Общество страховой компании «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Компания работает по всей территории РФ и имеет развитую сеть представительств.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.strakhro.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Электронный адрес для обращения: info@strakhro.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.strakhro.ru/personal
Личный приём и график работы
Для личного обращения в головной офис компании в Москве необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
- Электронная запись: https://www.strakhro.ru/record
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ для юридических лиц, крупные проекты.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Маркетинговый отдел – рекламные кампании, работа с брендом.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Иванов Сергей Петрович | ivanov@strakhro.ru |
| Генеральный директор | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@strakhro.ru |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | kuznetsov@strakhro.ru |
| Директор по развитию | Петрова Анна Сергеевна | petrova@strakhro.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
- Положительные:
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно и быстро оформляю полис онлайн». – Мария, 34 года, г. Москва.
- «Быстрое урегулирование ДТП, сотрудники вежливые, всё объяснили». – Алексей, 28 года, г. Санкт‑Петербург.
- «Широкий спектр корпоративных программ, гибкие условия». – Ольга, руководитель отдела закупок, г. Новосибирск.
- Критические:
- «Длительное ожидание в кол‑центре в часы пик». – Игорь, 45 лет, г. Екатеринбург.
- «Не всегда удобно работать с бумажными документами, хотелось бы полной цифровизации». – Татьяна, 39 лет, г. Казань.
В среднем, по независимому рейтингу «Рейтинг страхования России 2025», Общество страховой компании «Россия» занимает 3‑е место среди крупнейших страховщиков по уровню удовлетворённости клиентов (78 %).
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из указанных ниже каналов связи. Мы ценим каждого клиента и стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания.
- Заполнить онлайн‑форму на сайте: https://www.strakhro.ru/contact
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Отправить письмо на support@strakhro.ru
- Посетить ближайший офис – список адресов доступен в разделе «Офисы и представительства»
Мы благодарим вас за интерес к нашей компании и надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным.