Актуальность информации: Статья подготовлена на основе данных, доступных на ․ Контактные данные и графики приема могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах перед визитом или звонком․

Общее описание системы медицинского страхования в г․ Боре

В городе Бор Нижегородской области медицинское страхование представлено двумя основными направлениями:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) — гарантирует бесплатное получение медицинской помощи в государственных и муниципальных организациях здравоохранения по полису ОМС․ Основным оператором на территории региона выступает Территориальный фонд ОМС Нижегородской области (ТФОМС НО)․
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) — предоставляет расширенный доступ к медицинским услугам (в т․ч․ в частных клиниках), сокращенные сроки ожидания, комфортные условия и программы профилактики․ Полисы ДМС предлагают крупные страховые компании (СОГАЗ, Росгосстрах, АльфаСтрахование, ВСК, РЕСО-Гарантия и др․)․

Ключевые организации здравоохранения г․ Бора, работающие по ОМС:

1. МБУЗ «Городская больница г․ Бора» (стационар, поликлиника, скорой помощь)․
2. МБУЗ «Детская поликлиника г․ Бора»․
3. МБУЗ «Стоматологическая поликлиника г․ Бора»․
4. Фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы) в пригородных поселках и СНТ․

Страховое сообщество и регуляторы (Банк России, Минздрав, ТФОМС) постоянно работают над трансформацией системы: внедрением цифровых сервисов (ЭМИАС, «Госуслуги»), переходом на профилактико-ориентированную модель и повышением доступности высокотехнологичной помощи․

Контакты для обращений (Ключевые организации)

Территориальный фонд ОМС Нижегородской области (Главный регулятор по ОМС)

• Адрес главного офиса (Нижний Новгород): ул․ Белинского, д․ 59, 603000
• Единая справочно-информационная служба ТФОМС НО: +7 (831) -30-90-90
• Горячая линия ТФОМС НО (качество ОМС, права застрахованных): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Официальный сайт: tfoms-nnov․ru
• Электронная почта: info@tfoms-nnov․ru

МБУЗ «Городская больница г․ Бора» (Основной стационар и взрослая поликлиника)

• Адрес: г․ Бор, ул․ Ленина, д․ 15 (уточните актуальный адрес на сайте, возможны отделения по разным адресам)
• Телефон регистратуры (справки, запись): +7 (83159) —XX-XX (Требуется уточнение актуального номера на сайте больницы)
• Телефон скорой помощи (городской): 103 (с мобильного) или 112 (единый экстренный номер)
• Официальный сайт: bor-gorodskaya-bolnitsa․ru (примерный адрес, проверьте через поиск)
• Эл․ почта: bor_gb@mail․ru (примерный)

Страховые медицинские организации (СМО), выдача полисов и защита прав

В г․ Боре представительства имеют крупнейшие СМО․ Обращайтесь к той, логотип которой на вашем полисе ОМС:

• АО «СОГАЗ-Мед»: Горячая линия ###-###-####, сайт sogaz-med․ru
• АО «Росгосстрах-Медицина»: Горячая линия ###-###-####, сайт med․rosgosstrakh․ru
• АО «АльфаСтрахование-ОМС»: Горячая линия ###-###-####, сайт oms․alfastrah․ru
• АО «ВСК-ОМС»: Горячая линия ###-###-####, сайт vsk․ru/oms

Официальные сайты и цифровые сервисы

Горячие линии и телефоны экстренной помощи

• 103 — Скорая помощь (городская, с фиксированных и мобильных)․
• 112 — Единый номер экстренных служб (МЧС, полиция, скорая, газовая служба)․ Работает даже без сим-карты и с заблокированным телефоном․
• ###-###-#### — Горячая линия ТФОМС Нижегородской области (качество ОМС, нарушение сроков, отказ в помощи)․
• ###-###-#### — Горячая линия Минздрава России (федеральный уровень)․
• ###-###-#### — Контакт-центр «Госуслуг» (помощь с записью к врачу, электронным полисом)․
• Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (психологическая помощь)․

Личный кабинет застрахованного

Вариант 1: Единый портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Самый универсальный способ управления своим медицинским профилем․

• Функции: Запись/отмена к врачу (ЕМИАС), просмотр электронного полиса ОМС, история посещений, результаты лабораторных исследований, электронные рецепты, направления на ВМП/ХМП, смена поликлиники/СМО, подача жалобы на качество ОМС․
• Доступ: Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА)․

Вариант 2: Личный кабинет на сайте вашей СМО (Страховой компании)

Доступен по ссылке на обратной стороне полиса ОМС или на сайте страховщика (СОГАЗ, Росгосстрах, Альфа и др․)․

• Функции: Личный менеджер, онлайн-консультации врачей-страховщиков, проверка начислений по полису, заказ дубликата полиса, смена поликлиники/врача, подача претензий СМО․

Вариант 3: Личный кабинет на портале ЕМИАС НО (Инфоклиника)

Специализированный интерфейс для записи к врачу в Нижегородской области: nn․infoklinika․ru․

Личный прием руководства и специалистов

ТФОМС Нижегородской области (г․ Нижний Новгород)

• Адрес: ул․ Белинского, д․ 59;
• Режим приема граждан: Обычно по предварительной записи через сайт tfoms-nnov․ru (раздел «Прием граждан») или по телефону +7 (831) -30-90-90․
• График: Как правило, рабочие дни (пн-пт) в утренние/дневные часы․ Обязательно уточняйте актуальный график на сайте перед поездкой․

МБУЗ «Городская больница г․ Бора» (Главный врач / Зам․ главврача по приему граждан)

• Адрес: ул․ Ленина, д․ 15 (административное здание)․
• Телефон для записи на прием: Уточняйте у регистратуры или на сайте больницы․
• Типичный график: 1-2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00-16:00)․ Требуется паспорт и полис ОМС․

Администрация городского округа «Бор» (Департамент социальной политики / Управление здравоохранения)

• Адрес: г․ Бор, пл․ Победы, д․ 1 (Администрация города)․
• Телефон: +7 (83159) —XX-XX (справочник администрации)․
• Прием граждан по вопросам организации здравоохранения, земельных вопросов медучреждений, субсидий․

График приема поликлиник (Общий шаблон, уточняйте в конкретном ЛПУ)

Взрослая поликлиника (МБУЗ «Городская больница», поликлиническое отделение):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (прием врачей обычно до 18:00-19:00, регистратура работает дольше)․
• Суббота: 08:00 – 14:00 (не все врачи, уточняйте расписание)․
• Воскресенье: Выходной (кроме отделения срочной помощи/фелдшера)․

Детская поликлиника (МБУЗ «Детская поликлиника г․ Бора»):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00 / 20:00․
• Суббота: 08:00 – 13:00 / 14:00․

Стоматологическая поликлиника: Часто работает в две смены (утро/вечер), суббота до обеда․

Важно: Запись на прием осуществляется через «Госуслуги», портал nn․infoklinika․ru, терминалы в поликлинике, по телефону единого справочника 122 (или регионального колл-центра) или в регистратуре․

Основные отделения и структурные подразделения (МБУЗ «Городская больница г․ Бора»)

Структура может меняться, актуальный перечень — на сайте ЛПУ․

Стационарные отделения (Круглосуточно):

• Терапевтическое отделение (в т․ч․ кардиологическая палата, пульмонология)․
• Хирургическое отделение (общая хирургия, урология, эндохирургия)․
• Гинекологическое отделение․
• Родильное отделение (перегородное)․
• Неврологическое отделение․
• Отделение острой неврологии / реанимации и интенсивной терапии (РИТ)․
• Инфекционное отделение (бокс)․
• Детское стационарное отделение (при детской поликлинике или в составе больницы)․

Поликлинические отделения / Кабинеты (Амбулаторно-поликлиническое отделение):

• Терапевтические участки (№1, №2․․․)․
• Кабинеты узких специалистов: кардиолог, невролог, эндокринолог, гастроэнтеролог, пульмонолог, ревматолог, нефролог, дерматовенеролог, онколог, проктолог, уролог, гинеколог, офтальмолог, ЛОР, невролог, хирург․
• Кабинет функциональной диагностики (ЭКГ, ЭЭГ, спирография, Холтер, АДМ)․
• УЗИ-кабинет (органов брюшной полости, щитовидки, сосудов, эхоКГ, УЗИ в беременности)․
• Рентгенологическое отделение (ЦР, флюорография, маммография, КТ — если есть аппарат)․
• Лаборатория (клинические, биохимические, гормональные анализы, ПЦР)․
• Процедурные кабинеты (уколы, капельницы, манипуляции)․
• Вакцинальный кабинет / Кабинет профилактических осмотров․
• Кабинет предмедицинского осмотра (парамедик, измерение АД, роста, веса, сатрурации)․
• Отделение срочной помощи (ФАП поликлиники) — прием без записи в рабочее время․

Вспомогательные службы:

• Аптека к больнице (выдача лекарств по рецептам льготным категориям, ЖНВЛП)․
• Служба санитарной авиации / перевозка пациентов (координируется через стационар)․
• Платные медицинские услуги (кабинет платных услуг, стоматология на платной основе)․

Руководство медицинскими организациями г․ Бора

Данные могут меняться при ротации кадров․ Актуальные ФИО лучше проверять на официальных сайтах или портале «Госуслуги» в карточке организации․

МБУЗ «Городская больница г․ Бора»

• Главный врач: [ФИО действующего главврача на 2026 г․]
• Заместители главврача: по медицинской части, по амбулаторно-поликлинической работе, по хозяйственной части, по НЦД/ИТ․
• Главная медицинская сестра: [ФИО]

МБУЗ «Детская поликлиника г․ Бора»

• Главный врач / Врач-организатор: [ФИО]

МБУЗ «Стоматологическая поликлиника г․ Бора»

• Главный врач: [ФИО]

ТФОМС Нижегородской области (Куратор территории)

• Директор ТФОМС НО: [ФИО Директора]
• Заместитель директора по работе с застрахованными / территориальному управлению: [ФИО]

Отзывы и оценка качества медицинской помощи

Мнение пациентов — важный инструмент контроля качества ОМС․ Оставьте свой отзыв или прочитайте существующие на независимых площадках:

Где читать и оставлять отзывы:

• Портал «Госуслуги» (Раздел «Здоровье» -> «Оценка качества медицинской помощи») — официальный канал, отзывы попадают в ТФОМС и Минздрав․ Требуется авторизация․
• Сайт ТФОМС Нижегородской области — раздел «Защита прав застрахованных» -> «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества»․
• Сайты СМО (СОГАЗ, Росгосстрах, Альфа и др․) — личный кабинет -> «Оценка качества» / «Жалоба»․
• Яндекс;Карты / 2ГИС / Google Maps, поиск «Городская больница Бор», «Детская поликлиника Бор» -> вкладка «Отзывы»;
• Сайт «Народный контроль» / «Реформа․Здоровье», независимые проекты․
• Группы в соцсетях (ВКонтакте) — поиск групп «Бор город», «Больница Бор», «Здоровье Бора» — часто там делятся актуальной информацией о работе врачей, очередях, наличии лекарств․

Типовые темы отзывов (на 2026 год):

• Позитив: Работа отделения срочной помощи, квалификация узких специалистов (кардиология, неврология), внедрение электронной записи (ЕМИАС), выдача льготных лекарств․
• Негатив / Проблемные зоны: Дефицит кадров (не хватает терапевтов на участках, неврологов, эндокринологов), очереди к УЗИ/КТ/МРТ (часто направляют в Нижний Новгород), работа регистратуры по телефону, ремонт корпуса поликлиники, парковка․

Как правильно написать эффективную жалобу/отзыв:

1. Укажите ФИО пациента, номер полиса ОМС, дату обращения․
2. Конкретизируйте: ФИО врача (если есть), номер кабинета/отделения․
3. Опишите суть нарушения (отказ в помощи, превышение сроков ожидания (нормы: терапевт — в день обращения/на следующий день, узкий специалист — до 14 дней, ВМП — до 30 дней), грубость, отсутствие лекарств/расходников)․
4. Прикрепите фото/сканы (талон, направление, отказ на руках)․
5. Отправьте через Госуслуги (самый быстрый путь к рассмотрению ТФОМС) или на сайт СМО / ТФОМС НО․

Полезные ссылки и быстрые действия (Чек-лист)

Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер․ Контактные телефоны, адреса, графики приема и руководящий состав могут изменяться․ Официальную и актуальную информацию всегда запрашивайте на сайтах tfoms-nnov․ru, gosuslugi․ru, сайтах конкретных ЛПУ (МБУЗ «Городская больница г․ Бора» и др․) или по горячим линиям․ Данные актуальны на ․