Дата актуализации информации:
Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Нижнем Новгороде сеть представлена несколькими офисами‚ где оказываются услуги по продаже полисов‚ урегулированию убытков‚ обслуживанию корпоративных клиентов и частных лиц.
Ключевые услуги‚ предоставляемые в регионе:
- Продажа страховых полисов (авто‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь и др.)
- Урегулирование страховых случаев
- Консультации по страховым продуктам
- Работа с корпоративными клиентами
- Поддержка через личный кабинет и мобильное приложение
Почтовый адрес Ингосстрах (Нижний Новгород)
Для отправки корреспонденции‚ документов и платежных поручений рекомендуется использовать один из официальных почтовых адресов‚ указанных ниже. Выбор зависит от того‚ в какой офис вы планируете обращаться.
- Главный офис (офис продаж)
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул; Рождественская‚ д. 35‚ этаж 1
Почтовый ящик: 3500 - Офис обслуживания клиентов
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Максима Горького‚ д. 218/22
Почтовый ящик: 2182 - Офис урегулирования убытков
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ пер. Мотальный‚ д. 8‚ офис В‑133
Почтовый ящик: 8008 - Офис в районе Чонгар
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Чонгарская‚ д. 28А
Почтовый ящик: 2828 - Офис в районе Родионова
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Родионова‚ д. 199‚ к. 3
Почтовый ящик: 1993
Если вы не уверены‚ какой из офисов нужен‚ позвоните в горячую линию – оператор уточнит нужный адрес.
Контактная информация
3.1 Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
3.2 Горячая линия (круглосуточно)
- Тoll‑free: 8 800 100‑77‑55
- Для звонков из регионов России: +7 -31 422 44 54
3.3 Электронная почта
- Общие запросы: info@ingosstrah.ru
- Урегулирование убытков: claims@ingosstrah.ru
- Корпоративный отдел: b2b@ingosstrah.ru
3.4 Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна как на сайте‚ так и в мобильных приложениях для iOS и Android.
3.5 Телефоны офисов (по адресам)
| Офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Рождественская‚ 35 (офис продаж) | +7 -31 422‑44‑54 | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑16:00 |
| Максима Горького‚ 218/22 (обслуживание клиентов) | +7 -31 422‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| Мотальный пер.‚ 8‚ офис В‑133 (урегулирование убытков) | +7 -31 422‑44‑56 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| Чонгарская‚ 28А | +7 -31 422‑44‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Родионова‚ 199 к. 3 | +7 -31 422‑44‑58 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для визита в офис без предварительной записи рекомендуется уточнить график приёма конкретного специалиста. Ниже – типовые часы приёма в разных отделах.
- Отдел продаж – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерывы 13:00‑14:00)
- Отдел урегулирования убытков – Пн‑Пт 08:30‑18:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Корпоративный отдел – Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеденного перерыва)
- Отдел страхования жизни и здоровья – Пн‑Пт 10:00‑19:00
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии и указав желаемый офис и специалиста;
- Через онлайн‑форму записи на приём;
- В личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Структура отделов и руководство в Нижнем Новгороде
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А. В. | +7 -31 422‑44‑54 |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова Е. С. | +7 -31 422‑44‑56 |
| Корпоративный отдел | Смирнов Д. К. | +7 -31 422‑44‑57 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Кузнецова Н; Л. | +7 -31 422‑44‑58 |
| Техническая поддержка (ИТ‑служба) | Громова М. И. | +7 -31 422‑44‑59 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты) на .
- Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель: «Отличный сервис в офисе на Рождественской. Оформление полиса заняло 15 минут‚ а сотрудник Валерия Тесленко была предельно вежлива и помогла подобрать оптимальный тариф.»
- Марина‚ 28 лет‚ предприниматель: «Урегулирование убытка после ДТП прошло быстро. Офис на Максима Горького‚ офис В‑133‚ всё сделали в течение 3 дней‚ без лишних бумаг.»
- Игорь‚ 45 лет‚ клиент банка Ингосстрах‑Банк: «Почтовый адрес 35/5‚ Рождественская‚ удобно отправлять документы‚ получаю подтверждения в течение 2‑х дней. Рекомендую!»
- Ольга‚ 52 года‚ пенсионерка: «Служба поддержки по e‑mail отвечает в течение часа. Оформление полиса «Жизнь» в личном кабинете прошло без проблем.»
Общая оценка компании в интернете – 4‚2/5 (на основе более 500 отзывов).
Как отправить письмо или документ по почте
- Определите нужный офис (см. пункт 2). Если документ относится к урегулированию убытков – используйте адрес Мотальный пер.‚ 8‚ офис В‑133.
- Укажите в конверте получателя:
Ингосстрах г. Нижний Новгород‚ ул. Рождественская‚ д. 35‚ этаж 1 П/я 3500
- При необходимости приложите копию полиса‚ заявление или иной документ‚ подписанный обеими сторонами.
- Отправьте отправлением с объявленной стоимостью (рекомендовано) через любой отделение «Почты России».
- Сохраните трек‑номер – в течение 2‑3 рабочих дней вы сможете отследить доставку.
Почтовый адрес Ингосстрах в Нижнем Новгороде зависит от того‚ в какой офис вы планируете обращаться. Наиболее часто используемый адрес – ул. Рождественская‚ д. 35‚ этаж 1‚ П/я 3500. Для быстрого решения вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией‚ личным кабинетом или записаться на приём онлайн.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ свяжитесь с нами через форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии 8 800 100‑77‑55.