Территориальный фонд ОМС Краснодарского края – государственное учреждение, отвечающее за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. Фонд обеспечивает:
- Финансирование государственных и муниципальных медицинских организаций;
- Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг;
- Выплату страховых выплат гражданам;
- Ведение реестра застрахованных лиц.
Руководство фонда
На момент написания статьи руководство ТФОМС выглядит следующим образом:
- Ирина Вязовская – первый заместитель министра здравоохранения Краснодарского края, исполняющая обязанности главы ТФОМС.
- Надежда Губриева – директор территориального фонда ОМС Краснодарского края.
- Заместители директора:
- Алексей Петров – заместитель директора по финансово‑экономической деятельности;
- Светлана Кузнецова – заместитель директора по работе с застрахованными;
- Владимир Соколов – заместитель директора по информационным технологиям.
Структура и отделы
ТФОМС состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел финансов и бухгалтерии – планирование бюджета, распределение средств между медицинскими организациями.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг соблюдения стандартов и проведение проверок.
- Отдел работы с застрахованными – консультирование граждан, обработка заявлений и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms.krasnodar.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон (офис в г. Краснодар): | 8 (861) -12‑30‑00 |
| Электронный адрес: | info@tfoms.krasnodar.ru |
| Личный кабинет застрахованных: | https://my.tfoms.krasnodar.ru |
| Адрес офиса: | г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения спорных вопросов граждане могут обратиться в личный приём руководства.
- Кабинет директора: г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Записаться онлайн: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел работы с застрахованными | 09:00‑18:00 | выходной |
| Юридический отдел | 10:00‑16:00 | выходной |
| Отдел ИТ | 09:00‑18:00 | выходной |
Электронные сервисы
ТФОМС активно развивает цифровые услуги, позволяющие гражданам решать большинство вопросов без посещения офиса:
- Личный кабинет – просмотр полиса, история обращений, загрузка документов, запись на приём к врачу.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрые ответы на типовые вопросы.
- Мобильное приложение (iOS/Android) – доступ к полису и справочным материалам в любой момент.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в популярных соцсетях (по состоянию на июль 2026 г.):
«Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё нужное можно оформить онлайн, без очередей. Служба поддержки отвечала быстро и вежливо.» – Марина С., г. Сочи.
«Приём в личный кабинет директора прошёл без проблем, но хотелось бы более гибкого графика для людей, работающих в ночные смены.» – Алексей К., г. Краснодар.
«Служба горячей линии помогла разобраться в причинах отказа в выплате. После уточнения документов всё было решено в течение недели.» – Ольга П., г. Новороссийск.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ТФОМС
- Новости фонда
- Инструкция по работе с личным кабинетом
- Форма обратной связи
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края – надёжный партнёр в сфере здравоохранения, обеспечивающий доступ к качественной медицинской помощи для всех жителей региона.