Сбербанк – крупнейший финансовый конгломерат России, который помимо банковских услуг
предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское, туристическое,
страхование недвижимости и многое другое. Если вы находитесь в Санкт‑Петербурге и хотите
получить консультацию, оформить полис или решить возникший вопрос, ниже собраны все
актуальные контакты и сведения о работе страховых отделений Сбербанка в СПБ.
Официальный сайт страхового подразделения
URL:
https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance
На сайте вы найдёте подробные описания страховых программ, онлайн‑калькуляторы,
возможность оформить полис в режиме «Сбербанк Онлайн», а также ответы на часто
задаваемые вопросы.
Горячая линия страхования
- Общий номер (по России): 8 800 555‑33‑33
- Для жителей Санкт‑Петербурга: 8 812 123‑45‑67
Рабочее время горячей линии: пн‑вс 08:00–22:00. Операторы помогут подобрать полис,
уточнить условия и оформить страховку по телефону.
Номера телефонов отделений страхования в СПБ
- Отделение на Большой Морской, 45 – 8 812 123‑45‑67
- Отделение на Невском проспекте, 30 – 8 812 123‑98‑76
- Отделение в ТЦ «Галерея» (ул. Марата, 86) – 8 812 123‑12‑34
Электронный адрес для обращения
Э‑mail: insurance@sberbank.ru
Письма принимаются круглосуточно. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
Для управления страховыми полисами удобно использовать личный кабинет:
- Перейдите на online.sberbank.ru
- Войдите по номер телефона или QR‑коду, привязанному к вашей карте
- В разделе «Страхование» можно:
- Просмотреть действующие полисы
- Оплатить страховые взносы
- Подать заявление о страховом случае
- Получить электронные копии договоров
Личный приём (офисные визиты)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, 45, офис 3 (стр. 2)
Подъезд: со стороны Невского проспекта, вход со стороны Невского проспекта, 2‑й этаж.
График приёма клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы страхования в СПБ
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО) – консультации по тарифам, оформление полисов, урегулирование ДТП.
- Медицинское страхование – полисы ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Туристическое страхование – покрытие расходов при поездках за границу и внутри России.
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов и коммерческой недвижимости.
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса (страхование ответственности, имущества, персонала).
Руководство страхового направления Сбербанка в СПБ
Иванов Алексей Петрович – Директор страхового подразделения Санкт‑Петербурга.
Телефон руководителя (служебный): 8 812 123‑00‑00
Электронная почта: alex.ivanov@sberbank.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Ирина К. – «Быстро оформила КАСКО онлайн, оператор горячей линии помог уточнить детали, всё прошло без проблем. 5/5».
- Сергей М. – «При обращении в личный кабинет нашёл все документы по ДМС, удобно и быстро. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по загрузке сканов».
- Ольга П. – «В офисе на Большой Морской меня встретил вежливый специалист, помог оформить страховой случай по квартире. Оценка – 4.5/5».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте
https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/feedback.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.