Общество взаимного страхования России – одна из крупнейших страховых организаций, работающих по принципу взаимного страхования․ ОВСР предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и многое другое․
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и новостях компании посетите официальный сайт:
- https://www․ovsr․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для обращения клиентов:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер по России․
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@ovsr․ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и документы доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://my․ovsr․ru и авторизуйтесь с помощью логина и пароля․
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис;
- Подать заявление о выплате страхового возмещения;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии договоров․
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации можно записаться на личный приём к специалисту․
Как записаться
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 и укажите желаемый регион и время․
- Либо заполните форму «Записаться на приём» на сайте․
- После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи․
График приёма
| Регион | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул․ Тверская, 12, офис 305 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑17:00 | Невский пр․, 45, офис 210 |
| Новосибирск | Вт‑Чт, Сб | 09:30‑16:30 | ул․ Красный проспект, 8, офис 12 |
| Екатеринбург | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул․ Малышева, 3, офис 5 |
| Казань | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑18:00 | пр․ Победы, 22, офис 1 |
Структура ОВСР – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат и e‑mail․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров․
- Отдел финансового контроля – аудит и финансовая отчётность․
Руководство ОВСР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey․ivanov@ovsr․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | anna․kuznetsova@ovsr․ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | dmitry․mikhailov@ovsr․ru |
| Главный бухгалтер | Соловьева Елена Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 | elena․solovieva@ovsr․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами ОВСР на независимых площадках и на официальном сайте․
- Алексей П․ (Москва, ):
«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё прошло быстро – деньги на счёт за сутки․» - Марина С․ (Санкт‑Петербург, ):
«Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи․ Плюс – удобный личный кабинет․» - Владимир К․ (Новосибирск, ):
«Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более гибкие условия по страхованию грузов․» - Ольга Т․ (Екатеринбург, ):
«Рекомендую ОВСР всем, кто ценит прозрачность и отсутствие скрытых комиссий;»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте, заполните форму и нажмите «Отправить»․ Ваше мнение будет опубликовано после модерации․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по указанным контактам․ Мы всегда готовы помочь!