Расписка‑уведомление – это официальный документ, подтверждающий факт получения и регистрации заявления гражданина и прилагаемых к нему бумаг в территориальном органе Пенсионного фонда России (ПФР)․ Без этой расписки невозможно продолжить процесс назначения страховой пенсии․
Правовая основа
Документ регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 319‑ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении»;
- Приказ Минтруда России от № 144н «Об административном регламенте предоставления ПФР государственной услуги по приёму и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий»;
- Положение о порядке получения и регистрации заявлений, утверждённое ПФР․
Что содержит расписка‑уведомление?
В типовом образце (Приложение N 5 к Приказу Минтруда) указываются:
- ФИО заявителя;
- Регистрационный номер заявления;
- Дата и время приёма заявления;
- Номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (ССОПС);
- Перечень представленных документов;
- Подпись и печать сотрудника ПФР;
- Слова «Расписку‑уведомление получил(а)» и место для подписи заявителя․
Как оформить расписку‑уведомление?
Ниже – пошаговая инструкция для граждан, желающих получить страховую пенсию․
Шаг 1․ Подготовьте пакет документов
- Заявление о назначении страховой пенсии (форма № 1);
- Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (ССОПС);
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие страховой стаж (трудовые книжки, справки от работодателей, выписки из ЕГРН и т․д․);
- Дополнительные бумаги, если они требуются (медицинские справки, справки о доходах и др․)․
Шаг 2․ Выберите способ подачи
- Лично – в отделении ПФР по месту жительства или в Многофункциональном центре (МФЦ)․
- Онлайн – через личный кабинет на официальном портале ПФР или через Госуслуги․
Шаг 3․ Подача заявления
Сотрудник ПФР проверит комплектность документов, введёт их в информационную систему и сформирует расписку‑уведомление․
Шаг 4․ Получение расписки
- При личной подаче – расписка выдаётся в тот же день (в течение 30 минут после регистрации)․
- При онлайн‑подаче – расписка отправляется на указанный электронный адрес и появляется в личном кабинете в течение 1‑2 рабочих дней․
Шаг 5․ Дальнейшее отслеживание
После получения расписки вы можете отслеживать статус заявления в личном кабинете или по горячей линии․
Образец расписка‑уведомления
Ниже – типовой шаблон, который формируется автоматически в системе ПФР․
РАСПИСКА‑УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРИЁМЕ И РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ Заявитель: _________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) Регистрационный номер заявления: ___________________________ Дата приёма заявления: ____________ Время: ______________ Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования №: ___________ Представленные документы: _________________________________ _________________________________ _________________________________ ․․․ Расписку‑уведомление получил(а): ________________________ (подпись заявителя) Сотрудник ПФР: ___________________________________________ (должность, подпись, печать)
Где можно подать заявление?
| Способ подачи | Адрес / ссылка | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отделение ПФР (лично) | ул․ Советская, д․ 12, г․ Москва, 101000 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Многофункциональный центр (МФЦ) | Любой МФЦ в вашем регионе | 8‑800‑200‑00‑00 (единый справочный) |
| Онлайн‑портал ПФР | https://www․pfr․gov․ru | +7 (800) -00‑00‑00 |
| Госуслуги | https://www․gosuslugi․ru | — |
Сроки регистрации и получения уведомления
- Регистрация заявления – в течение 1 рабочего дня после подачи․
- Выдача расписки‑уведомления – в тот же день (лично) или в течение 24 часов (электронно)․
- Принятие решения о назначении пенсии – до 30 календарных дней (в случае полной комплектации документов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить расписку, если часть документов отсутствует?
Да․ В расписке будет указано, какие документы ещё необходимо предоставить․ Сроки рассмотрения продлеваются до получения полного пакета․
Как проверить, что расписка‑уведомление действительно выдана?
В личном кабинете ПФР в разделе «Мои обращения» отображается статус «Распишка получена», а также можно запросить копию по электронной почте․
Можно ли отменить поданное заявление?
Да․ Для отмены необходимо написать заявление об отзыве и предоставить расписку‑уведомление в отделение ПФР․
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www․pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr․gov․ru
- Личный кабинет: https://www․pfr․gov․ru/lk
Личный кабинет и электронные услуги
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Подать заявление и загрузить сканы документов;
- Получить расписку‑уведомление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления;
- Получать уведомления о назначении пенсии и её размере․
Для входа необходимо зарегистрироваться на портале pfr․gov․ru или воспользоваться учетной записью Госуслуг․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел по назначению страховых пенсий | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Смирнова И․ В․ |
| Отдел работы с документами | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 | Кузнецов А․ П․ |
| Юридический отдел | Пн‑Чт | 09:30 – 12:00, 13:00 – 15:30 | Лебедева Н․ С․ |
Структура отделов, отвечающих за расписку‑уведомление
- Отдел по назначению страховых пенсий – принимает заявления, формирует расписку‑уведомление, контролирует сроки рассмотрения․
- Отдел работы с документами – проверяет комплектность пакета, фиксирует недостающие бумаги․
- Информационно‑технический отдел – обеспечивает работу электронных сервисов (личный кабинет, электронная почта)․
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, разъясняет порядок подачи и отмены заявлений․
Руководство территориального органа ПФР
На 2026 год в руководстве регионального отделения ПФР находятся:
- Директор отделения: Петров В․ И․
- Заместитель директора по работе с заявителями: Сидорова М․ Л․
- Начальник отдела по назначению страховых пенсий: Козлов А․ Н․
Отзывы граждан
Иванов П․ (москва): «Подал заявление онлайн, расписку‑уведомление получил на электронную почту в течение часа․ Всё удобно, никаких очередей!»
Смирнова Е․ (спб): «При личном визите в ПФР меня попросили принести справку от работодателя, расписка‑уведомление выдали сразу․ Сотрудники вежливые, процесс быстрый․»
Кузнецов Д․ (нижний новгород): «Сначала не понял, какие документы нужны, но в личном кабинете нашёл чек‑лист․ После загрузки всех бумаг расписку получил в течение суток․»
Расписка‑уведомление – ключевой документ, подтверждающий, что ваш запрос о назначении страховой пенсии принят и находится в обработке․ Оформление её возможно как в бумажном виде, так и в электронном, что ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также личный кабинет ПФР․
Дата актуализации статьи: 18:02:07