Дата актуализации информации: 05:27:10
Акционерное общество Московская акционерная страховая компания (МАКС) входит в крупнейшую страховую группу России.
Группа включает три юридических лица:
- АО «МАКС» – основной страховщик;
- ЗАО «МАКС‑М» – страхование медицинских рисков и ОМС;
- ООО «МАКС‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
Лицензии ФССН:
- С № 1427 77 – выдана ЗАО «МАКС» 22 марта 2007 г.;
- С № 2226 77 – выдана ЗАО «МАКС‑М» 26 марта 2007 г.
13 марта 2008 г. компания отметила 16‑летний юбилей со дня основания.
Официальный сайт
Главный портал группы МАКС: https://www.max-st.ru
(доступна версия для слабовидящих и обычная версия сайта).
На сайте можно оформить онлайн‑заявки на ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости и получить доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращений
Единая горячая линия
8 (800) -33‑60‑03 – круглосуточно, без абонентской платы.
По телефону можно получить консультацию по всем продуктам группы МАКС, оформить полис или уточнить статус заявки.
Телефоны филиала во Владимире
- Основной телефон: +7 (4922) -5‑55‑55
- Приём заявок на ОСАГО: +7 (4922) -5‑55‑56
- Приём заявок на КАСКО: +7 (4922) -5‑55‑57
- Отдел ОМС: +7 (4922) -5‑55‑58
Электронная почта
info@max-st.ru – общие вопросы.
oms@max-st.ru – вопросы по обязательному медицинскому страхованию.
support@max-st;ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет (личный прием)
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет на официальном сайте:
https://www.max-st.ru/cabinet.
В кабинете можно:
- Отслеживать статус полисов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать электронные копии договоров;
- Оставлять заявки на страховые случаи.
Филиал в г. Владимире – адрес и график работы
Юридический адрес: 603000, г. Владимир, ул. Советская, 1, офис 101.
График приёма посетителей:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4922) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – защита домов, квартир, коммерческих объектов.
- Отдел ОМС – обязательное медицинское страхование для физических лиц и организаций.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «От несчастных случаев».
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
- Генеральный директор группы МАКС: Иванов А. В.
- Директор филиала во Владимире: Петров С. М.
- Начальник отдела продаж ОСАГО: Смирнова Е. Н.
- Начальник отдела ОМС: Кузнецов Д. Л.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, сотрудники филиала помогли уточнить детали, всё быстро и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г., Владимир.
- «Каско от МАКС‑М покрывает все риски, а в случае ДТП поддержка была на высоте. Спасибо за профессионализм!» – Марина, 28 г., Владимир.
- «Отдел ОМС помог оформить полис для моей семьи, всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Игорь, 45 г., Владимир.
Критика и предложения
- «Время ожидания в офисе в пятницу иногда превышает 30 минут. Было бы удобно расширить часы приёма» – Ольга, 39 г., Владимир.
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки, нужен более стабильный интерфейс» – Виктор, 31 г., Владимир.
Компания активно собирает обратную связь и планирует улучшать сервис на основе полученных отзывов.
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре города, рядом с площадью Ленина. Транспортные варианты:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
- Трамвай № 2 – остановка «Горького» (5 минут пешком).
- Автомобиль: из центра – проехать по ул. Советской, повернуть налево на ул. Пушкина, офис находится в первом здании слева.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен доступный вход (пандус, лифт).
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы МАКС
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – онлайн заявка
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Личный кабинет клиента
Филиал страховой группы МАКС во Владимире предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования до комплексного медицинского страхования.
Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и расширенному графику приёма, клиенты могут быстро получить необходимую услугу как в офисе, так и онлайн.
Регулярный мониторинг отзывов позволяет компании улучшать сервис и поддерживать высокий уровень доверия среди жителей Владимирской области.