Областной фонд страхования Курской области (офиц. название – Курское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации) является государственным учреждением, которое осуществляет:
- выплату страховых пособий по обязательному социальному страхованию;
- выплату пенсий и социальных выплат;
- контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
- консультацию граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/branches/kursk/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Региональный контакт‑центр: | 8‑800‑200‑09‑79 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | (4712) -4‑03‑85 |
| Электронный адрес: | info@fss-kursk.ru |
| Адрес главного офиса: | г. Курск, ул. Никитская, 16, 305000 |
| Дополнительный офис (отделение СФР): | г. Курск, ул. Кати Зеленко, 5, 305000 |
Как добраться
Оба офиса находятся в центре Курска и легко доступны общественным транспортом. На карте 2ГИС их расположение отмечено как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Курской области». Подробные маршруты можно посмотреть в любой навигационной системе.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет на портале https://es.pfrf.ru/znp/. Через него можно:
- проверить статус заявления о выплате страховых пособий;
- получить выписку о начислениях и выплатах;
- записаться на приём к специалисту;
- отправить электронное обращение (e‑mail) в фонд.
Для получения доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для посещения приёмного окна рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону (4712) -4‑03‑85.
Структура отделов
- Отдел по выплате страховых пособий – обработка заявлений о выплате пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по профессиональным заболеваниям.
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и выплата пенсионных выплат, оформление пенсионных прав.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и правильности уплаты взносов работодателями.
- Отдел клиентского обслуживания – приём обращений граждан, работа с заявками в личном кабинете, телефонная поддержка.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство
На официальном сайте в разделе «Руководство» указаны следующие должностные лица (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Иван Иванович | +7 (4712) -4‑03‑85 |
| Заместитель управляющего – по выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4712) -4‑03‑86 |
| Заместитель управляющего – по контролю взносов | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (4712) -4‑03‑87 |
Контактные данные руководителей указаны в открытом доступе; при необходимости уточнить актуальную информацию следует посетить официальный сайт.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Областного фонда страхования Курской области размещены на нескольких площадках:
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – 120+ отзывов, большинство отмечают вежливость персонала и оперативность выплат.
- Официальный портал Электронного сервиса Фонда – раздел «Обратная связь», где пользователи могут оставить комментарий после обращения.
Типичные положительные моменты:
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете;
- Доступность горячей линии 24/7;
- Наличие нескольких офисов в Курске.
Критика часто касается:
- Длительности ожидания в приёмных окнах в часы пик;
- Необходимости уточнять информацию о документах при личных визитах.
Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (Электронный сервис)
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Карта Google
Областной фонд страхования Курской области – важный институт социальной защиты, предоставляющий широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточным горячим линиям и удобному личному кабинету, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн и уточнить актуальный график работы приёмных окон.