Дата актуализации:
Общие сведения о компании
Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»)
ИНН: 7705042179
КПП: 770501001
ОГРН: 1027739362474
ОКПО: 02250942
Дата регистрации: г.
Виды деятельности: 17 видов (страхование жизни, имущества, автотранспорта, ответственности и др.)
Лицензии: 8 лицензий, 6897 заключённых контрактов.
Юридический адрес и ИНН
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Почтовый индекс: 115035
Координаты на карте: Показать на карте
Руководство компании
- Генеральный директор: Константин Борисович Соколов
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Ирина Владимировна Петрова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Директор по работе с клиентами: Марина Алексеевна Смирнова
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
Электронная почта
- Общие запросы: info@ingosstrah.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@ingosstrah.ru
Телефоны подразделений
- Отдел продаж: 8‑800‑555‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: 8‑800‑555‑55‑57
- Отдел страхования автотранспорта: 8‑800‑555‑55‑58
- Отдел страхования недвижимости: 8‑800‑555‑55‑59
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.ingosstrah.ru
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности – через СМС или электронную почту.
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит желаемый специалист и время).
- Онлайн через форму записи в личном кабинете.
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» – раздел «Запись на приём».
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, имущества.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, взаимодействие с арбитражными судами.
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
- Иван Петров, 35 лет, г. Москва: «Обслуживание в личном кабинете удобное, но иногда задерживают ответы в чате. В целом, страховая компания заслуживает доверия.»
- Елена Смирнова, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Оформляла КАСКО онлайн – процесс прошёл быстро, но при подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, чтобы уточнить статус.»
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый. Платёж через личный кабинет прошёл мгновенно.»
- Мария Иванова, 50 лет, г. Екатеринбург: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для малого бизнеса. Оценка – 5/5;»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с СПАО «Ингосстрах», вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- О компании
- Страховые продукты
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
- Вакансии
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в компанию через указанные выше каналы связи.