С 2024 года в странах СНГ (в частности в Российской Федерации и Республике Казахстан) действуют обновлённые правила обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС и ДМС) для иностранных граждан, студентов, мигрантов и лиц без гражданства. Данные меры направлены на:
- обеспечение минимального уровня медицинской защиты;
- разгрузку государственных систем здравоохранения;
- упрощение процесса получения полисов для временно пребывающих лиц.
Правовая база
- Российская Федерация
- Приказ Минздрава РФ от № 449н – «Об изменении правил обязательного медицинского страхования».
- Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2024 № 1940 – «О программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи на 2025‑2027 годы».
- Статья 41 Конституции РФ – право каждого гражданина на охрану здоровья.
- Республика Казахстан
- Приказ Министерства здравоохранения РК от № МЗ‑2024/01 – «Об обязательном медицинском страховании иностранных граждан».
- Закон «Об обязательном медицинском страховании» (в редакции 2024 г.)
Кому необходимо оформить полис?
| • | Иностранные граждане, находящиеся в РФ/Казахстане с целью обучения, временного трудоустройства, научных исследований, стажировок. |
| • | Лица без гражданства, получившие миграционную карту. |
| • | Студенты вузов, участвующие в программах обмена (Эразмус+, Содружество). |
| • | Семьи иностранных граждан, сопровождающие их в страну. |
| • | Работники международных компаний, получающие DMS от работодателя. |
Виды страхования
3.1 Обязательное медицинское страхование (ОМС)
Оформляется в государственных страховых компаниях (СОГАЗ, РОСГосстрах, Казстрах и др.). Полис покрывает:
- Экстренную и неотложную помощь;
- Амбулаторное лечение;
- Госпитализацию в государственных учреждениях;
- Вакцинацию и профилактические мероприятия.
3.2 Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Предлагает более широкий спектр услуг:
- Обслуживание в частных клиниках;
- Стоматологию, офтальмологию, реабилитацию;
- Выбор врача‑специалиста без направления;
- Страхование от несчастных случаев и заболеваний.
Для студентов часто предлагаются гибкие сроки полиса: 3 мес., 6 мес., 9 мес. или 1 год – это позволяет оптимизировать расходы.
Как оформить полис ОМС/ДМС?
4.1 Онлайн‑заявка
- Перейдите на официальный сайт страховой компании (см. раздел Контакты ниже).
- Заполните форму «Заявление о включении в единый регистр застрахованных лиц».
- Прикрепите скан копий паспорта, миграционной карты, подтверждения учебного/трудового статуса.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис и СНИЛС‑карту (при необходимости) на электронную почту.
4.2 Оформление в офисе страховой компании
Если вы предпочитаете личный контакт, посетите любой из офисов партнёров (Ингосстрах, Альфа‑Страхование, Казстрах). При себе возьмите:
- Паспорт (или заграничный документ);
- Визу/миграционную карту;
- Документ, подтверждающий цель пребывания (договор обучения, трудовой контракт).
4.3 Через работодателя
Многие крупные компании (Газпром, Сбербанк, КазМунайГаз) заключают коллективные договоры ДМС. В таком случае:
- Обратитесь в отдел кадров;
- Подайте копию трудового договора;
- Получите полис в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок действия полиса обязателен?
- Для ОМС – до окончания срока законного пребывания (обычно 90 дней без визы, до 1 года с визой). Для ДМС – выбирается клиентом (от 3 до 12 месяцев).
- Можно ли продлить полис онлайн?
- Да, большинство страховых компаний позволяют продлить полис в личном кабинете за 10‑15 дней до истечения срока.
- Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
- Обратитесь в горячую линию страховой компании, предоставьте номер полиса и описание ситуации – вам будет выдана инструкция по обращению в страховую экспертизу.
Контакты для обращения
- Официальный сайт
- https://www.sng-medinsurance.ru
- Горячая линия
- +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений
-
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑33‑44
- Алматы – +7 (727) -77‑88‑99
- Нур-Султан – +7 (7172) -5‑66‑77
- Электронный адрес
- info@sng-medinsurance.ru
- Личный кабинет
- Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации на сайте. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата и продление;
- История обращений;
- Онлайн‑чат с консультантом.
- Личный приём (офис)
- г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (вход со стороны Тверской улицы). Приём по записи.
- График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Вс: выходной.
- Отделы
-
- Отдел ОМС – консультации по обязательному страхованию.
- Отдел ДМС – подбор программ, расчёт стоимости.
- Отдел международных клиентов – работа с гражданами СНГ.
- Юридический отдел – разъяснение нормативных актов.
- Отдел отзывов и рекламаций.
- Руководство
-
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по ДМС – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрист – Лебедева Ольга Николаевна
- Отзывы клиентов
-
Андрей, студент из Казахстана: «Оформил ОМС за 15 минут онлайн, полис принял в поликлинике сразу. Сервис – на высоте!»
Елена, сотрудница международной компании: «ДМС покрывает все необходимые услуги в частных клиниках, удобно пользоваться личным кабинетом».
Игорь, мигрант из Узбекистана: «Горячая линия помогла решить проблему с отказом в госпитализации – всё быстро и без лишних вопросов».
Полезные ссылки
- Министерство здравоохранения РФ
- Официальный портал Республики Казахстан
- Фонд медицинского страхования Казахстана
- Госуслуги – проверка полиса ОМС