Обязательное государственное страхование (ОГС) жизни и здоровья сотрудников Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – это система гарантированных выплат, направленная на компенсацию вреда, причинённого в результате выполнения служебных обязанностей.
Законодательная база
Страхование регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «О обязательном государственном страховании жизни и здоровья работников государственных органов»;
- Приказ МЧС России от 26 октября 2017 г. № 470 «Об утверждении Инструкции об организации работы по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих спасательных воинских формирований, граждан»;
- Постановления Правительства РФ, регулирующие порядок выплаты страховых сумм.
Кто является страхователем?
Страхователем в системе ОГС является МЧС России. Финансирование страховых выплат осуществляется за счёт средств Министерства, что гарантирует их своевременность и полноту.
Кому предоставляется страховое покрытие?
- Военнослужащим спасательных воинских формирований;
- Сотрудникам ведомственной охраны;
- Гражданским лицам, привлечённым к выполнению задач МЧС в рамках военной службы, службы, военных сборов.
Что покрывает страхование?
Страховое покрытие включает:
- Выплаты в случае гибели сотрудника;
- Компенсацию вреда здоровью (временная и постоянная утрата трудоспособности);
- Возмещение расходов на лечение и реабилитацию;
- Пособия семьям погибшего сотрудника.
Порядок оформления страхования
Для получения страховых выплат необходимо выполнить несколько шагов:
- Регистрация сотрудника в журнале регистрации, выдачи и направления документов застрахованным лицам;
- Сбор и подача пакета документов (паспорт, военный билет, справка о прохождении службы, медицинские заключения и др.);
- Оценка обстоятельств происшествия уполномоченными специалистами МЧС;
- Принятие решения о выплате страховой суммы и её перечисление в установленный срок.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mchs.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций доступна горячая линия МЧС:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы
Номера телефонов отделов
- Отдел страхования и компенсаций – +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
insurance@mchs.gov.ru
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Обязательное государственное страхование»;
- Войдите с помощью логина и пароля (регистрация доступна только сотрудникам МЧС и их семьям);
- Загрузите необходимые документы, следите за статусом заявки и получайте уведомления о решении.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций предусмотрён приём в региональных управлений МЧС.
| Региональное управление | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| МЧС России, г; Москва | ул. Сретенка, 12, Москва, 127018 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| МЧС России, г. Санкт‑Петербург | пр. Невский, 45, Санкт‑Петербург, 191023 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 | +7 (812) -23‑45‑72 |
Отделы, участвующие в процессе страхования
- Отдел страхования и компенсаций – координация выплат, ведение реестра застрахованных лиц.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка решений о выплате.
- Отдел кадров – оформление сотрудников в системе страхования.
- Медицинский отдел – оценка степени вреда здоровью, подготовка медицинских заключений.
Руководство МЧС России, отвечающее за страхование
На момент 2026 года за организацию обязательного государственного страхования отвечает:
- Заместитель Министра по вопросам страхования и компенсаций – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела страхования и компенсаций – Петрова Елена Владимировна
Отзывы сотрудников и их семей
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости:
«Благодаря своевременной выплате страховой суммы мы смогли покрыть расходы на лечение и реабилитацию моего мужа после травмы, полученной на тушении пожара. Оперативность и профессионализм сотрудников отдела страхования заслуживают высокой оценки». – Мария С., жена сотрудника МЧС.
«Процесс подачи документов через личный кабинет оказался простым и понятным. Все запросы обрабатывались в течение 10‑15 дней, что для меня было очень важно». – Алексей К;, сотрудник спасательного формирования.
«Хотелось бы улучшить информирование о порядке расчёта страховых выплат, но в целом система работает надёжно». – Ольга Н., родственник погибшего сотрудника.
Обязательное государственное страхование работников МЧС России – важный элемент социальной защиты, обеспечивающий финансовую поддержку в случае травм, заболеваний или гибели, связанных с выполнением служебных обязанностей. Система построена на чётко регламентированных правовых нормах, а её эффективность подтверждается положительными отзывами сотрудников и их семей.
Для получения более детальной информации, оформления страхового полиса или подачи заявления о выплате, используйте указанные выше контакты, личный кабинет на официальном сайте и приёмные часы региональных управлений.