Общая информация
ООО СМО «Восточно‑страховой альянс» – страховая медицинская организация,
зарегистрированная в Приморском крае. Основные виды деятельности:
страхование здоровья физических лиц, оказание медицинских услуг
по полисам ДМС, ОМС и добровольного страхования.
ОГРН: 1022501895350 |
ИНН: 2538069934
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.eastinsurance.ru
(при отсутствии сайта – указать «информация не найдена»)
Горячая линия
8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис (Первореченский район): +7 (423) -78‑90‑96
- Отдел продаж: +7 (423) -78‑90‑97
- Служба поддержки полисов: +7 (423) -78‑90‑98
- Экстренная медицинская помощь (24/7): 8‑800‑333‑33‑33
Электронный адрес
info@eastinsurance.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету клиентов используйте ссылку:
https://www.eastinsurance.ru/personal
.
В личном кабинете можно:
- просматривать полисы и их статус;
- оформлять заявки на медицинские услуги;
- получать электронные копии договоров;
- отслеживать историю обращений.
Личный приём (приёмные часы)
График работы офиса
Пн‑Пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Сб, Вс: выходные;
Адреса приёмных пунктов в Первореченском районе
- Алтайская улица, 3 (главный офис).
Тел.: +7 (423) -78‑90‑96Координаты: 43.1656, 131.9601
- Улица Анны Щетининой, 38 (2‑й этаж, левое крыло).
Тел.: +7 (423) -78‑90‑96 - Луговая улица, 55.
Тел.: +7 (423) -78‑90‑96
Структура и отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с заявками на выплату.
- Медицинский отдел – организация медицинских услуг, договорённости с клиниками.
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, работа с отзывами и жалобами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с нормативными актами.
Руководство компании
На момент написания статьи официальные данные о руководстве не опубликованы в открытых источниках.
При необходимости уточнить ФИО генерального директора и состав правления рекомендуется
обратиться в главный телефон или посетить официальный сайт.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Maps) компания имеет средний рейтинг 4,2/5.
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, профессиональный персонал, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в приёмном пункте, ограниченный перечень партнёрских клиник в отдалённых районах.
- Пример отзыва (2ГИС, 2025): «В целом доволен обслуживанием, но в часы пик пришлось ждать около 30 минут. Онлайн‑запись в личном кабинете спасает время».
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты:
Восточно‑страховой альянс, ул. Алтайская, 3, Владивосток
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑33‑33 или пишите на info@eastinsurance.ru. Оперативный персонал готов помочь в любое время суток.