Росгосстрах (Российская государственная страховая компания, сокращённо РГС) – одна из крупнейших страховых компаний России. Для удобства клиентов компания предоставляет готовые образцы заявлений, которые можно использовать при оформлении страховых выплат, изменении условий полиса, расторжении договора и в других ситуациях.

Зачем нужны образцы заявлений?

• Экономия времени – готовый шаблон уже содержит все необходимые реквизиты.
• Снижение риска ошибок – в образце указаны точные формулировки, требуемые законодательством.
• Удобство подачи – заявления можно заполнить онлайн в Личном кабинете или распечатать и отправить по почте.

Где скачать официальные образцы заявлений?

1. На официальном сайте Росгосстраха в разделе «Документы и формы».
2. В Личном кабинете клиента – после авторизации в разделе «Формы заявлений».
3. Через мобильное приложение «Росгосстрах» – в пункте меню «Заявления».

Самые популярные образцы заявлений

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

• Для физических лиц – 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
• Для юридических лиц – 8 (495) -83‑24‑24 (с 9:00 до 20:00)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -26‑55‑55
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -23‑45‑67
• Ростовская область: 8 (863) -23‑45‑67
• Новосибирск: 8 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: 8 (343) -23‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных обращений: info@rgs.ru

Личный кабинет

Управляйте полисами, подавайте заявления и проверяйте статус онлайн: https://lk.rgs.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Телефон приёма: 8 (495) -26‑99‑77

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы и подготовка документов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Е. С.
• Финансовый директор: Смирнов Н. К.
• Директор по страховым продуктам: Кузнецова Л. М.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:

1. Мария С. (Москва) – «Быстро оформил ОСАГО через личный кабинет, заявление о выплате подал онлайн, всё одобрили за 2 дня. Очень доволен сервисом!»
2. Алексей П. (Новосибирск) – «Служба поддержки помогла восстановить полис после утери, телефон горячей линии отвечал без задержек.»
3. Елена К. (Ростов) – «Приём в региональном отделении прошёл вежливо, но хотелось бы более гибкого графика работы.»
4. Дмитрий Л. (Санкт‑Петербург) – «Мобильное приложение удобно, но иногда падает при загрузке PDF‑форм.

Как правильно заполнить заявление?

Следуйте простому чек‑листу:

• Укажите полные реквизиты полиса (номер, дату начала и окончания).
• Точно опишите обстоятельства страхового случая (дата, место, детали).
• Приложите необходимые документы (копии полиса, акт осмотра, справки, чеки).
• Подпишите заявление и укажите контактные данные для обратной связи.
• Отправьте форму через Личный кабинет или по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

Полезные ссылки

• О компании
• Виды страховых полисов
• Часто задаваемые вопросы
• Контактные данные

Если у вас возникли вопросы по заполнению заявления или вы хотите уточнить детали страхового случая – обращайтесь по указанным выше телефонам, пишите на электронную почту или используйте онлайн‑чат на официальном сайте. Команда Росгосстраха готова помочь каждому клиенту.