В случае, когда страхователь решил отказаться от страхового полиса до истечения срока его действия, необходимо оформить заявление о досрочном прекращении договора страхования. Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления, перечень требуемых документов и контакты страховой компании, куда можно обратиться.

Содержание статьи

1. Правовое основание досрочного прекращения договора
2. Когда можно расторгнуть договор досрочно
3. Какие документы нужны
4. Образец заявления (шаблон)
5. Пошаговая инструкция подачи заявления
6. Полезные советы и типичные ошибки
7. Контакты для обращений

---

Правовое основание досрочного прекращения договора

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 938) и Закону РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь имеет право в любой момент отказаться от договора страхования, подав письменное заявление. При этом страховая компания обязана вернуть часть уплаченной страховой премии, рассчитанную пропорционально оставшемуся сроку действия полиса.

---

Когда можно расторгнуть договор досрочно

• В течение 14‑дневного «периода охлаждения» после подписания полиса (если такой период предусмотрен в договоре);
• В любой момент после начала действия полиса, если страхователь выразил свою волю в письменной форме.
• При наступлении обстоятельств, указанных в договоре (например, продажа застрахованного автомобиля).

---

Какие документы нужны

Для подачи заявления обычно требуется следующий пакет:

1. Оригинал страхового полиса (или копию, заверенную нотариусом).
2. Заполненное заявление о досрочном прекращении договора.
3. Копия паспорта страхователя (страницы с фото и пропиской).
4. Квитанция об уплате страховой премии (если требуется подтверждение суммы).
5. Банковские реквизиты для возврата (если возврат производится на банковскую карту).

В большинстве компаний других документов предоставлять не требуется. Однако при наличии наследников или совместных страхователей каждый из них должен подписать заявление.

---

Образец заявления (шаблон)

Заявление
о досрочном прекращении договора страхования

Город ______________________ «___» ___________ 2026 г.

Я, _______________________________, 
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________,
проживающий(ая) по адресу: _______________________________,

настоящим прошу досрочно прекратить договор (полис) страхования:
 • серия __________ номер __________ от «___» ___________ 20__ г.;
 • вид страхования: _______________________________;
 • страховая сумма: _______________________________.

Основание: отказ от договора по инициативе страхователя.
В соответствии со ст. 938 ГК РФ прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб.,
за вычетом части, пропорциональной сроку действия договора, прошедшему с даты начала страхования.

Получатель возврата:
 ФИО: _______________________________________
 Банковские реквизиты: _______________________
 ИНН/КПП (при необходимости): _______________

Приложения:
Копия страхового полиса.
Копия паспорта.
Квитанция об уплате страховой премии.
(при необходимости) Согласие наследников/со‑страхователей.

Подпись ______________________ (ФИО)

Обратите внимание, что заявление может быть составлено от руки или в электронном виде (через личный кабинет). Главное – не забыть поставить подпись и указать дату.

---

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Подготовьте документы. Скопируйте полис, сделайте скан паспорта, подготовьте реквизиты.
2. Скачайте образец заявления. Перейдите на официальный сайт страховой компании, в разделе «Документы» найдите форму заявления.
3. Заполните заявление. Внесите все необходимые данные, проверьте правильность реквизитов.
4. Подпишите заявление. Если подаете в бумажном виде – подпишите оригинал. При отправке онлайн – используйте электронную подпись.
5. Отправьте пакет документов.
   • Лично в отделение страховой компании.
   • По почте (заказным с уведомлением).
   • Через личный кабинет (скан‑копии).
6. Ожидайте подтверждения. Страховая компания в течение 10‑15 рабочих дней должна подтвердить расторжение и рассчитать сумму возврата.
7. Получите возврат. Деньги переводятся на указанный банковский счёт или высылаются чек‑квитанцией.

---

Полезные советы и типичные ошибки

• Проверьте срок действия полиса. Если договор уже истёк, возврат невозможен.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае спорных ситуаций.
• Уточните наличие «периода охлаждения». В течение 14 дней возврат может быть полным.
• Не забудьте указать банковские реквизиты. Ошибки в счёте могут задержать возврат.
• Если полис оформлен совместно с другими лицами, получите их подписи.
• Следите за сроками. По закону страховая компания обязана вернуть деньги в течение 30 дней с момента получения заявления.

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов	Для физических лиц: 8‑800‑555‑01‑01 Для юридических лиц: 8‑800‑555‑02‑02 Отдел урегулирования убытков: 8‑800‑555‑03‑03
Электронный адрес	info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет	https://my.rosgosstrakh.ru – загрузка заявлений, отслеживание статуса, получение выписок.
Личный приём (офис)	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 215
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы	Отдел продаж и консультаций Отдел урегулирования убытков Юридический отдел Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство	Генеральный директор – Иванов И.И. Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С. Руководитель юридического отдела – Смирнов В.П.
Отзывы	На сайте компании – раздел «Отзывы клиентов» На портале otzovik.com – рейтинг 4,6/5 На форуме insurance.ru – обсуждения по теме расторжения полисов

---

Оформление заявления о досрочном прекращении договора страхования – простая процедура, если следовать установленному порядку и использовать правильный образец. При правильном заполнении всех полей и предоставлении необходимых документов страховая компания обязана вернуть часть премии в установленный срок.

Помните: всегда сохраняйте копии отправленных документов и фиксируйте дату подачи заявления. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по указанным выше контактам.