г. Уточняет порядок выдачи электронных полисов ОМС иностранным гражданам.

Какие полисы могут оформить узбекистанцы?

2.1 Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Полис ОМС – бесплатный, выдается в цифровом виде (QR‑код) и дает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях, участвующих в системе ОМС.

2.2 Добровольное медицинское страхование (ДМС)

ДМС – платный полис, который покрывает услуги, не входящие в ОМС (например, стоматология, платные препараты, лечение в частных клиниках, репатриацию и др.). Оформить ДМС можно в любой страховой компании, предоставляющей услуги иностранным гражданам.

Кому и при каких условиях можно оформить полис?

1. Граждане Узбекистана, имеющие рабочую визу или разрешение на временное проживание (ВПР) и официально трудоустроенные в РФ.
2. Иностранные граждане, получившие статус беженца или лица без гражданства, также могут оформить ОМС, но порядок иной.
3. Для ДМС – любой гражданин Узбекистана, находящийся в РФ, независимо от статуса, при наличии паспорта и ИНН (если есть).

Перечень необходимых документов

Порядок оформления полиса ОМС

1. Соберите пакет документов (см. пункт 4).
2. Обратитесь в любой офис ООО «Медицинская страховая компания Панацея» (см. контакты ниже) или в региональный центр ФОМС.
3. Заполните электронную форму на официальном портале www.panacea‑ms.ru. После проверки данных вам будет выслан QR‑код полиса на электронную почту.
4. Полис будет действовать с момента регистрации в системе (обычно в течение 24 часов).
5. Для подтверждения права на получение бесплатной помощи покажите QR‑код в поликлинике или загрузите его в мобильное приложение «Мой полис ОМС».

Порядок оформления ДМС

1. Выберите страховую компанию (в примере – «Гарант‑Страхование»).
2. Определите нужный тариф (базовый, «Семейный», «Премиум» и т.д.).
3. Подайте заявку онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
4. Оплатите страховой взнос (можно банковской картой, переводом или через терминал).
5. Получите электронный полис (PDF) и QR‑код, который будет действовать в течение срока действия полиса.

Где оформить полис? (Контакты)

7.1 Официальный сайт

www.panacea‑ms.ru – портал для подачи заявок, получения QR‑кода и доступа к личному кабинету.

7.2 Горячая линия

8‑800‑200‑0‑868 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить список документов, расписание работы офисов и статус заявки.

7.3 Номера телефонов региональных офисов

7.4 Электронный адрес

support@panacea-ms.ru – служба поддержки клиентов (ответ в течение 24 часов).

7.5 Личный кабинет

Для регистрации перейдите на my.panacea‑ms.ru. В личном кабинете вы сможете:

• Отследить статус заявки;
• Скачать и распечатать полис;
• Обновить личные данные;
• Подать заявку на изменение тарифа ДМС.

7.6 Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультации «лицом к лицу» записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑календарь на сайте.

7.7 Отделы и их функции

• Отдел ОМС – оформление обязательного полиса, проверка документов, выдача QR‑кода.
• Отдел ДМС – подбор тарифов, расчёт стоимости, оформление платных полисов.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.

7.8 Руководство компании

Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов (c 2023 г.)

Заместитель директора по развитию: Алия Мухаммадова (c 2024 г.) – отвечает за работу с клиентами из стран СНГ, включая Узбекистан.

Отзывы клиентов (примерные)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Можно ли оформить ОМС без работодателя?

Да, но только в случае, если вы получаете статус беженца, временного убежища или иного гуманитарного статуса. Для трудовых мигрантов полис ОМС оформляется через работодателя.

9.2 Сколько стоит ДМС для гражданина Узбекистана?

Стоимость зависит от выбранного тарифа и уровня покрытия:

• Базовый – от 3 500 руб./мес.
• Семейный – от 6 200 руб./мес.
• Премиум – от 12 000 руб./мес.

Точные цены указаны в калькуляторе на сайте www.garant‑insurance.ru.

9.3 Как продлить полис ОМС?

Полис ОМС действует до окончания срока действия вашего миграционного документа (виза, ВПР). При продлении визы/разрешения необходимо в течение 10 дней подать заявление в страховую компанию с новыми документами;

9.4 Можно ли использовать полис ОМС в других странах СНГ?

Полис ОМС действует только на территории Российской Федерации. Для получения медицинской помощи за границей нужен отдельный полис ДМС с международным покрытием.

Граждане Узбекистана, работающие в России, обязаны иметь полис ОМС, который оформляется бесплатно и предоставляет право на бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях. При желании расширить спектр услуг рекомендуется оформить ДМС – это платный, но более гибкий продукт.

Все необходимые действия можно выполнить онлайн через официальный портал или в ближайшем офисе компании. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑868 или пишите на support@panacea‑ms.ru.

Помните: своевременное оформление полиса – гарантия того, что в случае болезни или травмы вы получите необходимую помощь без лишних финансовых затрат.