ООО «Капитал» – одна из ведущих компаний России в сфере добровольного и обязательного медицинского страхования.
Филиал в Архангельской области обслуживает более 30 000 застрахованных лиц, предоставляя широкий спектр страховых программ,
а также сервисов поддержки клиентов.
Основные услуги филиала
- Оформление добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических лиц и семей.
- Корпоративные программы ДМС для предприятий.
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) для государственных и муниципальных учреждений.
- Экстренная медицинская помощь 24/7.
- Консультации по вопросам страховых выплат и возмещения расходов;
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» – просмотр полисов, заявок, истории выплат.
Контактные данные филиала
Официальный сайт
https://www.kapital-ms.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по полисам:
- 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов офиса
- Главный прием: +7 (8182) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (8182) -23‑45‑68.
- Техническая поддержка «Личного кабинета»: +7 (8182) -23‑45‑69 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- archangelsk@kapital-ms.ru
Личный кабинет
Сервис доступен по адресу https://lk.kapital-ms.ru.
В кабинете вы можете:
- Оформить/продлить полис онлайн.
- Отслеживать статус заявок на выплату.
- Получать электронные справки и полисы.
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офис)
Адрес филиала:
155000, г. Архангельск, проспект Победы, д. 12, офис 3(рядом с ТЦ «Арка»)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок, выплаты.
- Отдел IT‑поддержки – работа с «Личным кабинетом», технические вопросы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых программ.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -23‑45‑70 | ivanov.sp@kapital-ms.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8182) -23‑45‑71 | smirnova.ev@kapital-ms.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8182) -23‑45‑72 | kuznetsov.am@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 6 месяцев (анонимизированные).
- Мария П. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при обращении в больницу всё было покрыто без лишних вопросов.»
- Алексей К. – «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую всем коллегам.»
- Ирина С. – «Благодарна отделу урегулирования за быструю выплату после операции. Документы подготовили за 2 дня.»
- Дмитрий Л. – «Личный кабинет – удобный инструмент. Считаю, что компания заботится о своих клиентах.»
- Ольга В. – «В офисе меня встретили быстро, объяснили все детали полиса, ответили на вопросы по телефону – всё на высшем уровне.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8182) -23‑45‑67 и договориться о времени.
- Оставить заявку в Личном кабинете в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, удобное время» на archangelsk@kapital-ms.ru.
Филиал ООО «Капитал» в Архангельской области сочетает в себе профессиональный подход, широкий спектр страховых программ и удобные сервисы для клиентов.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования – обращайтесь по указанным контактам, пользуйтесь личным кабинетом и получайте качественное обслуживание.
Информация актуальна на июль 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется связаться с филиалом напрямую.