В случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) пострадавший имеет право на получение страхового возмещения от страховщика по полисам ОСАГО и КАСКО. Иногда выплата оказывается недостаточной или вовсе отказывается. В таких ситуациях необходимо правильно оформить обращение взыскания и, при необходимости, обратиться в суд.
Правовая база - Гражданский кодекс РФ (статьи 931‑935, 1064‑1066).
- Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО).
- Постановления Пленума Верховного Суда РФ от № 53 и от № 1.
- Постановление Правительства РФ № 31 «О порядке урегулирования споров, связанных со страхованием ОСАГО».
Кому обращаться за возмещением - Страховщик потерпевшего – в первую очередь подаём заявление в свою страховую компанию.
- Страховщик виновника – если страховая выплата по ОСАГО оказалась недостаточной, можно требовать недостающую часть от страховщика виновника.
- Виновник ДТП – в случае отказа страховщика или недостаточности выплат, иск может быть направлен непосредственно к виновнику.
- Суд – после исчерпания досудебного порядка (переговоры, претензии) обращаемся в суд.
Порядок обращения к страховщику Досудебный порядок - Подготовьте заявление о страховом возмещении (образец ниже).
- Приложите копию полиса, протокол ДТП, справку о вреде здоровью, оценку ущерба (экспертное заключение).
- Предоставьте автомобиль страховщику для осмотра или согласуйте проведение независимой технической экспертизы.
- Если страховщик отказывает в выплате или выплачивает сумму ниже требуемой, направьте претензию в течение 30 дней.
Судебный порядок - Подготовьте исковое заявление (см. образец).
- Оплатите государственную пошлину (по ставке 2 % от суммы иска, но не менее 4000 р).
- Подайте иск в суд по месту жительства ответчика (страховщика или виновника).
- В процессе судебного разбирательства суд может привлечь эксперта для уточнения размера ущерба.
Образец искового заявления о взыскании страхового возмещения
В [Наименование суда]
Истец: [Ф.И.О., паспортные данные, адрес, телефон]
Ответчик: [Наименование страховой компании], ИНН, юридический адрес
Цена иска: [сумма] рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения по полису ОСАГО
Я, [Ф.И;О.], пострадавший в результате ДТП, произошедшего [дата] в [место], являюсь владельцем транспортного средства [марка, модель, гос. номер]. В результате столкновения был причинён материальный ущерб в размере [сумма] руб., а также вред здоровью (медицинские расходы – [сумма] руб.).
Страховой полис № [номер] действовал на момент ДТП. Страховая компания [наименование] произвела выплату в размере [сумма] руб., что существенно ниже реального ущерба, подтверждённого экспертизой № [номер] от [дата] (приложение).
На основании ст. 931 ГК РФ, ст. 16.1 Закона об ОСАГО и Постановления Пленума ВСР от № 53 прошу суд:
Взыскать с ответчика недостающую часть страхового возмещения в размере [разница] руб.;
Взыскать судебные расходы;
Принять к рассмотрению приложенные документы:
― копия полиса ОСАГО;
ー протокол ДТП;
ー акт экспертизы;
― справка о медицинских расходах;
― копия претензии, направленной страховщику.
Судебная практика (ключевые выводы) - Если страховая выплата оказалась меньше суммы, подлежащей выплате по договору, суд может обязать страховщика виновника возместить недостающую часть (п. 65 Постановления N 31).
- Наличие правильного расчёта ущерба – решающий фактор. Суд проверяет, корректно ли страховая компания определила размер выплаты.
- Факт выплаты по ОСАГО не отменяет право пострадавшего требовать компенсацию от виновника (в случае недополучения полной суммы).
- В случае смерти потерпевшего, лицо, имеющее право на страховое возмещение, может требовать возврат уже полученных средств от третьих лиц, если они получили их без законных оснований (Верховный Суд РФ, 2022).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить страховое возмещение?
- Страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
- Что делать, если страховщик отказывается проводить экспертизу?
- Согласно ст. 931 ГК РФ, вы имеете право привлечь независимого эксперта за счёт страховщика. При отказе страховщика – подайте претензию и, в случае её игнорирования, обращайтесь в суд.
- Можно ли одновременно требовать страховое возмещение и неустойку?
- Да, но досудебный порядок урегулирования должен быть соблюдён (см. п. 16.1 Закона об ОСАГО). Суд может присудить неустойку за просрочку выплаты.
- Какие документы обязательны?
- Полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, акт экспертизы, справка о медицинских расходах, копия претензии (если была).
Контактные данные организации, оказывающей юридическую поддержку по вопросам страховых выплат Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
- Страховщик потерпевшего – в первую очередь подаём заявление в свою страховую компанию.
- Страховщик виновника – если страховая выплата по ОСАГО оказалась недостаточной, можно требовать недостающую часть от страховщика виновника.
- Виновник ДТП – в случае отказа страховщика или недостаточности выплат, иск может быть направлен непосредственно к виновнику.
- Суд – после исчерпания досудебного порядка (переговоры, претензии) обращаемся в суд.
Порядок обращения к страховщику Досудебный порядок - Подготовьте заявление о страховом возмещении (образец ниже).
- Приложите копию полиса, протокол ДТП, справку о вреде здоровью, оценку ущерба (экспертное заключение).
- Предоставьте автомобиль страховщику для осмотра или согласуйте проведение независимой технической экспертизы.
- Если страховщик отказывает в выплате или выплачивает сумму ниже требуемой, направьте претензию в течение 30 дней.
Судебный порядок - Подготовьте исковое заявление (см. образец).
- Оплатите государственную пошлину (по ставке 2 % от суммы иска, но не менее 4000 р).
- Подайте иск в суд по месту жительства ответчика (страховщика или виновника).
- В процессе судебного разбирательства суд может привлечь эксперта для уточнения размера ущерба.
Образец искового заявления о взыскании страхового возмещения
В [Наименование суда]
Истец: [Ф.И.О., паспортные данные, адрес, телефон]
Ответчик: [Наименование страховой компании], ИНН, юридический адрес
Цена иска: [сумма] рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения по полису ОСАГО
Я, [Ф.И;О.], пострадавший в результате ДТП, произошедшего [дата] в [место], являюсь владельцем транспортного средства [марка, модель, гос. номер]. В результате столкновения был причинён материальный ущерб в размере [сумма] руб., а также вред здоровью (медицинские расходы – [сумма] руб.).
Страховой полис № [номер] действовал на момент ДТП. Страховая компания [наименование] произвела выплату в размере [сумма] руб., что существенно ниже реального ущерба, подтверждённого экспертизой № [номер] от [дата] (приложение).
На основании ст. 931 ГК РФ, ст. 16.1 Закона об ОСАГО и Постановления Пленума ВСР от № 53 прошу суд:
Взыскать с ответчика недостающую часть страхового возмещения в размере [разница] руб.;
Взыскать судебные расходы;
Принять к рассмотрению приложенные документы:
― копия полиса ОСАГО;
ー протокол ДТП;
ー акт экспертизы;
― справка о медицинских расходах;
― копия претензии, направленной страховщику.
Судебная практика (ключевые выводы) - Если страховая выплата оказалась меньше суммы, подлежащей выплате по договору, суд может обязать страховщика виновника возместить недостающую часть (п. 65 Постановления N 31).
- Наличие правильного расчёта ущерба – решающий фактор. Суд проверяет, корректно ли страховая компания определила размер выплаты.
- Факт выплаты по ОСАГО не отменяет право пострадавшего требовать компенсацию от виновника (в случае недополучения полной суммы).
- В случае смерти потерпевшего, лицо, имеющее право на страховое возмещение, может требовать возврат уже полученных средств от третьих лиц, если они получили их без законных оснований (Верховный Суд РФ, 2022).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить страховое возмещение?
- Страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
- Что делать, если страховщик отказывается проводить экспертизу?
- Согласно ст. 931 ГК РФ, вы имеете право привлечь независимого эксперта за счёт страховщика. При отказе страховщика – подайте претензию и, в случае её игнорирования, обращайтесь в суд.
- Можно ли одновременно требовать страховое возмещение и неустойку?
- Да, но досудебный порядок урегулирования должен быть соблюдён (см. п. 16.1 Закона об ОСАГО). Суд может присудить неустойку за просрочку выплаты.
- Какие документы обязательны?
- Полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, акт экспертизы, справка о медицинских расходах, копия претензии (если была).
Контактные данные организации, оказывающей юридическую поддержку по вопросам страховых выплат Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
- Подготовьте заявление о страховом возмещении (образец ниже).
- Приложите копию полиса, протокол ДТП, справку о вреде здоровью, оценку ущерба (экспертное заключение).
- Предоставьте автомобиль страховщику для осмотра или согласуйте проведение независимой технической экспертизы.
- Если страховщик отказывает в выплате или выплачивает сумму ниже требуемой, направьте претензию в течение 30 дней.
Судебный порядок - Подготовьте исковое заявление (см. образец).
- Оплатите государственную пошлину (по ставке 2 % от суммы иска, но не менее 4000 р).
- Подайте иск в суд по месту жительства ответчика (страховщика или виновника).
- В процессе судебного разбирательства суд может привлечь эксперта для уточнения размера ущерба.
Образец искового заявления о взыскании страхового возмещения
В [Наименование суда]
Истец: [Ф.И.О., паспортные данные, адрес, телефон]
Ответчик: [Наименование страховой компании], ИНН, юридический адрес
Цена иска: [сумма] рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения по полису ОСАГО
Я, [Ф.И;О.], пострадавший в результате ДТП, произошедшего [дата] в [место], являюсь владельцем транспортного средства [марка, модель, гос. номер]. В результате столкновения был причинён материальный ущерб в размере [сумма] руб., а также вред здоровью (медицинские расходы – [сумма] руб.).
Страховой полис № [номер] действовал на момент ДТП. Страховая компания [наименование] произвела выплату в размере [сумма] руб., что существенно ниже реального ущерба, подтверждённого экспертизой № [номер] от [дата] (приложение).
На основании ст. 931 ГК РФ, ст. 16.1 Закона об ОСАГО и Постановления Пленума ВСР от № 53 прошу суд:
Взыскать с ответчика недостающую часть страхового возмещения в размере [разница] руб.;
Взыскать судебные расходы;
Принять к рассмотрению приложенные документы:
― копия полиса ОСАГО;
ー протокол ДТП;
ー акт экспертизы;
― справка о медицинских расходах;
― копия претензии, направленной страховщику.
Судебная практика (ключевые выводы) - Если страховая выплата оказалась меньше суммы, подлежащей выплате по договору, суд может обязать страховщика виновника возместить недостающую часть (п. 65 Постановления N 31).
- Наличие правильного расчёта ущерба – решающий фактор. Суд проверяет, корректно ли страховая компания определила размер выплаты.
- Факт выплаты по ОСАГО не отменяет право пострадавшего требовать компенсацию от виновника (в случае недополучения полной суммы).
- В случае смерти потерпевшего, лицо, имеющее право на страховое возмещение, может требовать возврат уже полученных средств от третьих лиц, если они получили их без законных оснований (Верховный Суд РФ, 2022).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить страховое возмещение?
- Страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
- Что делать, если страховщик отказывается проводить экспертизу?
- Согласно ст. 931 ГК РФ, вы имеете право привлечь независимого эксперта за счёт страховщика. При отказе страховщика – подайте претензию и, в случае её игнорирования, обращайтесь в суд.
- Можно ли одновременно требовать страховое возмещение и неустойку?
- Да, но досудебный порядок урегулирования должен быть соблюдён (см. п. 16.1 Закона об ОСАГО). Суд может присудить неустойку за просрочку выплаты.
- Какие документы обязательны?
- Полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, акт экспертизы, справка о медицинских расходах, копия претензии (если была).
Контактные данные организации, оказывающей юридическую поддержку по вопросам страховых выплат Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
В [Наименование суда] Истец: [Ф.И.О., паспортные данные, адрес, телефон] Ответчик: [Наименование страховой компании], ИНН, юридический адрес Цена иска: [сумма] рублей ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании страхового возмещения по полису ОСАГО Я, [Ф.И;О.], пострадавший в результате ДТП, произошедшего [дата] в [место], являюсь владельцем транспортного средства [марка, модель, гос. номер]. В результате столкновения был причинён материальный ущерб в размере [сумма] руб., а также вред здоровью (медицинские расходы – [сумма] руб.). Страховой полис № [номер] действовал на момент ДТП. Страховая компания [наименование] произвела выплату в размере [сумма] руб., что существенно ниже реального ущерба, подтверждённого экспертизой № [номер] от [дата] (приложение). На основании ст. 931 ГК РФ, ст. 16.1 Закона об ОСАГО и Постановления Пленума ВСР от № 53 прошу суд: Взыскать с ответчика недостающую часть страхового возмещения в размере [разница] руб.; Взыскать судебные расходы; Принять к рассмотрению приложенные документы: ― копия полиса ОСАГО; ー протокол ДТП; ー акт экспертизы; ― справка о медицинских расходах; ― копия претензии, направленной страховщику.
Судебная практика (ключевые выводы) - Если страховая выплата оказалась меньше суммы, подлежащей выплате по договору, суд может обязать страховщика виновника возместить недостающую часть (п. 65 Постановления N 31).
- Наличие правильного расчёта ущерба – решающий фактор. Суд проверяет, корректно ли страховая компания определила размер выплаты.
- Факт выплаты по ОСАГО не отменяет право пострадавшего требовать компенсацию от виновника (в случае недополучения полной суммы).
- В случае смерти потерпевшего, лицо, имеющее право на страховое возмещение, может требовать возврат уже полученных средств от третьих лиц, если они получили их без законных оснований (Верховный Суд РФ, 2022).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить страховое возмещение?
- Страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
- Что делать, если страховщик отказывается проводить экспертизу?
- Согласно ст. 931 ГК РФ, вы имеете право привлечь независимого эксперта за счёт страховщика. При отказе страховщика – подайте претензию и, в случае её игнорирования, обращайтесь в суд.
- Можно ли одновременно требовать страховое возмещение и неустойку?
- Да, но досудебный порядок урегулирования должен быть соблюдён (см. п. 16.1 Закона об ОСАГО). Суд может присудить неустойку за просрочку выплаты.
- Какие документы обязательны?
- Полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, акт экспертизы, справка о медицинских расходах, копия претензии (если была).
Контактные данные организации, оказывающей юридическую поддержку по вопросам страховых выплат Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
- Как быстро можно получить страховое возмещение?
- Страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов.
- Что делать, если страховщик отказывается проводить экспертизу?
- Согласно ст. 931 ГК РФ, вы имеете право привлечь независимого эксперта за счёт страховщика. При отказе страховщика – подайте претензию и, в случае её игнорирования, обращайтесь в суд.
- Можно ли одновременно требовать страховое возмещение и неустойку?
- Да, но досудебный порядок урегулирования должен быть соблюдён (см. п. 16.1 Закона об ОСАГО). Суд может присудить неустойку за просрочку выплаты.
- Какие документы обязательны?
- Полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, акт экспертизы, справка о медицинских расходах, копия претензии (если была).
Контактные данные организации, оказывающей юридическую поддержку по вопросам страховых выплат Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
Официальный сайт
https://www.strahovoy-advokat.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов - Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
info@strahovoy-advokat.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы - Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- Отдел претензий и досудебного урегулирования
- Юридический отдел (судебные споры)
- Экспертный отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный эксперт по оценке ущерба – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Среди 1 200+ отзывов за 2024‑2025 годы:
- «Быстро помогли собрать документы и выиграть дело в суде. Выплата была полностью покрыта» – 5/5, .
- «Профессиональная работа, но сроки ожидания в личном приёме иногда затягиваются» – 4/5, .
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и понятно» – 5/5, .
Важно: перед обращением убедитесь, что у вас есть все необходимые документы – без полного пакета заявка может быть отклонена.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку в личном кабинете. Наши специалисты помогут вам отстоять ваши права и получить полную компенсацию за причинённый ущерб.