Дата актуализации: 08:15:00
Общие сведения
В Новосибирской области действует Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Программа реализуется через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Новосибирской области‚ который координирует работу страховых медицинских организаций (СМО) и медицинских организаций (МО) по предоставлению услуг по ОМС.
Что такое ОМС и ДМС?
- ОМС (Обязательное медицинское страхование) – государственная программа‚ гарантирующая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – платный полис‚ расширяющий перечень услуг‚ сокращающий сроки ожидания и покрывающий дополнительные процедуры.
Как получить или заменить полис ОМС
- Определите страховую медицинскую организацию (СМО)‚ в которой хотите оформить полис. В Новосибирской области наиболее популярны:
- СК Ингосстрах‑М
- СК Симаз‑Мед
- СК ВТБ МС (ранее «Новосибирск‑Медицина»)
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документ‚ подтверждающий место жительства (полис ОМС‚ если уже есть);
- при необходимости – справка о доходах.
- Обратитесь в один из пунктов выдачи полисов ОМС. Список пунктов доступен на официальном сайте ТФОМС (см. раздел Пункты выдачи полисов).
- Заполните заявление‚ получите полис в течение 5‑10 рабочих дней.
- Если полис потерян или истёк‚ подайте заявление о замене в том же пункте выдачи.
Выбор СМО и МО
При выборе СМО ориентируйтесь на:
- репутацию страховой компании (отзывы‚ рейтинг в 2ГИС);
- перечень предоставляемых услуг (терапия‚ стоматология‚ МРТ‚ диспансеризация и пр.);
- географическую близость к месту жительства.
После выбора СМО необходимо выбрать медицинскую организацию (МО)‚ к которой вы будете прикреплены. Список МО‚ участвующих в программе ОМС‚ публикуется на сайте ТФОМС и в разделе «Медицинские организации».
Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Оформить полис ДМС в Новосибирске можно онлайн через сайт Ингосстрах‑М или в офисах партнеров. Примерные условия 2026 года:
- Страховая сумма – до 6 млн руб.
- Программы для детей‚ новорожденных и взрослых.
- Возможность расчёта стоимости и подачи заявки в режиме 24/7.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт ТФОМС Новосибирской области | http://www.novofoms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (383) -12‑12‑12 |
| Электронный адрес | info@novofoms.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://cab.novofoms.ru |
| Личный приём (консультации по полисам) | ул. Красный проспект‚ 23‚ офис 4 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Губернатор Новосибирской области – И. В. Смирнов Глава ТФОМС – А. С. Кузнецов (контакт: +7 (383) -12‑12‑12‚ kuznetsov@novofoms.ru) |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Новосибирской области‚ оставленные на портале 2ГИС и официальных форумах ТФОМС.
- Ирина Петрова‚ 34 года‚ Новосибирск: «Оформление полиса ОМС заняло всего 7 дней‚ сотрудники пункта выдачи были вежливы и помогли заполнить все формы. Рекомендую обращаться в центр на Красном проспекте.»
- Алексей Кузнецов‚ 45 лет‚ Бердск: «ДМС от Ингосстрах‑М позволил быстро пройти МРТ без очереди. Сервис на высоте‚ но цены на полисы могли бы быть ниже.»
- Мария Сидорова‚ 28 лет‚ Обь: «Прикрепилась к поликлинике Санталь через СМО ВТБ МС. Врач‑терапевт оказался очень внимательным‚ а запись онлайн через личный кабинет работает без сбоев.»
- Владимир Иванов‚ 60 лет‚ Новосибирск: «Пункт выдачи полисов в Новосибирской областной больнице удобно расположен‚ но иногда длительно ждёте в очереди. Советую приходить в утренние часы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно узнать перечень услуг‚ гарантированных по полису ОМС?
Перечень публикуется на официальном сайте ТФОМС в разделе «Услуги по ОМС» и в мобильном приложении «ТФОМС‑Новосибирск».
Как изменить СМО‚ если я недоволен обслуживанием?
Для смены СМО необходимо подать заявление в ТФОМС через личный кабинет или в любой пункт выдачи полисов. Перевод обычно происходит в течение 10‑15 рабочих дней.
Можно ли оформить полис ДМС онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте страховой компании (например‚ Ингосстрах‑М) доступна полностью онлайн‑процедура: расчёт стоимости‚ заполнение анкеты‚ оплата и получение полиса в электронном виде.
Медицинское страхование в Новосибирской области представляет собой сочетание государственной программы ОМС и широкого спектра программ ДМС‚ предлагаемых ведущими страховыми компаниями. Система построена так‚ чтобы каждый житель региона мог быстро получить полис‚ выбрать удобную СМО и пользоваться бесплатными или льготными медицинскими услугами. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в Территориальный фонд ОМС по указанным выше контактам.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов ТФОМС Новосибирской области.