Образец заявления в ОСАГО инструкция шаблоны и примеры

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 00:34:38


Содержание статьи

  1. Зачем нужен образец заявления в ОСАГО
  2. Где найти актуальные бланки и шаблоны
  3. Пошаговая инструкция заполнения заявления
  4. Пример полностью заполненного заявления
  5. Контакты страховой компании (офис, горячая линия, личный кабинет и пр.)
  6. Часто задаваемые вопросы

Зачем нужен образец заявления в ОСАГО

Обращение в страховую компанию по полису обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) может потребоваться в нескольких типичных ситуациях:

  • Возврат части или полной стоимости полиса (при досрочном расторжении договора);
  • Подача претензии о выплате страхового возмещения после ДТП;
  • Изменение данных страхователя (смена ФИО, адреса, банковских реквизитов);
  • Запрос копий полиса и актов осмотра.

Для ускорения процесса и снижения риска отказа от страховой компании рекомендуется использовать проверенный образец заявления, который полностью соответствует требованиям законодательства РФ.


Где найти актуальные бланки и шаблоны

Все актуальные образцы и бланки заявлений на текущий год содержатся в специальной рубрике официального сайта страховой компании. Чтобы быстро получить нужный документ, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на официальный сайт компании (см. раздел Контакты).
  2. В верхнем меню выберите раздел «Документы и формы» → «ОСАГО – заявления».
  3. Найдите нужный шаблон (например, «Заявление о возврате полиса» или «Заявление о выплате страхового возмещения»).
  4. Нажмите кнопку «Скачать». Файл будет сохранён в выбранной вами директории в формате .docx или .pdf.

Сохраните страницу в закладки – это позволит обращаться к ней в любой момент без лишних поисков.


Пошаговая инструкция заполнения заявления

Общие рекомендации

  • Заполняйте заявление разборчивой печатной (не рукописной) шрифтом, если используете электронный шаблон.
  • Все даты указывайте в формате ДД.MM.ГГГГ.
  • Не оставляйте пустых полей – если информация отсутствует, укажите «не применимо».
  • Проверьте правильность ИНН, ОГРН и банковских реквизитов.
  • Подпишите заявление печатью (если есть) и подписью.

Структура типового заявления

Шапка заявления Название страховой компании, её ИНН, ОГРН, адрес.
Дата и место составления Город, дата (например, «Москва, »).
Наименование документа «Заявление о возврате полиса ОСАГО», «Заявление о выплате страхового возмещения» и т.п.
Данные страхователя ФИО (полностью), паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес регистрации, телефон, e‑mail.
Данные транспортного средства Марка, модель, VIN, государственный номер, дата выпуска.
Суть обращения Кратко и чётко сформулируйте цель заявления (например, «Прошу вернуть уплаченную премию в размере 12 500 руб. в связи с досрочным расторжением договора»).
Приложения Перечень прилагаемых документов (копия полиса, акт осмотра, справка о ДТП, банковские реквизиты и т.д.).
Подпись и печать Подпись заявителя, печать организации (если заявление подаётся от юридического лица);

Пример заполнения полей (для заявления о возврате полиса)

  1. Шапка: ООО «Страховка‑Плюс», ИНН 7701234567, ОГРН 1127701234567, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10.
  2. Дата и место: Москва, .
  3. Наименование: Заявление о возврате полиса ОСАГО.
  4. Страхователь: Иванов Сергей Петрович, паспорт 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы , ИНН 770123456789, СНИЛС 123‑456‑789 00, адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 5, кв. 12, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@mail.ru.
  5. Транспортное средство: Марка – Toyota, модель – Camry, VIN – JTDBU4EE9B9123456, гос. номер – А123ВС77, год выпуска – 2022.
  6. Суть обращения: Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере 12 500 руб. в связи с досрочным расторжением договора полиса ОСАГО № 123456789 от .
  7. Приложения: копия полиса, копия договора, справка о расторжении, банковские реквизиты (р/с 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк», к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225).
  8. Подпись: ______________________ (Иванов С. П.)

Контакты страховой компании (офис, горячая линия, личный кабинет и пр.)

Официальный сайт

URL: https://www.strakhovka-plus.ru

Горячая линия

  • Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
  • Телефон (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -55‑33‑22

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@strakhovka-plus.ru

Отдел по работе с ОСАГО: osago@strakhovka-plus.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет:

  • URL входа: https://lk;strakhovka-plus.ru
  • Регистрация доступна по номеру полиса и личным данным страхователя.
  • В кабинете можно загрузить сканированные копии документов, подписать заявление электронной подписью и получать уведомления о решении.

Личный приём (офис)

Адрес офиса: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5.

График приёма:

  • Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
  • Суббота: 10:00‑14:00
  • Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за заявления

  • Отдел клиентского сервиса – обработка общих запросов, консультации.
  • Отдел урегулирования убытков (ОСАГО) – рассмотрение претензий, расчёт выплат.
  • Финансовый отдел – возврат премий, проверка банковских реквизитов.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Петров Алексей Владимирович +7 (495) -55‑33‑33
Директор по страхованию Смирнова Ольга Николаевна +7 (495) -55‑44‑44
Начальник отдела урегулирования убытков Кузнецов Дмитрий Сергеевич +7 (495) -55‑55‑55

Отзывы клиентов

Ниже приведены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:

  • Ирина К. (5/5): «Быстрое оформление возврата, сотрудники вежливые, всё сделали в течение 3 дней.»
  • Алексей М. (4/5): «Подал заявление через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. Единственное – пришлось уточнять реквизиты по телефону.»
  • Татьяна С. (3/5): «Служба поддержки отвечала долго, но в итоге выплата была произведена без проблем.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро обрабатывается заявление о возврате полиса?

Согласно внутренним регламентам компании, срок рассмотрения – не более 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.

Можно ли подать заявление по почте?

Да, отправьте оригиналы документов заказным письмом на адрес офиса (см. раздел Контакты). При этом рекомендуется указать в конверте «Внимание: отдел урегулирования убытков – ОСАГО».

Какие документы обязательны к приложению?

Для большинства заявлений требуются:

  • Копия полиса ОСАГО;
  • Копия договора (если заявление связано с расторжением);
  • Акт осмотра транспортного средства (при выплате ущерба);
  • Банковские реквизиты получателя (р/с, к/с, БИК).

Можно ли подписать заявление электронной подписью?

Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Подписать электронно». При этом документ считается юридически значимым и имеет ту же силу, что и бумажный вариант.


Заполнение заявления в страховую компанию по полису ОСАГО – процесс, который не требует особых юридических знаний, если пользоваться проверенным образцом и следовать пошаговой инструкции. Сохраните эту страницу в закладки, скачайте шаблон, заполните его в соответствии с рекомендациями и отправьте в любой удобный для вас способ: через личный кабинет, по электронной почте, факсом или лично в офис.

При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут уточнить детали и ускорить рассмотрение вашего обращения.


© 2026 Страховая компания «Страховка‑Плюс». Все права защищены.