УТС (Утрата Транспортного Средства) – один из видов страховых выплат по полису ОСАГО, который
выплачивается в случае полной гибели автомобиля в результате дорожно‑транспортного происшествия.
Содержание статьи
- Образец заявления
- Какие документы нужны
- Как подать заявление
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Отделы, отвечающие за УТС
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Ниже представлен проверенный образец заявления, который можно распечатать, заполнить и отправить в страховую
компанию любым удобным способом (почтой, курьером, через личный кабинет).
ЗАЯВЛЕНИЕ о выплате Утраты Транспортного Средства (УТС) по полису ОСАГО № ____________ Г. ____________ «____» ___________ 20__ г. Я, ____________ (Ф.И.О. полностью), паспорт: серия ___ № ________, выдан ____________ (кем и когда), проживающий(ая) по адресу: _______________________________, тел.: ____________, e‑mail: _______________________, страхователь (владелец ТС) – ____________ (Ф.И.О. или название организации). Настоящим прошу выплатить Утрату Транспортного Средства (УТС) в размере ____________ рублей по полису ОСАГО № ____________, заключенному с ООО «__________» (страховая компания) в связи с полным уничтожением моего автомобиля (марка, модель, VIN: ____________) в результате ДТП, произошедшего ____________ (дата) в ____________ (место). Приложения: Копия полиса ОСАГО. Копия свидетельства о регистрации ТС. Копия паспорта (для физических лиц) / Устава и ИНН (для юридических лиц). Протокол ДТП (полисный, составлен ГИБДД). Акт экспертизы (если имеется) / заключение оценщика. Фотографии места происшествия и повреждений (по возможности). Квитанция об оплате страховой премии (если требуется). Подпись ____________ /_____________ (расшифровка подписи)
Как правильно оформить заявление
- Заполните все поля заявления без пропусков.
- Убедитесь, что все приложенные документы подписаны (при необходимости – заверены).
- Сохраните копию заявления и всех приложений для себя.
- Отправьте оригиналы в страховую компанию (по адресу, указанному в разделе Контакты).
Какие документы нужны для получения УТС
- Полис ОСАГО.
- Свидетельство о регистрации ТС.
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Протокол ДТП, составленный ГИБДД.
- Акт экспертизы/оценки стоимости ТС (если есть).
- Фотоматериалы и видеозаписи с места происшествия (по возможности).
- Квитанция об оплате страховой премии (если требуется).
Как подать заявление
Существует три основных способа подачи заявления:
Через личный кабинет на официальном сайте
Самый быстрый способ – загрузить скан‑копии всех документов в раздел «Утверждение УТС» личного кабинета.
По почте (или курьером)
Отправьте оригиналы документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес страховой компании.
Лично в офисе страховой компании
Принесите оригиналы документов в отдел «Страховые выплаты» и подпишите заявление в присутствии сотрудника.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.example-insurance.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@example-insurance.ru |
| Адрес офиса (для личного приёма) | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет выберите раздел «Утверждение УТС» и загрузите документы.
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете оформить всё лично, запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» или позвоните по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни приём может быть изменён. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте.
Отделы, отвечающие за УТС
- Отдел страховых выплат – основной контакт для вопросов по УТС.
- Юридический отдел – помогает в случае споров и разногласий.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на общие вопросы и принимает заявки через онлайн‑чат.
Контактные телефоны отделов указаны в таблице выше.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Директор по страховым выплатам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов от клиентов, получивших УТС через нашу компанию:
«Оформление заявления заняло всего 2 дня, а выплата пришла в течение недели после подачи всех документов. Очень доволен обслуживанием!» – Мария П.
«Сначала было сложно собрать все бумаги, но менеджер отдела выплат помог собрать пакет и объяснил каждый пункт. Спасибо!» – Алексей К.
«Быстрая реакция горячей линии, в течение часа мне позвонили и уточнили, какие документы нужны. Всё прошло без проблем.» – ООО «Транспорт-Логистик»
Получить Утрату Транспортного Средства (УТС) по полису ОСАГО – процесс, который можно упростить,
следуя чёткой инструкции и используя готовый образец заявления. Не забывайте проверять
полноту пакета документов, своевременно обращаться в личный кабинет или записываться на
личный приём, а при необходимости – обращаться в соответствующие отделы компании.
Если у вас остались вопросы, используйте любые из перечисленных контактов – телефон, электронную почту,
онлайн‑чат или посетите офис лично.